Bedrijfsgegevens

Website: www.vidaxl.nl
Adres: Mary Kingsleystraat 1 5928 SK
Plaats: Venlo
Telefoon: 0881232400

vidaXL is een internationale online retailer die alles aanbiedt voor jouw huis, tuin, garage en klussen. Onze kracht ligt in het aanbieden van betaalbare producten, om zo voor al onze klanten 'groots leven voor weinig' mogelijk te maken.

KiyOh uitgangspunten:

  • Alle klanten mogen beoordelen
  • Beoordelingen voldoen aan de richtlijnen 
  • Controles om valse beoordelingen zoveel mogelijk tegen te gaan: Lees meer.
  • Meld misbruik of andere zaken hier.
  • Onvoldoendes (reviewscore lager dan 6) zijn 14 dagen na plaatsing zichtbaar op deze pagina.

vidaXL.nl
totaal score
7.7
Beoordelen
Laatste beoordeling
vandaag
Legenda
> 90 dagen
30 - 90 dagen
< 30 dagen
1565 beoordelingen (12 maanden)
9597 beoordelingen (totaal)
185740 keer bekeken
83% beveelt dit bedrijf aan

KiyOh uitgangspunten:

  • Alle klanten mogen beoordelen
  • Beoordelingen voldoen aan de richtlijnen 
  • Controles om valse beoordelingen zoveel mogelijk tegen te gaan: Lees meer.
  • Meld misbruik of andere zaken hier.
  • Onvoldoendes (reviewscore lager dan 6) zijn 14 dagen na plaatsing zichtbaar op deze pagina.

Filter beoordelingen op aantal sterren in afgelopen 12 maanden
50% (781)
30% (465)
8% (125)
3% (50)
11% (169)

Klantbeoordelingen

8
Pluspunten
VidaXL heeft een zeer breed assortiment en bied hun producten voor zeer nette scherpe prijzen aan.
De levering was ook vrij snel!
Verbeterpunten
Ik had een TV beugel besteld.
De kwaliteit van de beugel is matig.
Maar goed, dat kun je verwachten, voor een beugel van €14,-
Tristan

Gepubliceerd op: 19/06/2019
Aanbeveling: ja


6
Pluspunten
redelijke prijzen
Verbeterpunten
vind alleen dat je lang op je goederen moet wachten 1 week of langer beetje jammer
Klant

Gepubliceerd op: 19/06/2019
Aanbeveling: ja


10
Pluspunten
waarmaken wat wordt beloofd
Verbeterpunten
 
Klant

Gepubliceerd op: 19/06/2019
Aanbeveling: ja


4
Pluspunten
 
Verbeterpunten
we zijn niet tevreden over de geleverde stoelen.
de kwaliteit is matig, stoelen gaan veelvuldig stuk en kunnen niet tegen een stootje. Na het in elkaar zetten van de stoelen blijken vele scheef te zijn.
pluryn
oosterbeek

Gepubliceerd op: 19/06/2019
Aanbeveling: nee


1
Pluspunten
 
Verbeterpunten
Mails van retour service komen niet aan, ook niet in spambox.
Er wordt niet gereageerd op mijn retouraanvragen en telefonisch zijn ze alleen in de ochtend te bereiken. Niet meer van deze tijd.
Jeroen
Zetten

Gepubliceerd op: 19/06/2019
Aanbeveling: nee


9
Pluspunten
Alles
Verbeterpunten
Niets
Klant

Gepubliceerd op: 19/06/2019
Aanbeveling: ja


10
Pluspunten
Zeer positief snelle levering goed ingepakt top ga zo door .En alles past prima
Verbeterpunten
Nvt
Astrid walter
Lisserbroek

Gepubliceerd op: 19/06/2019
Aanbeveling: ja


10
Pluspunten
Snelle en perfecte service
Verbeterpunten
 
Klant

Gepubliceerd op: 19/06/2019
Aanbeveling: ja


9
Pluspunten
snelle bezorging en prima service.
Verbeterpunten
 
de wit
zeist

Gepubliceerd op: 19/06/2019
Aanbeveling: ja


2
Pluspunten
Betaalbare, leuke producten
Verbeterpunten
De klantenservice van dit bedrijf is belabberd/niet bestaand. Ruim een week geleden heb ik twee producten besteld. Deze werden volgens de site klaargemaakt en verzonden met postnl. Dit pakket is geleverd maar bleek maar 1 van de 2 producten te bevatten. Ik heb hierover gemaild, geprobeerd te chatten en een bericht naar facebook gestuurd maar nergens reactie op gehad. Gister kreeg ik een automatisch mailtje dat het geld voor de bank terug gestort zou worden. Geen uitleg van reden, geen antwoord op mijn berichten, plus ik heb nooit gevraagd om mijn geld terug. De volgende keer zou ik graag zien:
- dat je op de hoogte wordt gehouden als je bestelling vertraagt is.
- dat je op de hoogte wordt gehouden als (een deel van) de bestelling niet geleverd kan worden.
- dat er uitleg komt waarom mijn geld wordt teruggestuurd.
- als een product is uitverkocht (wat ik vermoedt) dat er gevraagd wordt wat ik wil, mijn geld terug of een alternatief product.
- dat er een reactie komt op mijn pogingen contact op te nemen.
Marijke
Tilburg

Gepubliceerd op: 19/06/2019
Aanbeveling: nee


Laden...
Meer beoordelingen...
Disclaimer