Bedrijfsgegevens

Website: www.weekendjeweg.nl
Adres: Van Heuven Goedhartlaan 935a 1181 LD
Plaats: Amstelveen
Telefoon: 0900-8079

KiyOh uitgangspunten:

  • Alle klanten mogen beoordelen
  • Beoordelingen voldoen aan de richtlijnen 
  • Controles om valse beoordelingen zoveel mogelijk tegen te gaan: Lees meer.
  • Meld misbruik of andere zaken hier.

Weekendjeweg.nl
totaal score
8
Beoordelen
Laatste beoordeling
vandaag
Legenda
> 90 dagen
30 - 90 dagen
< 30 dagen
275 beoordelingen (12 maanden)
2627 beoordelingen (totaal)
24863 keer bekeken
87% beveelt dit bedrijf aan
Filter beoordelingen op aantal sterren in afgelopen 12 maanden
57% (156)
24% (66)
8% (23)
4% (11)
7% (19)

Klantbeoordelingen

9
Pluspunten
Alles wat beloofd, word prima nagekomen
Verbeterpunten
Ik kan geen verbeterpunten noemen
Nico
Oosterwolde Fr

16/01/2017

Aanbeveling: ja


10
Pluspunten
Zeer duidelijk en overzichtelijke site en na enige tijd kwam via de ingebouwde chat-functie iemand online om te vragen of ze konden helpen. Zij heeft voor ons een paar hotels gesuggereerd. Dat gaf een zeer prettig en persoonlijke tint
Verbeterpunten
Niet dat ik weet.
Leo van der Werf
Vlaardingen

13/01/2017

Aanbeveling: ja


10
Pluspunten
Ben telefonisch zeer goed geholpen voor een boeking. Uiterst vriendelijk en behulpzaam!
Verbeterpunten
Mischien de mogelijkheid bieden om meerdere kamers te kunnen boeken op de website.
Han
IJmuiden

12/01/2017

Aanbeveling: ja


9
Pluspunten
Makkelijk en snel te boeken. En een snelle beveiliging
Verbeterpunten
Op dit moment heb ik niks
Bianca van de Griend
Etten-Leur

08/01/2017

Aanbeveling: ja


9
Pluspunten
Duidelijke site, denken met klant mee, transparant.
Verbeterpunten
Ik kan geen verbeterpunten noemen
A. Vink
Sommelsdijk

06/01/2017

Aanbeveling: ja


6
Pluspunten
leuke acties en prijzen
Verbeterpunten
hoge reserveringskosten
Leony
Almelo

05/01/2017

Aanbeveling: ja


7
Pluspunten
Leuke actie's en genoeg te bieden qua hotels.
Verbeterpunten
Zoekfunctie's kan beter! Antwoorden per mail ook niet oplossingsgericht en onduidelijk.
Informatie op site niet altijd correct qua bedragen.
Antwoord Weekendjeweg.nl
Beste B,

Jammer te vernemen dat je onze service op de e-mail niet oplossingsgericht vindt en als onduidelijk ervaart. Uiteraard is dit niet onze bedoeling bij het beantwoorden van een e-mail.

Wij hebben de e-mail in kwestie erbij gezocht en willen hier uiteraard op reageren. Wij zullen een reactie geven in een aparte e-mail. Deze ontvang je binnen enkele minuten van ons.

Met vriendelijke groet,
Shannon van Weekendjeweg.nl
B

05/01/2017

Aanbeveling: ja


2
Pluspunten
Ik heb verder geen opmerkingen
Verbeterpunten
Het is fijn als er naar je geluisterd wordt als je belt met een tip. Toen ik belde met de klantenservice kreeg ik echter een verschrikkelijk slechte reactie; heel onredelijk en zelfs onbeschoft. Heel jammer!!!
Antwoord Weekendjeweg.nl
Beste Stefan,

Het spijt ons te vernemen dat u het gesprek dat u heeft gehad met ons Service Centre als onprettig heeft ervaren. U kunt ervan uitgaan dat dit allerminst onze bedoeling is geweest en willen dan ook onze welgemeende excuses aanbieden.

Graag vernemen wij in een e-mail wat er is voorgevallen. U kunt een e-mail sturen naar service@bookit.nl.

Met vriendelijke groet,
Rachel
Klant

29/12/2016

Aanbeveling: nee


9
Pluspunten
zijn menselijk staan voor de mensen garant echt toppie allemaal ook als er iets is een 10 krijgen ze van mij.
Verbeterpunten
Ik kan geen verbeterpunten noemen
wilma koelewijn
zoetermeer

28/12/2016

Aanbeveling: ja


9
Pluspunten
Heel goed geholpen met het wijzigen van de datum van het geboekte weekend, heel fijn dat dit gelukt is!
Verbeterpunten
Ik kan geen verbeterpunten noemen
C van schooten

27/12/2016

Aanbeveling: ja


Laden...
Meer beoordelingen...
Copyright © 2008 - 2017 KiyOh  |  Meld misbruik  -  Disclaimer  -  Gebruikersvoorwaarden  -  Contact  -  FAQ