Bedrijfsgegevens

Website: www.vensterbank-natuursteen.nl
Adres: Ambachten 4 5711 LC
Plaats: Someren
Telefoon: 085 210 35 42

KiyOh uitgangspunten:

  • Alle klanten mogen beoordelen
  • Beoordelingen voldoen aan de richtlijnen 
  • Controles om valse beoordelingen zoveel mogelijk tegen te gaan: Lees meer.
  • Meld misbruik of andere zaken hier.
  • Onvoldoendes (reviewscore lager dan 6) zijn 14 dagen na plaatsing zichtbaar op deze pagina.

vensterbank-natuursteen.nl
totaal score
9.1
Beoordelen
Laatste beoordeling
vandaag
Legenda
> 90 dagen
30 - 90 dagen
< 30 dagen
119 beoordelingen (12 maanden)
207 beoordelingen (totaal)
4593 keer bekeken
97% beveelt dit bedrijf aan

KiyOh uitgangspunten:

  • Alle klanten mogen beoordelen
  • Beoordelingen voldoen aan de richtlijnen 
  • Controles om valse beoordelingen zoveel mogelijk tegen te gaan: Lees meer.
  • Meld misbruik of andere zaken hier.
  • Onvoldoendes (reviewscore lager dan 6) zijn 14 dagen na plaatsing zichtbaar op deze pagina.

Filter beoordelingen op aantal sterren in afgelopen 12 maanden
79% (94)
18% (21)
2% (2)
1% (1)
2% (2)

Klantbeoordelingen

8
Pluspunten
Goede prijs/kwaliteit en handig dat het op maat gemaakt wordt.
Verbeterpunten
Handig om een bevestigingsmail te ontvangen en of inzicht in status bestelling.
Inge
Hengelo

Gepubliceerd op: 21/04/2019
Aanbeveling: ja


10
Pluspunten
Wij zijn erg tevreden over de vensterbanken die we hebben besteld. Snel geleverd voor een goede prijs.
Verbeterpunten
 
Martijn
Dedemsvaart

Gepubliceerd op: 19/04/2019
Aanbeveling: ja


9
Pluspunten
Mooi product, goede levering en service.
Verbeterpunten
 
Ilona
Bennebroek

Gepubliceerd op: 19/04/2019
Aanbeveling: ja


10
Pluspunten
Top bedrijf. Snel geleverd. Prima.
Verbeterpunten
 
Michel
Meppen Duitsland

Gepubliceerd op: 19/04/2019
Aanbeveling: ja


10
Pluspunten
Snelle levering goede prijs
Verbeterpunten
 
Richard
Drachten

Gepubliceerd op: 19/04/2019
Aanbeveling: ja


10
Pluspunten
vriendelijk, meedenken, snel en betaalbaar
Verbeterpunten
Geen
W. van Yperen
Amersfoort

Gepubliceerd op: 19/04/2019
Aanbeveling: ja


10
Pluspunten
PERFECT uitgeleverd
Verbeterpunten
?????
Riek
Reusel

Gepubliceerd op: 19/04/2019
Aanbeveling: ja


4
Pluspunten
- snelle offerte tegen concurrerende prijzen.
- product ziet er goed uit.
Verbeterpunten
Levertijd werd in mijn geval in het geheel niet waargemaakt. 2 tot 10 werkdagen werd in mijn geval een maand. Besteld op 21 februari, geleverd aan ophaalpunt op 14 maart en van daaruit geen bericht gehad..
Communicatie vanuit afhaaladres belabberd.
Antwoord vensterbank-natuursteen.nl
Beste heer/mevrouw Dijkhuizen,

Zoals vorige week reeds per mail gecommuniceerd betreuren wij het enorm dat het betreffende afhaalpunt in dit geval in gebreke is gebleven. Uw bestelling bleek daar al een poosje te liggen, echter bent u daarover niet door hen geïnformeerd, met deze vervelende en onnodige vertraging tot gevolg.

Onze vertegenwoordiger is ingelicht over dit voorval en zal deze klacht bespreken met het afhaalpunt in kwestie, om te voorkomen dat het zich in de toekomst kan herhalen.

Nogmaals onze excuses. Daarnaast danken wij u voor het compliment over de kwaliteit van ons product, onze snelle handelswijze én de scherpe prijs. Dát is namelijk waar wij voor willen staan.

Met vriendelijke groet,
Vensterbank-Natuursteen.nl
Menno
Zevenaar

Gepubliceerd op: 11/04/2019
Aanbeveling: nee


4
Pluspunten
- snelle offerte tegen concurrerende prijzen.
- product ziet er goed uit.
Verbeterpunten
Levertijden werden in mijn geval in het geheel niet waargemaakt. 2 tot 10 werkdagen werd in mijn geval een maand.
Communicatie vanuit afhaaladres belabberd.

Zevenaar
28/03/2019

Aanbeveling: nee


10
Pluspunten
Super geregeld, direct reactie op vragen en mooie vensterbanken geleverd. Als ik er weer nodig heb bestel ik er zeker weer.
Verbeterpunten
 
Klant

Gepubliceerd op: 07/04/2019
Aanbeveling: ja


6
Pluspunten
Prettige communicatie per Whatsapp en e-mail.
Verbeterpunten
Betere afstemming met afhaalpunt, ik kreeg de verkeerde dorpel mee en moet nu weer reizen en tijd vinden om de juiste dorpel op te halen.
Antwoord vensterbank-natuursteen.nl
Beste Martijn,

We bespraken dit geval inderdaad al. Zoals reeds uitgelegd ligt de uitlevering van materialen volledig bij het afhaalpunt (nadat wij daar geleverd hebben). Wij betreuren het dat in dit geval blijkbaar het verkeerde materiaal is meegegeven en dat dit nu extra tijd en moeite oplevert voor je. Helaas hadden wij daar geen invloed op en hebben wij ook geen mogelijkheid om dat voor je op te lossen.

Gelukkig verliep de communicatie met vensterbank-natuursteen.nl volgens je recensie wél prettig, dus dank voor dat compliment.

We hopen dat je uiteindelijk veel plezier gaat hebben van ons product als de juiste dorpel straks geplaatst is.

Met vriendelijke groet,
Vensterbank-Natuursteen.nl
Martijn
Nijmegen

Gepubliceerd op: 01/04/2019
Aanbeveling: ja


Laden...
Meer beoordelingen...
Disclaimer