Bedrijfsgegevens

Website: http://www.ticketpoint.nl
Adres: Mangaan 11 5234 GD
Plaats: Den Bosch
Telefoon: 0900-9000 8000

Ticketpoint faciliteert in opdracht van een promoter ticketsales voor concerten en evenementen. Tickepoint is de exclusieve ticketverkoper.

KiyOh uitgangspunten:

  • Alle klanten mogen beoordelen
  • Beoordelingen voldoen aan de richtlijnen 
  • Controles om valse beoordelingen zoveel mogelijk tegen te gaan: Lees meer.
  • Meld misbruik of andere zaken hier.
  • Onvoldoendes (reviewscore lager dan 6) zijn 14 dagen na plaatsing zichtbaar op deze pagina.

Ticketpoint
totaal score
8.4
Beoordelen
Laatste beoordeling
vandaag
Legenda
> 90 dagen
30 - 90 dagen
< 30 dagen
1047 beoordelingen (12 maanden)
7058 beoordelingen (totaal)
50706 keer bekeken
94% beveelt dit bedrijf aan

KiyOh uitgangspunten:

  • Alle klanten mogen beoordelen
  • Beoordelingen voldoen aan de richtlijnen 
  • Controles om valse beoordelingen zoveel mogelijk tegen te gaan: Lees meer.
  • Meld misbruik of andere zaken hier.
  • Onvoldoendes (reviewscore lager dan 6) zijn 14 dagen na plaatsing zichtbaar op deze pagina.

Filter beoordelingen op aantal sterren in afgelopen 12 maanden
52% (545)
38% (402)
7% (77)
1% (10)
1% (13)

Klantbeoordelingen

7
Pluspunten
Geen
Verbeterpunten
Ik kan alleen maar tickets boeken op 1 rij
En niet 2 in 2e rij en dan 4 in 1e rij
Dus heb een een ander bedrijf de andere tickets geboekt
Antwoord Ticketpoint
Beste Jan,

Bedankt dat je de tijd hebt genomen om ons te beoordelen. Helaas is het niet mogelijk een reservering te maken op verschillende rijen. Vandaar dat het wel gelukt is in 2 verschillende boekingen. In de toekomst adviseren we contact op te nemen met de reserveringslijn. Deze is te bereiken via 0900 9000 8000 (60ct p/m) of via www.klantenservice.ticketpoint.nl is het mogelijk online een vraag te stellen. Hopelijk heb ik je voldoende geïnformeerd. We wensen je alvast veel plezier bij het evenement!

Met vriendelijke groet, Ticketpoint
Jan
Lemmer

Gepubliceerd op: 21/03/2019
Aanbeveling: nee


8
Pluspunten
 
Verbeterpunten
 
Jeanny
Weert

Gepubliceerd op: 21/03/2019
Aanbeveling: ja


1
Pluspunten
 
Verbeterpunten
2 van de vier tickets werkte maar. Gelukkig konden we maar met zijn tweeen. Ook de telefoonlijn is een robot waardoor je geeen antwoord krijgt op je vraag van de codes en moet je ook nog betalen voor de hulplijn. Hele slechte ervaring.
Antwoord Ticketpoint
Beste Quirien,

Bedankt dat je de tijd hebt genomen om Ticketpoint te beoordelen.
We zien in ons systeem dat er 2 tickets gereserveerd staan op jouw naam. Staan de andere 2 tickets gereserveerd op een andere naam? De klantenservice lijn is te bereiken via 0900 9000 801 (lokaal tarief) als je vragen hebt over geboekte tickets of op www.klantenservice.ticketpoint.nl is het mogelijk online een vraag te stellen.

We hopen je hiermee voldoende geïnformeerd te hebben.

Met vriendelijke groet,
Ticketpoint
Quirien
Amsterdam

Gepubliceerd op: 18/03/2019
Aanbeveling: nee


8
Pluspunten
Availabilty
Verbeterpunten
Handling fee
Tad
Tilburg

Gepubliceerd op: 18/03/2019
Aanbeveling: ja


8
Pluspunten
Na de betaling, had ik mijn tickets niet ontvangen. Ik had dan ook een middelmatige beoordeling gegeven en het probleem aangekaart. Met dien verstande dat als ik ze eind deze week niet zou hebben, ik hen rechtstreeks zou contacteren.

Ze hebben bij de beoordeling mijn opmerking gezien. (Ze lezen het dus echt! En meteen! ) En hebben het meteen rechtgezet. Heel blij met de snelle reactie!
Verbeterpunten
ONDERSSTAANDE is van mijn eerste beoordeling. Ik laat het staan zodat het bij andere mensen nig eens wordt nagekeken en ze niet met hetzelfde probleem zitten.


Vreemd dat de tickets die ik online heb besteld en betaald nog niet per mail zijn toegekomen, MAAR wel we mail met de vraag om mijn ervaring te beoordelen. Ik zou graag mijn tickets ontvangen.
Antwoord Ticketpoint
Beste heer/ mevrouw,

Bedankt voor je bericht.
We hebben de tickets nogmaals naar je mailbox verzonden. Hopelijk heb je deze in goede orde mogen ontvangen. Mocht dit niet het geval zijn, dan helpen we je graag verder met je reservering.

We hopen je hiermee voldoende geïnformeerd te hebben.

We wensen je alvast veel plezier bij ​Animal Event!

Met vriendelijke groet,
Ticketpoint
Klant

Gepubliceerd op: 18/03/2019
Aanbeveling: ja


4
Pluspunten
Is nog af te wachten!
Verbeterpunten
Vreemd dat de tickets die ik online heb besteld en betaald nog niet per mail zijn toegekomen, MAAR wel we mail met de vraag om mijn ervaring te beoordelen. Ik zou graag mijn tickets ontvangen.

04/03/2019

Aanbeveling: nee


5
Pluspunten
zeer goede website
Verbeterpunten
 
Antwoord Ticketpoint
Beste Josephus,

Bedankt dat je de tijd hebt genomen om Ticketpoint te beoordelen. Mocht je nog vragen hebben omtrent je reservering, dan helpen we je natuurlijk graag. Ticketpoint is telefonisch bereikbaar via 0900 - 9000 801 of via www.klantenservice.ticketpoint.nl. We hopen je hiermee voldoende geïnformeerd te hebben.

Met vriendelijke groet,
Ticketpoint
sjef
tilburg

Gepubliceerd op: 18/03/2019
Aanbeveling: ja


8
Pluspunten
top
Verbeterpunten
 
b
lemmer

Gepubliceerd op: 18/03/2019
Aanbeveling: ja


9
Pluspunten
Duidelijk en snel
Verbeterpunten
Nvt
Esther
Etten-Leur

Gepubliceerd op: 18/03/2019
Aanbeveling: ja


10
Pluspunten
 
Verbeterpunten
bezahlung per Paypal oder EC-Karte
Gianna Gerards
Deutschland

Gepubliceerd op: 18/03/2019
Aanbeveling: ja


9
Pluspunten
Je kunt op een gemakkelijke je ticket bestellen. Het is duidelijk en overzichtelijk. Daarnaast voldoende informatie die je kunt lezen op de site.
Verbeterpunten
Geen verbeterpunten.
Ingrid
Dongen

Gepubliceerd op: 18/03/2019
Aanbeveling: ja


Laden...
Meer beoordelingen...
Disclaimer