Pluspunten
Snelle levering
Verbeterpunten
Ik heb EUR 670,00 aan 1 paar schoenen (geen korting) besteed en vriendelijk gevraagd of ik er aub een paar spanners bij mocht, geen reactie op gehad en geen spanners gekregen
Antwoord Zwartjes van 1883
Geachte heer Bisseling,
Allereerst onze excuses dat we niet reageerden, we hebben de mogelijkheid om opmerkingen te plaatsen pas sinds kort en we hebben de uwe over het hoofd gezien. Om dat goed te maken sturen we u nog een aardigheidje toe.
Verder is ons beleid dat we geen individuele korting of cadeautjes geven, dat heeft als voordeel dat alle klanten weten dat ze een gelijke behandeling krijgen. We hopen op andere punten, zoals service en vakkennis, het verschil te maken.
Ik hoop dat u veel plezier van uw schoenen zult beleven, als ik nog iets voor u kan doen, dan hoor ik het graag!
Corina
Verkoopteam Webshop