Bedrijfsgegevens
Website: http://www.zandri.nlAdres: Kerkenbos 1015L 6546 BB
Plaats: Nijmegen
Telefoon: 024 760 0900
Zandri heeft meer dan 80.000 artikelen in het assortiment. Alle onderdelen zijn eenvoudig te bestellen. Daarmee hebben wij het grootste assortiment in scooteronderdelen online, verder hebben wij een zeer goede servicehelpdesk met specialisten op het gebied van scooters en onderdelen.
KiyOh uitgangspunten:
- Alle klanten mogen beoordelen
- Beoordelingen voldoen aan de richtlijnen
- Controles om valse beoordelingen zoveel mogelijk tegen te gaan: Lees meer.
- Meld misbruik of andere zaken hier.
- Onvoldoendes (reviewscore lager dan 6) zijn 14 dagen na plaatsing zichtbaar op deze pagina.
totaal score 
9
Beoordelen
Laatste beoordeling
12 dagen geleden
12 dagen geleden
> 90 dagen
30 - 90 dagen
2366 beoordelingen (12 maanden)
9369 beoordelingen (totaal)
50668 keer bekeken
97% beveelt dit bedrijf aan
9369 beoordelingen (totaal)
50668 keer bekeken
97% beveelt dit bedrijf aan
KiyOh uitgangspunten:
- Alle klanten mogen beoordelen
- Beoordelingen voldoen aan de richtlijnen
- Controles om valse beoordelingen zoveel mogelijk tegen te gaan: Lees meer.
- Meld misbruik of andere zaken hier.
- Onvoldoendes (reviewscore lager dan 6) zijn 14 dagen na plaatsing zichtbaar op deze pagina.
Klantbeoordelingen
9
Pluspunten
Inmiddels een aantal keren hier besteld. Iedere keer volgens verwachting (daags erna) geleverd. Afgelopen week een verkeerde sproeier set besteld (volledig mijn fout. Niet goed opgelet). Ik heb deze gratis terug kunnen sturen (antwoordnummer) en daags erna een mail ontvangen dat het product binnen is en dat ik binnen 3 dagen mijn geld terug heb. Dus erg goede ervaringen!
Inmiddels een aantal keren hier besteld. Iedere keer volgens verwachting (daags erna) geleverd. Afgelopen week een verkeerde sproeier set besteld (volledig mijn fout. Niet goed opgelet). Ik heb deze gratis terug kunnen sturen (antwoordnummer) en daags erna een mail ontvangen dat het product binnen is en dat ik binnen 3 dagen mijn geld terug heb. Dus erg goede ervaringen!
Verbeterpunten
Website vind ik wat lastig zoeken. NIet elk product is evengoed onderverdeeld onder merk/type scooter. Nu denk ik dat dit ook haast ondoenlijk is om dit perfect te doen met zoveel type scooters/motoren e.d. maar verbetering is in mijn optiek wel mogelijk.
Website vind ik wat lastig zoeken. NIet elk product is evengoed onderverdeeld onder merk/type scooter. Nu denk ik dat dit ook haast ondoenlijk is om dit perfect te doen met zoveel type scooters/motoren e.d. maar verbetering is in mijn optiek wel mogelijk.
Pascal
Venray
Gepubliceerd op: 10/10/2018
Aanbeveling: ja
Venray
Gepubliceerd op: 10/10/2018
Aanbeveling: ja
10
Pluspunten
Inmiddels een aantal keren hier besteld. Iedere keer volgens verwachting (daags erna) geleverd. Afgelopen week een verkeerde sproeier set besteld (volledig mijn fout. Niet goed opgelet). Ik heb deze gratis terug kunnen sturen (antwoordnummer) en daags erna een mail ontvangen dat het product binnen is en dat ik binnen 3 dagen mijn geld terug heb. Dus erg goede ervaringen!
Inmiddels een aantal keren hier besteld. Iedere keer volgens verwachting (daags erna) geleverd. Afgelopen week een verkeerde sproeier set besteld (volledig mijn fout. Niet goed opgelet). Ik heb deze gratis terug kunnen sturen (antwoordnummer) en daags erna een mail ontvangen dat het product binnen is en dat ik binnen 3 dagen mijn geld terug heb. Dus erg goede ervaringen!
Verbeterpunten
Website vind ik wat lastig zoeken. NIet elk product is evengoed onderverdeeld onder merk/type scooter. Nu denk ik dat dit ook haast ondoenlijk is om dit perfect te doen met zoveel type scooters/motoren e.d. maar verbetering is in mijn optiek wel mogelijk.
Website vind ik wat lastig zoeken. NIet elk product is evengoed onderverdeeld onder merk/type scooter. Nu denk ik dat dit ook haast ondoenlijk is om dit perfect te doen met zoveel type scooters/motoren e.d. maar verbetering is in mijn optiek wel mogelijk.
Venray
10/10/2018
Aanbeveling: ja
3
Pluspunten
Wel een snelle en goede levering, maar owee als er schade of iets defect is.
Wel een snelle en goede levering, maar owee als er schade of iets defect is.
Verbeterpunten
Garantie afhandeling is zeer Slecht !!
Garantie afhandeling is zeer Slecht !!
Rick
Leerdam
Gepubliceerd op: 25/06/2018
Aanbeveling: nee
Leerdam
Gepubliceerd op: 25/06/2018
Aanbeveling: nee
6
Pluspunten
Prijs is goed.
Levertijd is goed.
Wat kleine ergernissen maar zal volgende keer wel beter zijn.
Prijs is goed.
Levertijd is goed.
Wat kleine ergernissen maar zal volgende keer wel beter zijn.
Verbeterpunten
Bestelling drie keer in moeten vullen op de site, elke keer bleef hij mijn bestelling controleren. Als je de mogelijkheid van communiceren aanbied met WhatsApp en Chat moet je wel binnen een redelijke tijd antwoord geven. Voor het chatten moet je blijkbaar Chrome hebben.
Track&Trace beloofd, niet ontvangen. Pakje wel.
Wilde variorollen omruilen in een onderhoudset maar dit was niet mogelijk, ik heb er losse bij besteld. Maar bij levering lagen er van de set gewoon 6 losse rollen in. Hadden ze ook de door mij gevraagde erin kunnen doen. Ze hebben nu wel wat extra inkomsten binnen gehaald.
Als je op de site je merk en type scooter intikt zou het fijn zijn als alles wat met je scooter te maken heeft te voorschrijf kwam.
Bestelling drie keer in moeten vullen op de site, elke keer bleef hij mijn bestelling controleren. Als je de mogelijkheid van communiceren aanbied met WhatsApp en Chat moet je wel binnen een redelijke tijd antwoord geven. Voor het chatten moet je blijkbaar Chrome hebben.
Track&Trace beloofd, niet ontvangen. Pakje wel.
Wilde variorollen omruilen in een onderhoudset maar dit was niet mogelijk, ik heb er losse bij besteld. Maar bij levering lagen er van de set gewoon 6 losse rollen in. Hadden ze ook de door mij gevraagde erin kunnen doen. Ze hebben nu wel wat extra inkomsten binnen gehaald.
Als je op de site je merk en type scooter intikt zou het fijn zijn als alles wat met je scooter te maken heeft te voorschrijf kwam.
Peter
Nijmegen
Gepubliceerd op: 19/06/2018
Aanbeveling: ja
Nijmegen
Gepubliceerd op: 19/06/2018
Aanbeveling: ja
1
Pluspunten
Geen
Geen
Verbeterpunten
Beter controleren van een bestelling voordat dit opgestuurd wordt. Er zat een leeg yoghurtpakje in het doos waar mijn windscherm opgestuurd was. Zeer onprofessioneel!
Beter controleren van een bestelling voordat dit opgestuurd wordt. Er zat een leeg yoghurtpakje in het doos waar mijn windscherm opgestuurd was. Zeer onprofessioneel!
Abdullah
Oss
Gepubliceerd op: 17/06/2018
Aanbeveling: nee
Oss
Gepubliceerd op: 17/06/2018
Aanbeveling: nee
2
Pluspunten
-veel producten
- technische tekeningen
-veel producten
- technische tekeningen
Verbeterpunten
- volgende dag service me hoela. donderdag 15.20 besteld, woensdag daarop ontvangen.
- uitlaat bevestiging bij cilinderkop was krom. gevolg, een afgebroken tapeind. dus scooter uit elkaar en rest tapeind uit scooter proberen te halen. werk je van max 20 minuten liep dus uit naar 2 dagen.
- pakking was ook een te grote maat achteraf
- extra kosten voor tapeinden, nieuwe pakking
- volgende dag service me hoela. donderdag 15.20 besteld, woensdag daarop ontvangen.
- uitlaat bevestiging bij cilinderkop was krom. gevolg, een afgebroken tapeind. dus scooter uit elkaar en rest tapeind uit scooter proberen te halen. werk je van max 20 minuten liep dus uit naar 2 dagen.
- pakking was ook een te grote maat achteraf
- extra kosten voor tapeinden, nieuwe pakking
ronald
den haag
Gepubliceerd op: 17/06/2018
Aanbeveling: nee
den haag
Gepubliceerd op: 17/06/2018
Aanbeveling: nee
5
Pluspunten
begrip tonen en een fout oplossen.
begrip tonen en een fout oplossen.
Verbeterpunten
het leveren en laten zien dat iets niet beschikbaar is voor verkoop,
het leveren en laten zien dat iets niet beschikbaar is voor verkoop,
kevin
hengelo
Gepubliceerd op: 15/06/2018
Aanbeveling: nee
hengelo
Gepubliceerd op: 15/06/2018
Aanbeveling: nee
1
Pluspunten
Geen
Geen
Verbeterpunten
Zending staat al 7 dagen op onderweg.uiteindelijk maar gaan horen in het afleverpunt en mijn pakje staat er al 3 dagen.
Slecht communicatie
Zending staat al 7 dagen op onderweg.uiteindelijk maar gaan horen in het afleverpunt en mijn pakje staat er al 3 dagen.
Slecht communicatie
Bart
9240
Gepubliceerd op: 15/06/2018
Aanbeveling: nee
9240
Gepubliceerd op: 15/06/2018
Aanbeveling: nee
4
Pluspunten
Snelle levering / overzichtelijke website
Snelle levering / overzichtelijke website
Verbeterpunten
Slechte communicatie - leveren niet wat je koopt. En als je ze erop wijst passen ze het aan maar niet leveren wat je hebt gekocht.
Slechte communicatie - leveren niet wat je koopt. En als je ze erop wijst passen ze het aan maar niet leveren wat je hebt gekocht.
Menno
De Lier
Gepubliceerd op: 14/06/2018
Aanbeveling: nee
De Lier
Gepubliceerd op: 14/06/2018
Aanbeveling: nee
8
Pluspunten
Bestelde Producten komen goed en netjes verpakt aan.
Ruim assortiment
Bestelde Producten komen goed en netjes verpakt aan.
Ruim assortiment
Verbeterpunten
Op de site staat vandaag besteld is morgen in huis maar in mijn geval was dat bijna een week. Maakt op zich niets uit maar zet er dan bij dat oo sommige artikelen een langere levertijd op zit. Wel zo eerlijk en handig.
Op de site staat vandaag besteld is morgen in huis maar in mijn geval was dat bijna een week. Maakt op zich niets uit maar zet er dan bij dat oo sommige artikelen een langere levertijd op zit. Wel zo eerlijk en handig.
Klant
Gepubliceerd op: 08/06/2018
Aanbeveling: ja
Gepubliceerd op: 08/06/2018
Aanbeveling: ja
10
Pluspunten
snelle levering
snelle levering
Verbeterpunten
johan
Gepubliceerd op: 08/06/2018
Aanbeveling: ja
Gepubliceerd op: 08/06/2018
Aanbeveling: ja