Bedrijfsgegevens

Website: www.whitecloudz.nl
Adres: Schermhornstraat 47 8015AA
Plaats: Zwolle
Telefoon: 0382340235

KiyOh uitgangspunten:

  • Alle klanten mogen beoordelen
  • Beoordelingen voldoen aan de richtlijnen 
  • Controles om valse beoordelingen zoveel mogelijk tegen te gaan: Lees meer.
  • Meld misbruik of andere zaken hier.
  • Onvoldoendes (reviewscore lager dan 6) zijn 14 dagen na plaatsing zichtbaar op deze pagina.

Whitecloudz.nl
totaal score
9.2
Kwaliteit
9.2
Afspraken nakomen
9.6
Communicatie
9.4
Snelheid/Levertijd
9.2
Beoordelen
Laatste beoordeling
4 dagen geleden
Legenda
> 90 dagen
30 - 90 dagen
< 30 dagen
90 beoordelingen (12 maanden)
132 beoordelingen (totaal)
2166 keer bekeken
98% beveelt dit bedrijf aan

KiyOh uitgangspunten:

  • Alle klanten mogen beoordelen
  • Beoordelingen voldoen aan de richtlijnen 
  • Controles om valse beoordelingen zoveel mogelijk tegen te gaan: Lees meer.
  • Meld misbruik of andere zaken hier.
  • Onvoldoendes (reviewscore lager dan 6) zijn 14 dagen na plaatsing zichtbaar op deze pagina.

Filter beoordelingen op aantal sterren in afgelopen 12 maanden
80% (72)
16% (14)
3% (3)
1% (1)
0% (0)

Klantbeoordelingen

10
Pluspunten
Ik heb prima contact gehad met maarten. Ik vond de aspen winterdekbed heerlijk, maar had het zo heet. Deze geruild tegen een minder warme.
Super kwaliteit.
Yup
Prima communicatie. Fijn dat je kan chatten.
Verbeterpunten
Geen
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Communicatie
Snelheid/Levertijd
Imke
Bilthoven

Gepubliceerd op: 15/02/2019
Aanbeveling: ja


9
Pluspunten
 
Verbeterpunten
 
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Communicatie
Snelheid/Levertijd
Yfke
Den Bosch

Gepubliceerd op: 06/02/2019
Aanbeveling: ja


10
Pluspunten
Goeie aflevering
Verbeterpunten
Geen verbeterpunten
Kwaliteit
Snelheid/Levertijd
Afspraken nakomen
Inek
Heemskerk

Gepubliceerd op: 05/02/2019
Aanbeveling: ja


8
Pluspunten
 
Verbeterpunten
 
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Communicatie
Snelheid/Levertijd
Saskia
Haarlem

Gepubliceerd op: 25/01/2019
Aanbeveling: ja


10
Pluspunten
 
Verbeterpunten
 
Kwaliteit
Snelheid/Levertijd
Klant

Gepubliceerd op: 24/01/2019
Aanbeveling: ja


10
Pluspunten
Duidelijke webshop, goede chat mogelijkheden. Uitstekende prijs/kwaliteit mbt producten
Verbeterpunten
Geen
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Communicatie
Snelheid/Levertijd
RogerH
België

Gepubliceerd op: 23/01/2019
Aanbeveling: ja


10
Pluspunten
ze leveren goede kwaliteit ! erg tevreden met onze aankoop !
Verbeterpunten
 
Kwaliteit
Snelheid/Levertijd
Natascha
Eindhoven

Gepubliceerd op: 11/01/2019
Aanbeveling: ja


9
Pluspunten
Overzichtelijke en duidelijke webshop. 4-seizoenen donzen dekbed Kaprun en hoofdkussen Cloudz 90 besteld. Mooie kwaliteit stof en goede afwerking. Extra 'pinnetjes' waarmee de twee dekbedden aan elkaar worden gemaakt bijgeleverd gekregen. De 'pinnetjes' voel je niet als je onder het dekbed ligt en het slaapt heerlijk! De artikelen hebben we in bijhorende tassen geleverd gekregen, waar we een deel van het dekbed in kunnen opbergen als we het niet nodig hebben. Bedankt!
Verbeterpunten
Nadat ik de bestelling op de website had geplaatst, kreeg ik geen bevestiging daarvan gemaild (zoals de meeste webshops wel doen). Zodoende twijfelde ik of de bestelling goed was gegaan. Wel stond op de pagina van de webshop 'Bedankt voor uw bestelling'. Daarnaast mogen voor mij alle producten in één keer geleverd worden, ook al zou dat betekenen dat ik een deel van de bestelling dan wat later krijg. Ik heb de ene dag de hoofdkussens geleverd gekregen en de volgende dag het dekbed.
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Communicatie
Snelheid/Levertijd
Antwoord Whitecloudz.nl
Dank voor uw positieve beoordeling!
Vreemd dat u niet direct een bevestiging heeft ontvangen. Ons systeem stuurt automatisch een bevestiging na een bestelling.
Ook worden onze orders normaal in één keer uitgeleverd. Ik zie dat wij de dozen wel dezelfde dag hebben verstuurd. Ik vermoed dat DHL één doos een dag later heeft uitgeleverd. Waarom is mij ook niet duidelijk.
Veel plezier met uw aankoop!
Karin
Oosterhout

Gepubliceerd op: 11/01/2019
Aanbeveling: ja


9
Pluspunten
Snel, goed product geleverd.
Verbeterpunten
 
Kwaliteit
Snelheid/Levertijd
Afspraken nakomen
Mick
Amsterdam

Gepubliceerd op: 11/01/2019
Aanbeveling: ja


5
Pluspunten
Prima site en prima geholpen.
Echter vind ik het dekbed niet warm genoeg terwijl ik de warmste optie heb gekozen.
Verbeterpunten
 
Kwaliteit
Communicatie
Snelheid/Levertijd
Antwoord Whitecloudz.nl
Dank voor uw reactie. De warmste optie bij ons is echt heel erg warm. Mensen vergissen zich daar nog wel eens in. U bent echter een uitzondering, maar daar kunnen wij zeker iets aan doen. Ondertussen hebben wij contact met u opgenomen om nog een warmer dekbed te regelen. Iedereen is uniek, en ons doel is iedereen te voorzien van het juiste dekbed.
René
Marknesse

Gepubliceerd op: 22/12/2018
Aanbeveling: nee


Laden...
Meer beoordelingen...
Disclaimer