Bedrijfsgegevens
Website: www.vastelastenbond.nl
Adres: Torenallee 32-10 5617BD
Plaats: Eindhoven
Telefoon: 0407200200
Adres: Torenallee 32-10 5617BD
Plaats: Eindhoven
Telefoon: 0407200200
Bij onze vereniging staan onze leden voorop! Onze adviseurs zitten voor u klaar om uw vragen te beantwoorden.
KiyOh uitgangspunten:
- Alle klanten mogen beoordelen
- Beoordelingen voldoen aan de richtlijnen
- Controles om valse beoordelingen zoveel mogelijk tegen te gaan: Lees meer.
- Meld misbruik of andere zaken hier.
- Onvoldoendes (reviewscore lager dan 6) zijn 14 dagen na plaatsing zichtbaar op deze pagina.
totaal score 
8.3
Beoordelen
Laatste beoordeling
1 dagen geleden
1 dagen geleden
> 90 dagen
30 - 90 dagen
370 beoordelingen (12 maanden)
485 beoordelingen (totaal)
6511 keer bekeken
91% beveelt dit bedrijf aan
485 beoordelingen (totaal)
6511 keer bekeken
91% beveelt dit bedrijf aan
KiyOh uitgangspunten:
- Alle klanten mogen beoordelen
- Beoordelingen voldoen aan de richtlijnen
- Controles om valse beoordelingen zoveel mogelijk tegen te gaan: Lees meer.
- Meld misbruik of andere zaken hier.
- Onvoldoendes (reviewscore lager dan 6) zijn 14 dagen na plaatsing zichtbaar op deze pagina.
Klantbeoordelingen
7
Pluspunten
Ik werd deskundiggeholpen. Bij twijfel werden zaken opgezocht of overlegd.
Ik werd deskundiggeholpen. Bij twijfel werden zaken opgezocht of overlegd.
Verbeterpunten
Klant
Gepubliceerd op: 19/01/2019
Aanbeveling: ja
Gepubliceerd op: 19/01/2019
Aanbeveling: ja
3
Pluspunten
Aanvraag Niet doorgegeven aan Green choice
SLECHT SLECHT VERWERPELIJK
Dank u vaste lasten bond
KOST MIJ 12 CENT PER KUBIEKE METER AAN GAS MEER
DUS 1100 X 12 CT IS 132 EURO
Aanvraag Niet doorgegeven aan Green choice
SLECHT SLECHT VERWERPELIJK
Dank u vaste lasten bond
KOST MIJ 12 CENT PER KUBIEKE METER AAN GAS MEER
DUS 1100 X 12 CT IS 132 EURO
Verbeterpunten
Bedankt vaste lasten bond
132 euro
Betaald u dit voor mij?
Bedankt vaste lasten bond
132 euro
Betaald u dit voor mij?
Antwoord Vastelastenbond
Beste meneer Sleurs, Jammer dat u ons beoordeeld met een 3. Ik heb afgelopen maandag contact met u gehad. Ik vind het erg vervelend dat uw aanmelding niet correct is verlopen. Ik heb u naar aanleiding van ons telefoongesprek van afgelopen maandag een nieuwe offerte gestuurd. Deze tarieven zijn inclusief de verhoging energiebelasting. De offerte is voordeliger dan de eerdere offerte die wij hebben gestuurd. Mijn collega heeft u opnieuw aangemeld bij Greenchoice. Heeft u inmiddels een bevestiging ontvangen van Greenchoice?
Wij horen graag van u!
Met vriendelijke groet,
Nikki Colijn
Beste meneer Sleurs, Jammer dat u ons beoordeeld met een 3. Ik heb afgelopen maandag contact met u gehad. Ik vind het erg vervelend dat uw aanmelding niet correct is verlopen. Ik heb u naar aanleiding van ons telefoongesprek van afgelopen maandag een nieuwe offerte gestuurd. Deze tarieven zijn inclusief de verhoging energiebelasting. De offerte is voordeliger dan de eerdere offerte die wij hebben gestuurd. Mijn collega heeft u opnieuw aangemeld bij Greenchoice. Heeft u inmiddels een bevestiging ontvangen van Greenchoice?
Wij horen graag van u!
Met vriendelijke groet,
Nikki Colijn
Will Sleurs
Eindhoven
Gepubliceerd op: 19/01/2019
Aanbeveling: nee
Eindhoven
Gepubliceerd op: 19/01/2019
Aanbeveling: nee
10
Pluspunten
Vriendelijke medewerkers en met de klant meedenkend.
En goede service verlenend. TOPPPY.
Vriendelijke medewerkers en met de klant meedenkend.
En goede service verlenend. TOPPPY.
Verbeterpunten
Geen, ga zo door.
Geen, ga zo door.
Hans. van Zuuk
Deventer
Gepubliceerd op: 18/01/2019
Aanbeveling: ja
Deventer
Gepubliceerd op: 18/01/2019
Aanbeveling: ja
9
Pluspunten
Informatief goed
Informatief goed
Verbeterpunten
Aanbeveling energieleverancier reeds per half november, zodat ik per 1 januari nieuw jaar overgestapt kan zijn. Nu worden de hogere tarieven een of meerdere maanden door je strot geduwd. Zie als slecht voorbeeld Energie direct
Aanbeveling energieleverancier reeds per half november, zodat ik per 1 januari nieuw jaar overgestapt kan zijn. Nu worden de hogere tarieven een of meerdere maanden door je strot geduwd. Zie als slecht voorbeeld Energie direct
Willy
Zelhem
Gepubliceerd op: 17/01/2019
Aanbeveling: ja
Zelhem
Gepubliceerd op: 17/01/2019
Aanbeveling: ja
10
Pluspunten
Nooit lange wachttijden - Er wordt goed naar je geluisterd en dat houdt tevens in dat de vragen die je stelt naar tevredenheid worden beantwoord. Ik beveel familieleden en vrienden daarom de Vastelastenbond dan ook zeker aan.
Nooit lange wachttijden - Er wordt goed naar je geluisterd en dat houdt tevens in dat de vragen die je stelt naar tevredenheid worden beantwoord. Ik beveel familieleden en vrienden daarom de Vastelastenbond dan ook zeker aan.
Verbeterpunten
Ik heb geen idee
Ik heb geen idee
Stal
DORDRECHT
Gepubliceerd op: 17/01/2019
Aanbeveling: ja
DORDRECHT
Gepubliceerd op: 17/01/2019
Aanbeveling: ja
9
Pluspunten
Al 2x goed en netjes geholpen bij overstap naar andere enegieleverancier.
Al 2x goed en netjes geholpen bij overstap naar andere enegieleverancier.
Verbeterpunten
Roebersen
Hengelo
Gepubliceerd op: 17/01/2019
Aanbeveling: ja
Hengelo
Gepubliceerd op: 17/01/2019
Aanbeveling: ja
7
Pluspunten
Goede info
Goede info
Verbeterpunten
Zou het nu niet weten
Zou het nu niet weten
Jaegers
Handel
Gepubliceerd op: 15/01/2019
Aanbeveling: ja
Handel
Gepubliceerd op: 15/01/2019
Aanbeveling: ja
8
Pluspunten
Hoev zelf niets te doen.
Hoev zelf niets te doen.
Verbeterpunten
Bruijn Ad
Lepelstraat
Gepubliceerd op: 14/01/2019
Aanbeveling: ja
Lepelstraat
Gepubliceerd op: 14/01/2019
Aanbeveling: ja
8
Pluspunten
De Communicatie met de vaste lastenbond was O.K.
De Communicatie met de door u geselecteerde Energie leverancier ,United Consumers, laat te wensen over.
Per 10 januari zou mijn overstap plaatsvinden. het is nu 14 Januari en ik heb nog niets gehoord van U of United Consumers, dus ik weet niet of de overstap heeft plaatsgevonden. Mijn meterstanden heb ik telefonisch doorgegeven omdat ik geen mail ontvangen had om dat te doen. Ik heb geen slimme meter, dus dat kan de reden niet zijn..
De Communicatie met de vaste lastenbond was O.K.
De Communicatie met de door u geselecteerde Energie leverancier ,United Consumers, laat te wensen over.
Per 10 januari zou mijn overstap plaatsvinden. het is nu 14 Januari en ik heb nog niets gehoord van U of United Consumers, dus ik weet niet of de overstap heeft plaatsgevonden. Mijn meterstanden heb ik telefonisch doorgegeven omdat ik geen mail ontvangen had om dat te doen. Ik heb geen slimme meter, dus dat kan de reden niet zijn..
Verbeterpunten
Frans
Valkenswaard
Gepubliceerd op: 14/01/2019
Aanbeveling: ja
Valkenswaard
Gepubliceerd op: 14/01/2019
Aanbeveling: ja
10
Pluspunten
Verbeterpunten
Jachthaven Portofino
Eijsden
Gepubliceerd op: 14/01/2019
Aanbeveling: ja
Eijsden
Gepubliceerd op: 14/01/2019
Aanbeveling: ja