Bedrijfsgegevens

Website: www.kerstpakketten.nl
Adres: Oostwijk 13 5406 XT
Plaats: Uden
Telefoon: 088-5010444

KiyOh uitgangspunten:

  • Alle klanten mogen beoordelen
  • Beoordelingen voldoen aan de richtlijnen 
  • Controles om valse beoordelingen zoveel mogelijk tegen te gaan: Lees meer.
  • Meld misbruik of andere zaken hier.
  • Onvoldoendes (reviewscore lager dan 6) zijn 14 dagen na plaatsing zichtbaar op deze pagina.

X-Masters Inkoopgroep BV
totaal score
8.1
Laatste beoordeling
219 dagen geleden
Legenda
> 90 dagen
30 - 90 dagen
< 30 dagen
240 beoordelingen (12 maanden)
710 beoordelingen (totaal)
90% beveelt dit bedrijf aan

KiyOh uitgangspunten:

  • Alle klanten mogen beoordelen
  • Beoordelingen voldoen aan de richtlijnen 
  • Controles om valse beoordelingen zoveel mogelijk tegen te gaan: Lees meer.
  • Meld misbruik of andere zaken hier.
  • Onvoldoendes (reviewscore lager dan 6) zijn 14 dagen na plaatsing zichtbaar op deze pagina.

Filter beoordelingen op aantal sterren in afgelopen 12 maanden
54% (129)
33% (80)
4% (9)
1% (2)
8% (20)

Klantbeoordelingen

10
Pluspunten
Adequaat handelen en stipt op tijd de pakketten leveren.
Uitgebreid assortiment.
Verbeterpunten
Geen
Markoen Companion B.V.
Schaijk

Gepubliceerd op: 11/03/2019
Aanbeveling: Ja
10
Pluspunten
Ontzettend leuk pakket weer! Inmiddels voor het derde jaar en opnieuw weer erg verrast!
Verbeterpunten
Baas@Work
Baas@Work
‘S-Hertogenbosch

Gepubliceerd op: 25/02/2019
Aanbeveling: Ja
8
Pluspunten
Leuk, divers en zeer correct bedrijf.
Verbeterpunten
Blijf het assortiment verrijken met unieke producten.
EJ Snoeijer - Van Dijk

Gepubliceerd op: 13/02/2019
Aanbeveling: Ja
9
Pluspunten
Zeer dienstverlenend, goede adviezen en meedenken met de wensen van de klant
Remplooi BV
Eindhoven

Gepubliceerd op: 12/02/2019
Aanbeveling: Ja
1
Pluspunten
Een grote teleurstelling, dit bedrijf. In oktober al besteld en bevestiging gehad. 20 december niet geleverd gekregen, dus 21 december gebeld, was bij de post.nl, wordt er dan gezegd(zonder track en trace), geloof je het zelf? Daarna niet meer te bereiken tot 7 januari! Telefonisch contact gehad op 7 januari, de mevrouw had geen tijd want haar mailbox zat vol, ik zou binnen 2 dagen teruggebeld worden. Na 3 dagen zelf maar weer gebeld en ze vroeg of ze alsnog kerstpakketten kon sturen en dan mooiere om het wat goed te maken. Hiermee akkoord gegaan. Weer met smart gewacht op de beloofde kerstpakketten en mn personeel hierover ingelicht. Na een aantal dagen kreeg ik een mail dat ze het geld zouden terugstorten, nou ja dat was dus niet afgesproken! Ik heb mn personeel maar 50,- gegeven die dag en er heel erg sorry bij gezegd dat het zo gegaan is. Inmiddels het geld nog steeds niet terug en niks meer gehoord van dit bedrijf. Wat ben ik hier teleurgesteld over!!!
Antwoord Kerstpakketten.nl
Geachte heer Hanse,

Hartelijk dank dat u de moeite heeft genomen om een review achter te laten.
Allereerst betreuren wij de gang van zaken en het 'vervelende gevoel' wat we bij u hebben achtergelaten bij het niet (tijdig) leveren van uw 2 kerstpakketten.
Wel zouden wij enkele zaken willen corrigeren:

A: Wij hebben wel degelijk een Track-and-Trace van uw order. Ik zet deze dadelijk direct door naar uw e-mailadres. Wat er allemaal mis is gegaan is mij geheel onduidelijk maar uw 2 pakketten zijn reeds op 10-12 aangeleverd bij PostNL.
B: U heeft uw geld retour ontvangen; overgemaakt en afgerond op 30-01-2019 om 05.25 uur.

Nogmaals wij betreuren de gang van zaken enorm.
JJ Hanse
Creil

Gepubliceerd op: 12/02/2019
Aanbeveling: Nee
Vera
Utrecht

Gepubliceerd op: 11/02/2019
Aanbeveling: Ja
10
Pluspunten
- vriendelijke, prettige communicatie
- ruim assortiment
Verbeterpunten
- geen
Marloes
Oss

Gepubliceerd op: 11/02/2019
Aanbeveling: Ja
10
Pluspunten
Perfect! Beveel dit bedrijf aan iedereen aan!!
Dewi
Utrecht

Gepubliceerd op: 11/02/2019
Aanbeveling: Ja
9
Pluspunten
Communicatie via mail en telefoon verliep goed. Ik werd altijd vriendelijk geholpen.
Verbeterpunten
Heb ik niet.
Emilie
Utrecht

Gepubliceerd op: 11/02/2019
Aanbeveling: Ja
Klant

Gepubliceerd op: 11/02/2019
Aanbeveling: Ja
Laden...
Meer beoordelingen...
Disclaimer