Bedrijfsgegevens
Website: KiyOh uitgangspunten:
- Alle klanten mogen beoordelen
- Beoordelingen voldoen aan de richtlijnen
- Controles om valse beoordelingen zoveel mogelijk tegen te gaan: Lees meer.
- Meld misbruik of andere zaken hier.
- Onvoldoendes (reviewscore lager dan 6) zijn 14 dagen na plaatsing zichtbaar op deze pagina.
totaal score 
9.3
Kwaliteit
9.4
Nazorg & Garantie
9.4
Communicatie
9.3
Snelheid/Levertijd
9.3
Beoordelen
Laatste beoordeling
2 dagen geleden
2 dagen geleden
> 90 dagen
30 - 90 dagen
172 beoordelingen (12 maanden)
389 beoordelingen (totaal)
4870 keer bekeken
98% beveelt dit bedrijf aan
389 beoordelingen (totaal)
4870 keer bekeken
98% beveelt dit bedrijf aan
KiyOh uitgangspunten:
- Alle klanten mogen beoordelen
- Beoordelingen voldoen aan de richtlijnen
- Controles om valse beoordelingen zoveel mogelijk tegen te gaan: Lees meer.
- Meld misbruik of andere zaken hier.
- Onvoldoendes (reviewscore lager dan 6) zijn 14 dagen na plaatsing zichtbaar op deze pagina.
Klantbeoordelingen
10
Pluspunten
1 van de weinige schoenenwinkels die nog de suede chelseaboots verkopen
1 van de weinige schoenenwinkels die nog de suede chelseaboots verkopen
Verbeterpunten
Kwaliteit
Nazorg & Garantie
Communicatie
Snelheid/Levertijd
Mark Meijer
Aalsmeer
Gepubliceerd op: 18/04/2018
Aanbeveling: ja
Vaker klant geweest
Aalsmeer
Gepubliceerd op: 18/04/2018
Aanbeveling: ja
Vaker klant geweest
10
Pluspunten
Verbeterpunten
Kwaliteit
Nazorg & Garantie
Communicatie
Snelheid/Levertijd
Carrie
Stalpers
Gepubliceerd op: 15/04/2018
Aanbeveling: ja
Eerste keer klant
Stalpers
Gepubliceerd op: 15/04/2018
Aanbeveling: ja
Eerste keer klant
10
Pluspunten
Verbeterpunten
Kwaliteit
Nazorg & Garantie
Communicatie
Snelheid/Levertijd
Mark van 't Schip
Heerhugowaard
Gepubliceerd op: 13/04/2018
Aanbeveling: ja
Vaker klant geweest
Heerhugowaard
Gepubliceerd op: 13/04/2018
Aanbeveling: ja
Vaker klant geweest
9
Pluspunten
Prima service. Schoenen waren ingespoten tegen vocht/vuil.
Kreeg er een duidelijk boekje bij over het onderhoud van schoenen.
Prima service. Schoenen waren ingespoten tegen vocht/vuil.
Kreeg er een duidelijk boekje bij over het onderhoud van schoenen.
Verbeterpunten
Verzendkosten erg hoog.
Verzendkosten erg hoog.
Kwaliteit
Snelheid/Levertijd
Klant
Gepubliceerd op: 12/04/2018
Aanbeveling: ja
Eerste keer klant
Gepubliceerd op: 12/04/2018
Aanbeveling: ja
Eerste keer klant
6
Pluspunten
Snelle levering
Snelle levering
Verbeterpunten
Ik heb EUR 670,00 aan 1 paar schoenen (geen korting) besteed en vriendelijk gevraagd of ik er aub een paar spanners bij mocht, geen reactie op gehad en geen spanners gekregen
Ik heb EUR 670,00 aan 1 paar schoenen (geen korting) besteed en vriendelijk gevraagd of ik er aub een paar spanners bij mocht, geen reactie op gehad en geen spanners gekregen
Kwaliteit
Nazorg & Garantie
Communicatie
Snelheid/Levertijd
Antwoord Zwartjes van 1883
Geachte heer Bisseling,
Allereerst onze excuses dat we niet reageerden, we hebben de mogelijkheid om opmerkingen te plaatsen pas sinds kort en we hebben de uwe over het hoofd gezien. Om dat goed te maken sturen we u nog een aardigheidje toe.
Verder is ons beleid dat we geen individuele korting of cadeautjes geven, dat heeft als voordeel dat alle klanten weten dat ze een gelijke behandeling krijgen. We hopen op andere punten, zoals service en vakkennis, het verschil te maken.
Ik hoop dat u veel plezier van uw schoenen zult beleven, als ik nog iets voor u kan doen, dan hoor ik het graag!
Corina
Verkoopteam Webshop
Geachte heer Bisseling,
Allereerst onze excuses dat we niet reageerden, we hebben de mogelijkheid om opmerkingen te plaatsen pas sinds kort en we hebben de uwe over het hoofd gezien. Om dat goed te maken sturen we u nog een aardigheidje toe.
Verder is ons beleid dat we geen individuele korting of cadeautjes geven, dat heeft als voordeel dat alle klanten weten dat ze een gelijke behandeling krijgen. We hopen op andere punten, zoals service en vakkennis, het verschil te maken.
Ik hoop dat u veel plezier van uw schoenen zult beleven, als ik nog iets voor u kan doen, dan hoor ik het graag!
Corina
Verkoopteam Webshop
Paul
Amsterdam
Gepubliceerd op: 09/04/2018
Aanbeveling: nee
Vaker klant geweest
Amsterdam
Gepubliceerd op: 09/04/2018
Aanbeveling: nee
Vaker klant geweest
7
Pluspunten
Verbeterpunten
Kwaliteit
Nazorg & Garantie
Communicatie
Snelheid/Levertijd
Klant
Gepubliceerd op: 08/04/2018
Aanbeveling: ja
Vaker klant geweest
Gepubliceerd op: 08/04/2018
Aanbeveling: ja
Vaker klant geweest
8
Pluspunten
prettig en adequate klantcontact na verzoek om bestelling, op de hoogte gehouden van status bestelling en heel goed verzorgde levering en contact vooraf aan levering.
prettig en adequate klantcontact na verzoek om bestelling, op de hoogte gehouden van status bestelling en heel goed verzorgde levering en contact vooraf aan levering.
Verbeterpunten
(Nog) geen; het betreft een eerste bestelling bij Zwartjes.
(Nog) geen; het betreft een eerste bestelling bij Zwartjes.
Kwaliteit
Communicatie
Snelheid/Levertijd
Eric
Arnhem
Gepubliceerd op: 05/04/2018
Aanbeveling: ja
Eerste keer klant
Arnhem
Gepubliceerd op: 05/04/2018
Aanbeveling: ja
Eerste keer klant
10
Pluspunten
het gevraagde daar was er maar een van keurig opgestuurd en restant nagestuurd zonder verzendkosten
het gevraagde daar was er maar een van keurig opgestuurd en restant nagestuurd zonder verzendkosten
Verbeterpunten
Irene heeft alles keurig geregeld
Irene heeft alles keurig geregeld
Kwaliteit
Nazorg & Garantie
Communicatie
Snelheid/Levertijd
vincent
Amsterdam
Gepubliceerd op: 05/04/2018
Aanbeveling: ja
Eerste keer klant
Amsterdam
Gepubliceerd op: 05/04/2018
Aanbeveling: ja
Eerste keer klant
10
Pluspunten
Bijzonder snelle levering en snelle terugbetaling bij retourzending. Erg fijn dat daar ook over werd gemaild.
Bijzonder snelle levering en snelle terugbetaling bij retourzending. Erg fijn dat daar ook over werd gemaild.
Verbeterpunten
Aangeven dat de kleur kan afwijken van wat een scherm laat zien.
Aangeven dat de kleur kan afwijken van wat een scherm laat zien.
Kwaliteit
Nazorg & Garantie
Communicatie
Snelheid/Levertijd
Klant
Gepubliceerd op: 01/04/2018
Aanbeveling: ja
Eerste keer klant
Gepubliceerd op: 01/04/2018
Aanbeveling: ja
Eerste keer klant
10
Pluspunten
Verbeterpunten
Kwaliteit
Communicatie
Snelheid/Levertijd
Klant
Gepubliceerd op: 28/03/2018
Aanbeveling: ja
Vaker klant geweest
Gepubliceerd op: 28/03/2018
Aanbeveling: ja
Vaker klant geweest