Bedrijfsgegevens

Website: www.zonnepanelenplus.nl/
Adres: Macroweg 22 5804CL
Plaats: Venray
Telefoon: 088-4680000

KiyOh uitgangspunten:

  • Alle klanten mogen beoordelen
  • Beoordelingen voldoen aan de richtlijnen 
  • Controles om valse beoordelingen zoveel mogelijk tegen te gaan: Lees meer.
  • Meld misbruik of andere zaken hier.
  • Onvoldoendes (reviewscore lager dan 6) zijn 14 dagen na plaatsing zichtbaar op deze pagina.

Zonnepanelen Plus
totaal score
8.7
Kwaliteit
9
Afspraken nakomen
8.7
Communicatie
8.5
Kennis & Vakmanschap
8.8
Snelheid/Levertijd
8.7
Beoordelen
Laatste beoordeling
vandaag
Legenda
> 90 dagen
30 - 90 dagen
< 30 dagen
148 beoordelingen (12 maanden)
192 beoordelingen (totaal)
8586 keer bekeken
99% beveelt dit bedrijf aan

KiyOh uitgangspunten:

  • Alle klanten mogen beoordelen
  • Beoordelingen voldoen aan de richtlijnen 
  • Controles om valse beoordelingen zoveel mogelijk tegen te gaan: Lees meer.
  • Meld misbruik of andere zaken hier.
  • Onvoldoendes (reviewscore lager dan 6) zijn 14 dagen na plaatsing zichtbaar op deze pagina.

Filter beoordelingen op aantal sterren in afgelopen 12 maanden
58% (86)
36% (54)
4% (6)
1% (2)
0% (0)

Klantbeoordelingen

6
Pluspunten
Verkoper was zeer goed op de hoogte van het product, en de mogelijkheden. Panelen zijn van een zeer goede kwaliteit.
Snel geleverd en geplaatst.
Verbeterpunten
Panelen liggen niet mooi uitgelijnd op het dak, misschien kan ik meer rendement halen als er meerdere secties parallel geschakeld zijn ipv in serie ivm schaduw.
Laatst telefonisch contact gezocht vanwege een communicatie fout met de omvormer tot op heden niks meer van gehoord.
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Communicatie
Kennis & Vakmanschap
Snelheid/Levertijd
Van Kooten
Renkum

Gepubliceerd op: 21/05/2019
Aanbeveling: ja


6
Pluspunten
 
Verbeterpunten
afspraken nakomen is een dingetje. Bijvoorbeeld het beloven dat er taart geleverd word op een bepaalde dag maar niet komen. Vond het ook een beetje vreemd dat een mail met klacht niet aangekomen zou zijn en dat er na dik een half jaar pas een keer gebeld wordt om te vragen wat de ervaring was.
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Communicatie
Kennis & Vakmanschap
Snelheid/Levertijd
Klant

Gepubliceerd op: 21/05/2019
Aanbeveling: ja


6
Pluspunten
 
Verbeterpunten
Planning: Juiste materialen op tijd, kan efficienter.
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Communicatie
Kennis & Vakmanschap
Snelheid/Levertijd
Roy
Vilt

Gepubliceerd op: 07/05/2019
Aanbeveling: ja


5
Pluspunten
De na zorg is goed
Verbeterpunten
Onze schouw wat niet iets uitgevoerd
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Communicatie
Kennis & Vakmanschap
Snelheid/Levertijd
Bruyns

Gepubliceerd op: 12/12/2018
Aanbeveling: ja


5
Pluspunten
 
Verbeterpunten
emails beter beantwoorden, werden recentelijk geheel niet beantwoord. beloofde items na komen. betreffende garantie certificaat aanbevelen twijfelachtig
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Communicatie
Kennis & Vakmanschap
Snelheid/Levertijd
cornelis
Wijk en Aalburg

Gepubliceerd op: 08/12/2018
Aanbeveling: ja


5
Pluspunten
Ondanks alle problemen heeft Isogoed zich positief en vriendelijk opgesteld om het tot een goed einde te brengen.
Het ingehuurde bedrijf dat de zonnepanelen plaatste heeft dit zeer goed en zorgvuldig gedaan. Ze dachten mee en hebben grotere problemen voorkomen.
Verbeterpunten
Het proces is niet goed verlopen:
Adviseur had onvoldoende technische kennis. Het gevolg was dat we 4 voorstellen hebben gehad om tot een definitief voorstel te komen. De technische schouw was daardoor niet goed. Op de dag van plaatsing bleken zaken niet uitvoerbaar en moest er overleg plaatvinden met Isogoed.
Dus meer aandacht voor goede adviseur met technische achtergrond en goede technische schouw.
Dit voorkomt problemen bij plaatsen en het doorloopproces gaat sneller
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Communicatie
Kennis & Vakmanschap
Snelheid/Levertijd
Mirella
Nijmegen

Gepubliceerd op: 06/12/2018
Aanbeveling: nee


Disclaimer