Bedrijfsgegevens

Website: www.kerstpakketten.nl
Adres: Oostwijk 13 5406 XT
Plaats: Uden
Telefoon: 088-5010444

KiyOh uitgangspunten:

  • Alle klanten mogen beoordelen
  • Beoordelingen voldoen aan de richtlijnen 
  • Controles om valse beoordelingen zoveel mogelijk tegen te gaan: Lees meer.
  • Meld misbruik of andere zaken hier.
  • Onvoldoendes (reviewscore lager dan 6) zijn 14 dagen na plaatsing zichtbaar op deze pagina.

X-Masters Inkoopgroep BV
totaal score
8.2
Laatste beoordeling
198 dagen geleden
Legenda
> 90 dagen
30 - 90 dagen
< 30 dagen
263 beoordelingen (12 maanden)
710 beoordelingen (totaal)
91% beveelt dit bedrijf aan

KiyOh uitgangspunten:

  • Alle klanten mogen beoordelen
  • Beoordelingen voldoen aan de richtlijnen 
  • Controles om valse beoordelingen zoveel mogelijk tegen te gaan: Lees meer.
  • Meld misbruik of andere zaken hier.
  • Onvoldoendes (reviewscore lager dan 6) zijn 14 dagen na plaatsing zichtbaar op deze pagina.

Filter beoordelingen op aantal sterren in afgelopen 12 maanden
56% (148)
32% (84)
3% (9)
1% (2)
8% (20)

Klantbeoordelingen

3
Verbeterpunten
Geen beoordelingslinkmsturen als de bestellingen nog niet geleverd zijn!
Antwoord Kerstpakketten.nl
Geachte heer, mevrouw,

Hartelijk dank voor uw feedback.
We hebben ervoor gekozen om de review te gebruiken om t kijken of de website overzichtelijk en duidelijk is; wij begrijpen erg goed dat u uw review pas wilt plaatsen nadat uw bestelling geleverd is. U bent helemaal vrij om zelf te kiezen wanneer u de review invult uiteraard.

Excuses voor de verwarring.
Linda
Purmerend

Gepubliceerd op: 06/01/2019
Aanbeveling: Nee
3
Pluspunten
-
Verbeterpunten
Verbeteren van webshop zodat bestellingen ook worden verwerkt..
Antwoord Kerstpakketten.nl
Geachte heer, mevrouw,

Hartelijk dank dat u de moeite heeft genomen om een review achter te laten.

Wij hebben gezien dat uw order van 17-12 niet bekend is in ons verwerkingssysteem. Op 16-12 & 17-12 hebben wij een technische storing gehad waardoor niet alle orders correct zijn overgekomen.
U had na uw bestelling normaliter binnen 24 uur een orderbevestiging moeten ontvangen met daarin alle specificaties. Dit vermelden we ook op de website bij uw bestelling.
Het is ontzettend vervelend dat dit is gebeurd; het geld is vanzelfsprekend direct teruggestort.

Nogmaals onze oprechte excuses en we gaan er alles aan doen om dit soort technische storingen te ondervangen.
Klant

Gepubliceerd op: 04/01/2019
Aanbeveling: Nee
Laden...
Meer beoordelingen...
Disclaimer