Bedrijfsgegevens

Website: http://www.tuinmeubel.nl
Adres: Pastoor Harkxplein 27 5614HX
Plaats: Eindhoven
Telefoon: +31 (0)88-8760876

Tuinmeubelen outlet store 'Tuinmeubel.nl' is de goedkoopste tuinmeubelen outlet store van Nederland en België. Onze goedkope tuinmeubelen zijn direct uit voorraad leverbaar tegen de beste prijzen en kwaliteit.

KiyOh uitgangspunten:

  • Alle klanten mogen beoordelen
  • Beoordelingen voldoen aan de richtlijnen 
  • Controles om valse beoordelingen zoveel mogelijk tegen te gaan: Lees meer.
  • Meld misbruik of andere zaken hier.
  • Onvoldoendes (reviewscore lager dan 6) zijn 14 dagen na plaatsing zichtbaar op deze pagina.

Tuinmeubel.nl B.V.
totaal score
7.7
Communicatie
7.6
Afspraken nakomen
8
Kennis & Vakmanschap
7.5
Beoordelen
Laatste beoordeling
15 dagen geleden
Legenda
> 90 dagen
30 - 90 dagen
< 30 dagen
40 beoordelingen (12 maanden)
343 beoordelingen (totaal)
27717 keer bekeken
85% beveelt dit bedrijf aan

KiyOh uitgangspunten:

  • Alle klanten mogen beoordelen
  • Beoordelingen voldoen aan de richtlijnen 
  • Controles om valse beoordelingen zoveel mogelijk tegen te gaan: Lees meer.
  • Meld misbruik of andere zaken hier.
  • Onvoldoendes (reviewscore lager dan 6) zijn 14 dagen na plaatsing zichtbaar op deze pagina.

Filter beoordelingen op aantal sterren in afgelopen 12 maanden
38% (15)
43% (17)
8% (3)
5% (2)
8% (3)

Klantbeoordelingen

8
Pluspunten
Goede snelle mailcommunicatie.
Verbeterpunten
Informatie op website is niet correct. Bij bestelde product was bijvoorbeeld achteraf betalen niet mogelijk en de levertijd op de website was niet reëel.
Communicatie
Afspraken nakomen
Antwoord Tuinmeubel.nl B.V.
Bedankt voor de beoordeling. Vervelend dat er verwarring is ontstaan over het achteraf betalen.
Bij een Studio20 tafel is bestellen achteraf helaas niet mogelijk. Ook zijn de levertijden van deze tafel langer, omdat de Studio20 tafel speciaal gemaakt wordt. Wij zullen dit beter gaan vermelden.

Wij wensen u veel plezier met uw tuintafel!
Klant

Gepubliceerd op: 27/11/2017
Aanbeveling: ja




Aankoop
Tuintafel
7
Pluspunten
Beschikbaarheid tuinmeubelen in de herfst
Verbeterpunten
Duidelijkheid geven over levering, in orderbevestiging staat dat contact wordt opgenomen voor een afspraak. Dit is niet gedaan waardoor bezorger voor dichte deur stond.
Ingesproken voicemail beantwoorden
Communicatie
Afspraken nakomen
Kennis & Vakmanschap
Antwoord Tuinmeubel.nl B.V.
Bedankt voor de beoordeling.
Wat vervelend dat er iets is misgegaan bij het maken van een afspraak, voor levering.

We zullen hier in het vervolg beter op letten!
Rik
Leiden

Gepubliceerd op: 07/10/2017
Aanbeveling: ja




Aankoop
Bistroset Nienke
10
Pluspunten
 
Verbeterpunten
 
Communicatie
Afspraken nakomen
Kennis & Vakmanschap
Antwoord Tuinmeubel.nl B.V.
Bedankt voor de beoordeling.
Wij wensen u veel plezier met uw aankoop.
Klant

Gepubliceerd op: 03/10/2017
Aanbeveling: ja


8
Pluspunten
Bezorging keurig geregeld. Erg Behulpzaam.
Verbeterpunten
 
Communicatie
Afspraken nakomen
Kennis & Vakmanschap
Antwoord Tuinmeubel.nl B.V.
Bedankt voor de beoordeling.
Wij wensen u veel plezier met uw lougeset!
N
Schelluinen

Gepubliceerd op: 22/09/2017
Aanbeveling: ja




Aankoop
Loungeset
9
Pluspunten
 
Verbeterpunten
 
Communicatie
Afspraken nakomen
Antwoord Tuinmeubel.nl B.V.
Bedankt voor de beoordeling. Wij wensen u veel plezier met uw aankoop.
Klant

Gepubliceerd op: 30/08/2017
Aanbeveling: ja


3
Pluspunten
nvt
Verbeterpunten
producten netter afwerken
Antwoord Tuinmeubel.nl B.V.
Beste Johan,

Wat vervelend om te horen. In ons systeem zie ik niet dat u dit heeft gerapporteerd aan ons als klacht zijnde. Als er een klacht wordt geconstateerd gaan wij altijd een passende oplossing zoeken. Dus wanneer een product niet voldoet dan repareren of vervangen wij deze.

Ik zou u dan ook vriendelijk willen vragen waarom u dit niet heeft aangegeven bij ons.

Als u dit alsnog wilt doen dan kunt u de foto's van het gebrek naar ons mailen op info@tuinmeubel.nl

Onze excuses voor het ongemak.

Groeten,

Tuinmeubel.nl
Klant

Gepubliceerd op: 25/08/2017
Aanbeveling: nee




Aankoop
de ontvangen kamerschermen waren heel slordig afgewerkt. De paneeltjes onder in de deuren zitten in sponningen die eruit zagen of de ratten eraan hadden gevreten. Ook zat er een verbinding tussen een zijpaneel en het bovenpaneel los. Ik heb het zelf maar opgelost door de paneeltjes te kitten en over te schilderen en de verbinding vast te zetten, Ik zou liever zien dat het netjes afgewerkt zou zijn en desnoods de prijs hierop aan te passen.
8
Pluspunten
Geleverd op de afgesproken datum
Verbeterpunten
Telefoon opnemen. 3 dagen geprobeerd te bellen naar de 2 telefoonnummers die te vinden zijn op de website. Bij de ene geen gehoor en bij de andere werd ik doorgeschakeld naar een mobiele voicemail. En als ik dan toch een mail stuur waarbij ik vraag om een telefonische reactie dan zou ikzelf bellen ipv terugmailen.
Communicatie
Afspraken nakomen
Antwoord Tuinmeubel.nl B.V.
Beste,

Onze excuses dat de telefoon niet werd opgenomen, we hebben een storing gehad de afgelopen dagen/week. Als u nog vragen heeft dan vernemen wij dit graag!

Met vriendelijke groet,

Tuinmeubel.nl
Tom
Uithoorn

Gepubliceerd op: 21/07/2017
Aanbeveling: ja




Aankoop
5 tuinstoelen
8
Pluspunten
Gewoon gemakkelijk tuinstoelen geselecteerd en bestelt voor een aantrekkelijke prijs.
Verbeterpunten
 
Antwoord Tuinmeubel.nl B.V.
Bedankt voor de beoordeling. Wij wensen u veel plezier met de tuinstoelen.
Klant

Gepubliceerd op: 30/06/2017
Aanbeveling: ja




Aankoop
2 tuinstoelen
10
Pluspunten
Bestelling was in het ongerede geraakt. Maar prima opgelost!!
Chapeau!
Verbeterpunten
Geen
Communicatie
Afspraken nakomen
Kennis & Vakmanschap
Antwoord Tuinmeubel.nl B.V.
Bedankt voor de beoordeling. Wij wensen u veel plezier met de tuinstoelen.
Léon
Stramproy

Gepubliceerd op: 26/06/2017
Aanbeveling: ja




Aankoop
6 stoelen
5
Pluspunten
Prijs
Verbeterpunten
Product kwalitatief slecht, doos beachadigd.
Antwoord Tuinmeubel.nl B.V.
Wij vinden het vervelend dat de kwaliteit u tegen is gevallen. Mochten wij nog iets voor u kunnen betekenen dan kunt u contact opnemen via info@tuinmeubel.nl
Marcel
Hoorn

Gepubliceerd op: 21/06/2017
Aanbeveling: nee




Aankoop
Twee bistro stoelen
Laden...
Meer beoordelingen...
Disclaimer