Bedrijfsgegevens

Website: www.viv.nl
Adres: Wageningselaan 98 3903 LA
Plaats: Veenendaal
Telefoon: 0318550333

Wij leveren een breed scala aan verpakkingsmaterialen. We hebben meer dan 600 verschillende producten op voorraad, deze kunnen wij allemaal binnen 24 uur leveren. We leveren industrieel verpakkingsmateriaal, transportverpakkingsmateriaal en verpakkingsmaterialen voor mensen met bijvoorbeeld een eigen webwinkel.

Enkele belangrijke speerpunten voor onze webwinkel zijn scherpe prijzen, snelle levering en een goede service. Dit bewerkstelligen wij door zeer groot in te kopen. Hierdoor hebben we een breed assortiment, welke zeer scherp geprijsd is en vaak binnen 24 uur al geleverd wordt.

Bestellingen die op werkdagen voor 16:00 worden geplaatst, worden dezelfde dag nog verzonden!

KiyOh uitgangspunten:

  • Alle klanten mogen beoordelen
  • Beoordelingen voldoen aan de richtlijnen 
  • Controles om valse beoordelingen zoveel mogelijk tegen te gaan: Lees meer.
  • Meld misbruik of andere zaken hier.
  • Onvoldoendes (reviewscore lager dan 6) zijn 14 dagen na plaatsing zichtbaar op deze pagina.

Viv.nl
totaal score
9
Prijs
8.7
Kwaliteit
8.9
Snelheid/Levertijd
9.2
Beoordelen
Laatste beoordeling
vandaag
Legenda
> 90 dagen
30 - 90 dagen
< 30 dagen
516 beoordelingen (12 maanden)
742 beoordelingen (totaal)
12369 keer bekeken
97% beveelt dit bedrijf aan

KiyOh uitgangspunten:

  • Alle klanten mogen beoordelen
  • Beoordelingen voldoen aan de richtlijnen 
  • Controles om valse beoordelingen zoveel mogelijk tegen te gaan: Lees meer.
  • Meld misbruik of andere zaken hier.
  • Onvoldoendes (reviewscore lager dan 6) zijn 14 dagen na plaatsing zichtbaar op deze pagina.

Filter beoordelingen op aantal sterren in afgelopen 12 maanden
71% (365)
27% (137)
2% (9)
1% (5)
0% (2)

Klantbeoordelingen

6
Pluspunten
snelle levering, gunstige prijzen.
Verbeterpunten
Bubbeltjes enveloppen zijn van matige kwalteit en de kleefrand blijft niet goed dicht plakken.

Kraftpapier op rol is goed.
Helaas verkeerde dikte geleverd gekregen waardoor er veel minder meters op een rol zitten dan dat we hadden besteld.
Hier over gebeld, en wij zouden fnancieel gecompeseerd worden. Op zich prima, het papier is namelijk gewoon goed te gebruiken. Maar helaas niets meer vernomen, en ook nog geen compensatie ontvangen.
Prijs
Kwaliteit
Snelheid/Levertijd
Antwoord Viv.nl
Beste,

Bedankt voor uw beoordeling! We waarderen het dat u de moeite heeft genomen. Als producten niet in degelijke staat verkeren, kunt u deze uiteraard kosteloos retourneren, dan zorgen we voor een passende oplossing voor u.

Ik heb van mijn collega's begrepen dat u financieel inmiddels gecompenseerd bent.

Als dank voor het plaatsen van de beoordeling hebben we u een kortingscode toegestuurd. Deze kunt u bij uw volgende bestelling gemakkelijk activeren in de checkout.

Met vriendelijke groet,

Omar - Verpakkingsindustrie Veenendaal
Klant

Gepubliceerd op: 14/02/2019
Aanbeveling: nee


6
Pluspunten
We kregen bij de bestelling een zak drop. Blij verrast.
Verbeterpunten
De geleverde enveloppen waren volgens ons zeer oud.
We hebben dit doorgegeven en VIV heeft aangegeven de voorraad te controleren.
Werking is wel OK. Echter de eerste indruk van het geleverde product is niet goed.
Prijs
Kwaliteit
Snelheid/Levertijd
Cor
Haaksbergen

Gepubliceerd op: 04/02/2019
Aanbeveling: ja


6
Pluspunten
 
Verbeterpunten
snellere levering
Prijs
Snelheid/Levertijd
Antwoord Viv.nl
Beste,

Bedankt voor uw beoordeling! Fijn dat u tevreden bent. Een 6 is niet waar wij naar streven. Als er iets is waar u ontevreden over bent, neem dan contact met ons op. Dan kijken we of we het op kunnen lossen.

Als dank hebben we u een kortingscode toegestuurd voor uw volgende bestelling.

Met vriendelijke groet,

Omar - Verpakkingsindustrie Veenendaal
Klant

Gepubliceerd op: 04/02/2019
Aanbeveling: nee


6
Pluspunten
 
Verbeterpunten
 
Prijs
Kwaliteit
Snelheid/Levertijd
Antwoord Viv.nl
Beste,

Bedankt voor uw beoordeling! Fijn dat u de moeite heeft genomen.

Als dank hebben we u een kortingscode toegestuurd voor uw volgende bestelling.

Met vriendelijke groet,

Omar - Verpakkingsindustrie Veenendaal
Klant

Gepubliceerd op: 21/01/2019
Aanbeveling: ja


5
Pluspunten
Snel
Verbeterpunten
Levering nakomen. 500 bestelt; 350 geleverd.
Prijs
Kwaliteit
Snelheid/Levertijd
Antwoord Viv.nl
Beste,

Hartelijk dank voor uw beoordeling. Van het formaat doos wat u besteld heeft waren er maar 350 voorradig. De overige 150 dozen zijn inmiddels nageleverd. Onze excuses voor de ontstane verwarring.

Als dank voor uw beoordeling hebben we u een kortingscode toegestuurd. Deze kunt u bij uw volgende bestelling gemakkelijk activeren in de checkout.

Met vriendelijke groet,

Omar - Verpakkingsindustrie Veenendaal
Square Design
Nijkerk

Gepubliceerd op: 06/01/2019
Aanbeveling: ja


6
Pluspunten
Bijzonder klantvriendelijke website. Chatfunctie werkt super!
Verbeterpunten
Verpakking van de goederen is niet optimaal en als je aangeeft wanneer je geleverd wilt krijgen, dan krijg je het pakket toch op de dag die je niet wilt.
Prijs
Snelheid/Levertijd
Antwoord Viv.nl
Beste,

Bedankt voor de beoordeling! Fijn dat u tevreden bent. Met de aangegeven alternatieve levertijd hebben we de afgelopen week wat problemen gehad. Aan dit probleem wordt gewerkt, en het zal spoedig opgelost zijn. Desalniettemin onze excuses voor de verwarring.

Als dank voor de beoordeling hebben we u een kortingscode toegestuurd voor uw volgende bestelling.

Met vriendelijke groet,

Omar - Verpakkingsindustrie Veenendaal
LVB Print Store
Loosdrecht

Gepubliceerd op: 05/11/2018
Aanbeveling: nee


5
Pluspunten
 
Verbeterpunten
ik vond de kwaliteit van het product ernstig tegenvallen.
Bubbelplastic was erg dun.
Prijs
Snelheid/Levertijd
Antwoord Viv.nl
Beste,

Bedankt voor uw beoordeling. Helaas is uw ervaring deze keer wat minder positief. Als u een vraag of een klacht heeft kunt u altijd contact met ons opnemen, dan zoeken we samen naar een passende oplossing.

Als dank voor uw beoordeling hebben we u een kortingscode toegestuurd voor uw volgende bestelling.

Met vriendelijke groet,

Omar - Verpakkingsindustrie Veenendaal
van
Elst

Gepubliceerd op: 26/09/2018
Aanbeveling: nee


6
Pluspunten
Prima website en snelle levering
Verbeterpunten
Star in betalen op rekening ahv credit controles.
Uiteindelijk kunnen wij dmv de gegevens van ons hoofdkantoor op rekening betalen. Maar verder zwart-wit, negatief is niet op rekening kopen. Na zelf navragen lukte het dmv ons hoofdkantoor toch. Helaas zijn jullie de enige leverancier die zo werken en hierdoor was ik zo overgestapt. Maar het is opgelost.
Prijs
Kwaliteit
Snelheid/Levertijd
Antwoord Viv.nl
Beste,

Bedankt voor de beoordeling! Fijn dat u tevreden bent over onze website en levering.

Alleen kredietwaardige klanten kunnen bij ons op rekening kopen. Gelukkig is dit alsnog gelukt via uw hoofdkantoor!

Als dank voor uw bestelling hebben we u een kortingscode toegestuurd voor uw volgende bestelling.

Hopelijk tot de volgende keer!

Met vriendelijke groet,

Omar - Verpakkingsindustrie Veenendaal
Klant

Gepubliceerd op: 16/07/2018
Aanbeveling: ja


6
Pluspunten
23/5 in de avond besteld, verwachte levering 25/5, werkelijke levering nu verwacht op 28/5. Volgende dag in huis is geen sprake van hier
Verbeterpunten
 
Prijs
Kwaliteit
Snelheid/Levertijd
Antwoord Viv.nl
Beste,

Hartelijk dank voor de beoordeling! We vinden het jammer dat u dit keer minder tevreden bent.

Wegens een sorteerfout is uw bestelling helaas te laat geleverd. Daar komt ook nog eens bij dat het weekend er tussen valt, dus het is allemaal wat later geleverd dan de bedoeling was.

Als dank voor uw beoordeling én omdat we u helaas te laat geleverd hebben, heeft u van ons een kortingscode ontvangen.

Nogmaals onze excuses en hopelijk tot een volgende bestelling!

Met vriendelijke groet,

Omar - Verpakkingsindustrie Veenendaal
Klant

Gepubliceerd op: 09/06/2018
Aanbeveling: ja


Disclaimer