Bedrijfsgegevens

Website: https://www.winkelstraat.nl
Adres: De Limiet 19 4131NR
Plaats: Vianen
Telefoon: 020 241 5608

Op Winkelstraat.nl shop je direct bij de mooiste boutiques van Nederland. Ontdek meer dan 400 exclusieve merken en designers aangevuld met de mooiste limited editions. Bestel op werkdagen vóór 16:00 en je hebt je bestelling de volgende dag in huis. Verzending is altijd gratis!

KiyOh uitgangspunten:

  • Alle klanten mogen beoordelen
  • Beoordelingen voldoen aan de richtlijnen 
  • Controles om valse beoordelingen zoveel mogelijk tegen te gaan: Lees meer.
  • Meld misbruik of andere zaken hier.
  • Onvoldoendes (reviewscore lager dan 6) zijn 14 dagen na plaatsing zichtbaar op deze pagina.

Winkelstraat.nl
totaal score
9.2
Kwaliteit
9.4
Afspraken nakomen
9
Communicatie
9
Nazorg & Garantie
9.1
Snelheid/Levertijd
9.1
Beoordelen
Laatste beoordeling
1 dagen geleden
Legenda
> 90 dagen
30 - 90 dagen
< 30 dagen
331 beoordelingen (12 maanden)
3539 beoordelingen (totaal)
203304 keer bekeken
92% beveelt dit bedrijf aan

KiyOh uitgangspunten:

  • Alle klanten mogen beoordelen
  • Beoordelingen voldoen aan de richtlijnen 
  • Controles om valse beoordelingen zoveel mogelijk tegen te gaan: Lees meer.
  • Meld misbruik of andere zaken hier.
  • Onvoldoendes (reviewscore lager dan 6) zijn 14 dagen na plaatsing zichtbaar op deze pagina.

Filter beoordelingen op aantal sterren in afgelopen 12 maanden
88% (291)
4% (14)
1% (3)
2% (6)
5% (17)

Klantbeoordelingen

4
Pluspunten
 
Verbeterpunten
Ik had een kenzo shirt in de aanbieding bestelt, Maar na een week ongeveer kreeg ik het verkeerde shirt opgestuurt. Nou kan gebeuren denk je dan dus probeerde contact te zoeken via whatsapp waar ik nogsteeds geen reactie op heb gekregen na bijna een maand. Toen heb ik proberen te bellen maar na 5 x in de wachtrij te staan heb ik nogsteeds met niemand gesproken. Toen heb ik een email gestuurt waar ik wel reactie op kreeg. Toen moest ik mijn shirt terugsturen en zou ik het goeie shirt weer opgestuurt krijgen. Nou heb ik na een week mijn geld terug gekregen terwijl er gezegd werd dat ik het shirt terug zou krijgen. Nou heb ik het shirt maar overnieuw bestelt want ik ben er helemaal klaar mee met al dat emailen en bellen maar nou heb ik het voor de volle prijs moeten kopen terwijl ik het al een maand geleden in de aanbieding gekocht heb. Erg veel gedoe dus voor iets wat heel makkelijk zou moeten gaan.
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Communicatie
Nazorg & Garantie
Snelheid/Levertijd
Klant

Gepubliceerd op: 22/02/2019
Aanbeveling: ja

Vaker klant geweest
4
Pluspunten
Kwaliteit.
Verbeterpunten
Zware minpunt dat er niet achteraf betaald kan worden op rekening
Wordt zo maar afgewezen door afterpay, terwijl alle rekeningen betaald zijn. Sommige maten vallen anders dan normaal, zo blijf je betalen en retourneren.
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Communicatie
Nazorg & Garantie
Snelheid/Levertijd
Hasan
Utrecht

Gepubliceerd op: 20/02/2019
Aanbeveling: nee

Eerste keer klant
10
Pluspunten
altijd een nette brief bij producten bijgevoegd
veel keuze aan verschillende producten
veel producten worden aangeboden die vaak niet op de site staan van eigen merk
Verbeterpunten
n.v.t.
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Communicatie
Nazorg & Garantie
Snelheid/Levertijd
Antwoord Winkelstraat.nl
Hi Jort! Fijn om te horen dat je zo tevreden over ons bent! Hier worden wij helemaal happy van. Groetjes, team Winkelstraat.nl
Jort
Roosendaal

Gepubliceerd op: 20/02/2019
Aanbeveling: ja

Vaker klant geweest
2
Pluspunten
altijd wel snel binnen, maar dit keer heel slecht.
Verbeterpunten
eerste gesprek geven ze aan dat het pakketje al is ingepakt alleen vergeten is op te sturen. heb ik nog een dag extra gewacht maar aangezien het wel lang duurde nog eve na gebeld en werd me verteld dat ze het pakketje opeens niet meer hebben en dat het product is uitverkocht. endan nog erover liegen dat ze me een email hadden gestuurd die ik nooit heb gekregen. heel jammer dit
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Communicatie
Nazorg & Garantie
Snelheid/Levertijd
yassine

Gepubliceerd op: 16/02/2019
Aanbeveling: ja

Vaker klant geweest
10
Pluspunten
Zeer tevreden!! Snelle levering, goede service, heel mooi en luxe ingepakt met een persoonlijk briefje! Ik bestel voortaan alleen nog hier!
Verbeterpunten
 
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Communicatie
Nazorg & Garantie
Snelheid/Levertijd
Antwoord Winkelstraat.nl
Hi Sara, wat ontzettend leuk om te horen dat je zo enthousiast over ons bent! We zien je graag terug bij ons op de site. Groetjes, team Winkelstraat.nl
Sara

Gepubliceerd op: 14/02/2019
Aanbeveling: ja

Eerste keer klant
10
Pluspunten
Top service!
Verbeterpunten
 
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Communicatie
Nazorg & Garantie
Snelheid/Levertijd
Antwoord Winkelstraat.nl
Hi Miriam, bedankt voor deze TOP review! Groetjes, team Winkelstraat.nl
Miriam
Amsterdam

Gepubliceerd op: 14/02/2019
Aanbeveling: ja

Eerste keer klant
8
Pluspunten
Snel, klantvriendelijk, geen retourzend kosten.
Verbeterpunten
 
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Communicatie
Nazorg & Garantie
Snelheid/Levertijd
Antwoord Winkelstraat.nl
Hi Roel! Wat een mooie woorden over Winkelstraat.nl, dank hiervoor. Groetjes, team Winkelstraat.nl
Roel
Eindhoven

Gepubliceerd op: 13/02/2019
Aanbeveling: ja

Vaker klant geweest
10
Pluspunten
Goed geregeld, snelle dienst. Perfect!
Verbeterpunten
Helemaal perfect, niets aan toetevoegen.
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Communicatie
Nazorg & Garantie
Snelheid/Levertijd
Antwoord Winkelstraat.nl
Goedemiddag, bedankt voor deze 10(!), dit is waar wij het voor doen! Groetjes, team Winkelstraat.nl
Husnu
Amsterdam

Gepubliceerd op: 13/02/2019
Aanbeveling: ja

Eerste keer klant
10
Pluspunten
Goede levering alles was netjes en mooie prijs.
Verbeterpunten
Geen
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Communicatie
Nazorg & Garantie
Snelheid/Levertijd
Antwoord Winkelstraat.nl
Hi Sam, bedankt voor deze mooie beoordeling, hier worden wij blij van! Groetjes, team Winkelstraat.nl
Sam
Nijkerk

Gepubliceerd op: 13/02/2019
Aanbeveling: ja

Eerste keer klant
10
Pluspunten
Pakketje kwam zeer zorgvuldig en netjes ingepakt binnen!
Verbeterpunten
Die heb ik niet
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Communicatie
Nazorg & Garantie
Snelheid/Levertijd
Antwoord Winkelstraat.nl
Goedemiddag, wat fijn om te horen dat je zo tevreden bent over je eerste bestelling. Hopelijk tot snel! Groetjes, team Winkelstraat.nl
PSG
Zoetermeer

Gepubliceerd op: 13/02/2019
Aanbeveling: ja

Eerste keer klant
Laden...
Meer beoordelingen...
Disclaimer