Bedrijfsgegevens

Website: www.assem.nl
Adres: Dalkruidbaan 158 2908 KC
Plaats: Capelle aan den IJssel
Telefoon: +31 88 133 31 33

KiyOh uitgangspunten:

  • Alle klanten mogen beoordelen
  • Beoordelingen voldoen aan de richtlijnen 
  • Controles om valse beoordelingen zoveel mogelijk tegen te gaan: Lees meer.
  • Meld misbruik of andere zaken hier.
  • Onvoldoendes (reviewscore lager dan 6) zijn 14 dagen na plaatsing zichtbaar op deze pagina.

Van den Assem Schoenen
totaal score
9.2
Beoordelen
Laatste beoordeling
vandaag
Legenda
> 90 dagen
30 - 90 dagen
< 30 dagen
719 beoordelingen (12 maanden)
9535 beoordelingen (totaal)
77034 keer bekeken
98% beveelt dit bedrijf aan

KiyOh uitgangspunten:

  • Alle klanten mogen beoordelen
  • Beoordelingen voldoen aan de richtlijnen 
  • Controles om valse beoordelingen zoveel mogelijk tegen te gaan: Lees meer.
  • Meld misbruik of andere zaken hier.
  • Onvoldoendes (reviewscore lager dan 6) zijn 14 dagen na plaatsing zichtbaar op deze pagina.

Filter beoordelingen op aantal sterren in afgelopen 12 maanden
76% (550)
19% (139)
2% (11)
1% (4)
1% (5)

Klantbeoordelingen

6
Pluspunten
1ste bestelling verliep foutloos
Verbeterpunten
Zelfs na 8 pogingen krijg ik mijn bestelling niet geplaatst!
zeer frustrerend
Marina
Sint-Truiden, Belgiƫ

Gepubliceerd op: 03/06/2017
Aanbeveling: ja


5
Pluspunten
Mailtjes over de voortgang van de bestelling.
Verbeterpunten
Via de site kon ik niet bestellen, dus telefonisch gedaan.
Product was niet het bestelde (maat 7+ i.pv. 41).
Telefonisch gemeld en om 40 gevraagd, weer verkeerde levering (maat 7).
Ik an mijn ervaring niet omschrijven in het vak, dat daarvoor bestemd is.
Ik ga liever naar de winkel!
Antwoord Van den Assem Schoenen
Beste mevrouw Maas,

Hartelijk dank dat u de moeite heeft genomen om een beoordeling achter te laten. Wat vervelend dat de pasvorm van het door u bestelde artikel tot twee keer toe niet de juiste was. Volgens onze maatvertaling komt UK maat 7+ overeen met EU maat 41 en UK maat 7 met EU maat 40. Mijn excuses voor de onduidelijkheid en het ontstane ongemak. Wij begroeten u graag nogmaals.

Met vriendelijke groet,
Joel
Margreet
TIEL

Gepubliceerd op: 19/05/2017
Aanbeveling: ja


5
Pluspunten
De eerste keer was het een snelle levering.
Vriendelijke klantenservice.
Verbeterpunten
Ik kreeg de verkeerde maat toegestuurd, waardoor ik dat terug moest sturen. Daarna moest ik langer wachten op mijn nieuwe, goede product. Het geld voor mijn retour is nog niet terug gestort op mijn rekening.
Antwoord Van den Assem Schoenen
Beste mevrouw de Weerd, Bedankt dat u de tijd heeft genomen om een beoordeling achter te laten. Helaas werkt Adidas met 1/3e en 2/3e maten en is onze maattabel hier niet op aangepast. Omdat de sneakers van Adidas over het algemeen ruimer uitvallen, hebben wij ervoor gekozen de maten naar boven af te ronden. Excuses voor het ongemak dat de door u bestelde maat niet de juiste was. Ik zie dat uw nieuwe bestelling gisteren is afgeleverd, deze heeft vrijdagavond ons magazijn verlaten. De retourbetaling is maandag teruggestort op de rekening waarmee u de bestelling betaald heeft en kunt u herkennen onder de vermelding Buckaroo Stichting Derdengelden. Ik wens u veel plezier van uw Adidas sneakers en begroet u graag nogmaals. Hartelijke groet, Joel
Klant

Gepubliceerd op: 02/05/2017
Aanbeveling: nee


6
Pluspunten
Snel geleverd
Verbeterpunten
Had maar 43 2/3 besteld....Ze hebben me 44 verstuurd
Jan van staay
Knokke heist

Gepubliceerd op: 01/01/2017
Aanbeveling: nee


6
Pluspunten
toch snelle levering
Verbeterpunten
Een schoen van het toegestuurde paar , voldoet niet 100% aan aanzicht kwaliteit . Die lijkt eerder op een B kwaliteit wat betreft afwerking van de stiknaden . Dit is wat gecamoufleerd middels de donkere verfafwerking . Ik ben in het verleden als gediplomeerd schoenmaker werkzaam geweest . Een leek zal zoiets niet direct opvallen. De prijs is zodanig dat een 100% schoenenpaar wenselijk is.
Antwoord Van den Assem Schoenen
Beste Peter, Hartelijk dank voor uw beoordeling. Wat jammer dat u niet tevreden bent over de kwaliteit van uw aankoop. U mag uw aankoop uiteraard kosteloos aan ons retourneren zodat wij uw aankoopbedrag kunnen terugbetalen. Wij zullen uw feedback doorgeven aan de leverancier van het desbetreffende merk. Met vriendelijke groet, Sharon.
Peter
Valkenswaard

Gepubliceerd op: 31/10/2016
Aanbeveling: ja


6
Pluspunten
snelle levering
Verbeterpunten
 
Crisitne
Sliedrecht

Gepubliceerd op: 16/09/2016
Aanbeveling: ja


6
Pluspunten
Prijs
Verbeterpunten
Zeer lange wachttijd
Sina
Brussel

Gepubliceerd op: 10/08/2016
Aanbeveling: nee


6
Pluspunten
 
Verbeterpunten
 
Klant

Gepubliceerd op: 10/08/2016
Aanbeveling: ja


6
Pluspunten
Ze hadden tenminste mijn schoenen
Verbeterpunten
Levering duurt een week erg lang
Helena
Hellevoetsluis

Gepubliceerd op: 08/08/2016
Aanbeveling: ja


5
Pluspunten
tijdigheid levering
Verbeterpunten
betere informatie geven over breedtemaat
welke maat schoenen er zijn
twee weken gewacht op vervanging. niet gehoord. bleek geld al te zijn teruggestort.
campagne
buren

Gepubliceerd op: 31/07/2016
Aanbeveling: nee


Laden...
Meer beoordelingen...
Disclaimer