Bedrijfsgegevens

Website: https://www.yourhosting.nl
Adres: Ceintuurbaan 28 8024AA
Plaats: Zwolle
Telefoon: 038-8509600

KiyOh uitgangspunten:

  • Alle klanten mogen beoordelen
  • Beoordelingen voldoen aan de richtlijnen 
  • Controles om valse beoordelingen zoveel mogelijk tegen te gaan: Lees meer.
  • Meld misbruik of andere zaken hier.
  • Onvoldoendes (reviewscore lager dan 6) zijn 14 dagen na plaatsing zichtbaar op deze pagina.

Yourhosting
totaal score
5.3
Beoordelen
Laatste beoordeling
8 dagen geleden
Legenda
> 90 dagen
30 - 90 dagen
< 30 dagen
62 beoordelingen (12 maanden)
928 beoordelingen (totaal)
22074 keer bekeken
48% beveelt dit bedrijf aan

KiyOh uitgangspunten:

  • Alle klanten mogen beoordelen
  • Beoordelingen voldoen aan de richtlijnen 
  • Controles om valse beoordelingen zoveel mogelijk tegen te gaan: Lees meer.
  • Meld misbruik of andere zaken hier.
  • Onvoldoendes (reviewscore lager dan 6) zijn 14 dagen na plaatsing zichtbaar op deze pagina.

Filter beoordelingen op aantal sterren in afgelopen 12 maanden
39% (24)
5% (3)
3% (2)
15% (9)
39% (24)

Klantbeoordelingen

10
Pluspunten
Goede service en bekwaam personeel. Ze weten waar ze het over hebben en fixen (als nodig) snel. Ik heb bij meerdere Hostingsites gezeten en voor mij is Yourhosting een aanrader!
Verbeterpunten
 
Antwoord Yourhosting
Beste Frans,

Bedankt voor je positieve review! Als er weer iets is, weet je ons te vinden!

Groet,

David
Frans
Amsterdam

Gepubliceerd op: 17/05/2018
Aanbeveling: ja


1
Pluspunten
Weinig.
Verbeterpunten
Ik krijg mails dat mijn 'diensten' worden verlengt gevolgd door een mail dat de registratie van mijn domeinnaam verloopt en 'Wil je deze domeinnaam behouden, dan hoef je niets te doen'. Klant vriendelijk? Geen 'live chat' (offline om 14:03 door de weeks??)

Verbeterpunten:
Overzicht van de status van je domeinnaam.
Afstemming betreffende mails en on-line facturen

Controleer de web-site naar referenties, 'on-line' betalen wordt gesuggereerd maar is (tot nu toe) niet mogelijk.

Kortom, na Starthostingt is het alleen maar slechter geworden!
Keesjan

Gepubliceerd op: 16/05/2018
Aanbeveling: nee


10
Pluspunten
Goede bereikbaarheid en service
Verbeterpunten
geen
Antwoord Yourhosting
Hartelijk dank voor de positieve review, dit waarderen wij zeer.

Groet René
Revahulp
Heeze

Gepubliceerd op: 15/05/2018
Aanbeveling: ja


1
Pluspunten
 
Verbeterpunten
Walgelijk bedrijf. Brengen zonder waarschuwing exorbitante bedragen in rekening.
Antwoord Yourhosting
Beste Milan,

Ik begrijp dat je verrast bent door hoge bedragen. Ik ben benieuwd wat er aan de hand is en wat ik voor je kan doen.

Wil je je klantnummer en toelichting sturen naar webcare@yourhosting.nl?

Groetjes, Thommas
Milan
Rotterdam

Gepubliceerd op: 02/05/2018
Aanbeveling: nee


10
Pluspunten
Zeer behulpzaam, zowel met hosting als email, maar ook met vragen over de verwerkingsovereenkomsten voor GDPR/AVG.

we kunnen weer verder met de nieuwe aangepaste privacyregels ide 25 mei ingaan.
Verbeterpunten
geen
Antwoord Yourhosting
Fijn om te horen dat je zo tevreden over ons bent. Wanneer je opnieuw vragen hebt, horen wij het graag van je.

Groet René.
Living2Give
IJsselstein

Gepubliceerd op: 02/05/2018
Aanbeveling: ja


1
Pluspunten
Niets
Verbeterpunten
Je kunt niets vinden in het admin portal, zelf prijzen van producten is niet duidelijk te vinden. Daarnaast betaal je voor alles.
Antwoord Yourhosting
Beste klant,

Bedankt voor je review. Jammer om te horen dat je niks kunt vinden in het admin portal. Wat ontbreekt er (los van de prijzen van producten) nog meer in het account? Elke tip is welkom en als je de behoefte hebt, mag je ons dit e-mailen naar webcare@yourhosting.nl.

Groetjes, Jerry
Klant
Enschede

Gepubliceerd op: 25/04/2018
Aanbeveling: nee


6
Pluspunten
ik kan sinds de overname van starthosting door yourhosting niet meer zien wat de status is van mijn domeinnamen. Er is geen overzichtstabel meer. Dit is erg vervelend want nu weet ik niet wanneer een domeinnaam moet worden verlengd of tot wanneer die loopt.
Verbeterpunten
Gaarne weer de overzichtstabel terug voor domeinnamen waarop staat de domeinnaam, de datum van verval en het type abonnement plus een ikoontje voor de faktuur, zoals vroeger. Nu is het een chaos.
Antwoord Yourhosting
Beste Charles,

Bedankt voor je review en ik begrijp dat je een overzicht van de looptijd wilt. Ik stuur je een overzicht met de jaarlijkse einddata toe en hopelijk heb je zo het overzicht waar je naar op zoek bent.

Groetjes, Thommas
Stichting Between Lives
Amsterdam

Gepubliceerd op: 25/04/2018
Aanbeveling: ja


9
Pluspunten
Vriendelijk en goed geholpen met het fixen van e-mail koppeling voor mijn bedrijf. Support met geduld voor dummies: dank!
Verbeterpunten
stond iets te lang in de wacht
Antwoord Yourhosting
Hoi Olga,

Bedankt voor je positieve review en je verbeterpunt! Als je onze support weer kan gebruiken, horen we het graag!

Groetjes,

David
van klein geluk - momentenburo
den bosch

Gepubliceerd op: 25/04/2018
Aanbeveling: ja


10
Pluspunten
Heldere uitleg, zeer fijne hulp waardoor mijn probleem snel opgelost werd.
Verbeterpunten
 
Antwoord Yourhosting
Hoi Jennie,

Bedankt voor je positieve review, fijn om te horen dat je zo tevreden bent! Als er weer iets is waar we je mee kunnen helpen weet je ons te vinden!

Groetjes,

David
Jennievanderwal
Zwolle

Gepubliceerd op: 25/04/2018
Aanbeveling: ja


4
Pluspunten
Ik had een domein....
Verbeterpunten
Opzegtermijnen beter aanduiden aan gebruikers....
Antwoord Yourhosting
Beste klant,

Ik vind het jammer om te horen dat je ontevreden bent. Wij sturen twee keer een vooraankondiging toe per e-mail waarin we aangeven dat de producten verlengd worden. In die vooraankondiging geven we ook aan wat je kunt doen als je niet wilt verlengen. Hoe zou jij het liefst willen dat je opzegtermijn aangeduid wordt? Mocht je de behoefte hebben dan kun je een mail sturen naar webcare@yourhosting.nl. Alle tips zijn welkom!

Groetjes, Jerry
teleurgestelde klant
Eindhoven

Gepubliceerd op: 25/04/2018
Aanbeveling: nee


Laden...
Meer beoordelingen...
Disclaimer