Bedrijfsgegevens

Website: www.assem.nl
Adres: Dalkruidbaan 158 2908 KC
Plaats: Capelle aan den IJssel
Telefoon: +31 88 133 31 33

KiyOh uitgangspunten:

  • Alle klanten mogen beoordelen
  • Beoordelingen voldoen aan de richtlijnen 
  • Controles om valse beoordelingen zoveel mogelijk tegen te gaan: Lees meer.
  • Meld misbruik of andere zaken hier.
  • Onvoldoendes (reviewscore lager dan 6) zijn 14 dagen na plaatsing zichtbaar op deze pagina.

Van den Assem Schoenen
totaal score
9.2
Beoordelen
Laatste beoordeling
7 dagen geleden
Legenda
> 90 dagen
30 - 90 dagen
< 30 dagen
760 beoordelingen (12 maanden)
11935 beoordelingen (totaal)
183869 keer bekeken
97% beveelt dit bedrijf aan

KiyOh uitgangspunten:

  • Alle klanten mogen beoordelen
  • Beoordelingen voldoen aan de richtlijnen 
  • Controles om valse beoordelingen zoveel mogelijk tegen te gaan: Lees meer.
  • Meld misbruik of andere zaken hier.
  • Onvoldoendes (reviewscore lager dan 6) zijn 14 dagen na plaatsing zichtbaar op deze pagina.

Filter beoordelingen op aantal sterren in afgelopen 12 maanden
78% (595)
16% (122)
3% (23)
1% (8)
1% (4)

Klantbeoordelingen

2
Pluspunten
 
Verbeterpunten
Personeel is arrogant en uit de hoogte.
Antwoord Van den Assem Schoenen
Wat vervelend te vernemen dat u bij ons deze ervaring opgedaan heeft.
Wij willen graag met u in contact komen. Om uw ervaring te bespreken. En tot een oplossing te komen.

Ik wil u vragen contact met ons op te nemen. Of anders graag uw telefoon nummer te ontvangen.

Wij zijn te bereiken op Tel.: +31 88 133 31 33
Of Mail ons naar: Webshop@assem.nl

Wij horen u graag!
Anoniem
Rotterdam

Gepubliceerd op: 09/11/2019
Aanbeveling: nee


1
Pluspunten
 
Verbeterpunten
Zet niet op je site vandaag besteld morgen in huis, als dit niet het geval is. Nu al 2 keer mee gemaakt.
Klant

Gepubliceerd op: 25/10/2019
Aanbeveling: nee


1
Pluspunten
Geen
Verbeterpunten
Achteraf extra kosten in rekening brengen (na retourneren van deel van bestelling) is zeer ondoorzichtig en klantonvriendelijk! Klantenservice onvriendelijk niet behulpzaam. Ik raad dit bedrijf echt af!
Antwoord Van den Assem Schoenen
Bedankt voor uw bericht.

Wat vervelend te vernemen dat u ontevreden bent.
Echter voor het verzenden binnen Nederland van uw bestelde artikelen brengen wij geen verzendkosten in rekening. Echter, wanneer uw bestelling alleen bestaat (of komt te bestaan n.a.v. een retourzending) uit artikelen met een orderwaarde van minder dan €50,-, brengen wij €3,95 in rekening als bijdrage aan de verzendkosten.

Dit staat op onze website vermeld en ook in de retour bevestiging.
Onze wel gemeende excuses voor het ongemak!
M

Gepubliceerd op: 04/09/2019
Aanbeveling: nee


2
Pluspunten
 
Verbeterpunten
Ik heb mijn schoenen teruggestuurd omdat de maat niet goed was. Sindsdien niks meer gehoord, behalve dan dit mailtje.
Ben
Rotterdam

Gepubliceerd op: 08/08/2019
Aanbeveling: nee