Bedrijfsgegevens

Website: http://www.ticketpoint.nl
Adres: Mangaan 11 5234 GD
Plaats: Den Bosch
Telefoon: 0900-9000 8000

Ticketpoint faciliteert in opdracht van een promoter ticketsales voor concerten en evenementen. Tickepoint is de exclusieve ticketverkoper.

KiyOh uitgangspunten:

  • Alle klanten mogen beoordelen
  • Beoordelingen voldoen aan de richtlijnen 
  • Controles om valse beoordelingen zoveel mogelijk tegen te gaan: Lees meer.
  • Meld misbruik of andere zaken hier.
  • Onvoldoendes (reviewscore lager dan 6) zijn 14 dagen na plaatsing zichtbaar op deze pagina.
  • Het is mogelijk dat er reviews in quarantaine geplaatst zijn.

Ticketpoint
totaal score
8.2
Beoordelen
Laatste beoordeling
11 dagen geleden
Legenda
> 90 dagen
30 - 90 dagen
< 30 dagen
911 beoordelingen (12 maanden)
4875 beoordelingen (totaal)
41436 keer bekeken
95% beveelt dit bedrijf aan

KiyOh uitgangspunten:

  • Alle klanten mogen beoordelen
  • Beoordelingen voldoen aan de richtlijnen 
  • Controles om valse beoordelingen zoveel mogelijk tegen te gaan: Lees meer.
  • Meld misbruik of andere zaken hier.
  • Onvoldoendes (reviewscore lager dan 6) zijn 14 dagen na plaatsing zichtbaar op deze pagina.
  • Het is mogelijk dat er reviews in quarantaine geplaatst zijn.

Filter beoordelingen op aantal sterren in afgelopen 12 maanden
46% (420)
43% (394)
6% (58)
2% (20)
2% (19)

Klantbeoordelingen

10
Pluspunten
Snel makkelijk en duidelijk
Verbeterpunten
Misschien voorkeurmogelijkheid plaats/tribune (heb ik niet kunnen vinden als het er wel was)
Linda
Amersfoort

19/03/2017

Aanbeveling: ja


7
Pluspunten
 
Verbeterpunten
 
Lenie
Vlaardingen

19/03/2017

Aanbeveling: ja


10
Pluspunten
 
Verbeterpunten
 
Tjeerd
Hoofddorp

16/03/2017

Aanbeveling: ja


5
Pluspunten
Snelle afhandeling
Verbeterpunten
Vertel direct de uieindelijke prijs, ik vindt de servicekostenper kaart echt belachelijk.
Antwoord Ticketpoint
Beste Linda,

Goed om te lezen dat je het online kopen van een ticket als een snelle afhandeling hebt ervaren.

Op de website staat wel aangegeven of de ticketprijs inclusief of exclusief BTW en servicekosten is. Wanneer je klikt op "Koop je tickets" zie je direct wat de servicekosten zijn.

Deze kosten worden bepaald in overleg met de opdrachtgever. Hoe hoog de servicekosten zijn, hangt af van de diverse kosten die hiermee gedekt moeten worden (systeemkosten, datacommunicatiekosten, verkoopkosten, administratiekosten, kosten voor de klantenservice, bancaire kosten en toegangscontrolekosten.). Er wordt altijd rekening gehouden met de verhouding tot de kaartprijs.

Met vriendelijke groet,
Ticketpoint
Klant

15/03/2017

Aanbeveling: nee


8
Pluspunten
Makkelijke en duidelijke lay-out.
Verbeterpunten
De site toegangelijker maken voor mobiel gebruik. De plattegrond voor de zalen + deze beoordeling zijn niet te gebruiken op de telefoon.
Tom
Zwolle

14/03/2017

Aanbeveling: ja


5
Pluspunten
bedankt voor uw reactie,dat ik binnen 4 min.plaatsen had gereserveerd maar de ervaring is dat je niet even de tijd hebt om te zoeken omdat deze dan al weg zijn. dus als u nog 2 tickets voor U2 voor mij heeft rond de 250 euro (zitplaatsen) HEEL GRAAG.gr.Marian
Verbeterpunten
moeilijk plaatsen te vinden via plattegrond
Antwoord Ticketpoint
Beste Info,

Bedankt voor je feedback. Ondanks dat je het lastig vond om stoelen te plaatsen via de plattegrond, zien we dat het je toch heel snel (binnen de minuut!) is gelukt om tickets te bestellen. Je hebt de stoeltjes inderdaad een keer verwijderd en opnieuw toegevoegd, maar voor die vrijheid is bewust gekozen. Zodat je gemakkelijk tussen vakken kunt schakelen.

We vinden het fijn om te lezen dat je het bestelproces verder wel een 7 geeft.

Met vriendelijke groet,
Ticketpoint
m van wijk
Den Bommel

Aangepast op: 17/03/2017

Aanbeveling: ja


7
Pluspunten
Snel tickets binnen
Verbeterpunten
Geen
Wendy
Drachten

13/03/2017

Aanbeveling: ja


8
Pluspunten
prima
Verbeterpunten
geen
Ilona
Soest

13/03/2017

Aanbeveling: ja


8
Pluspunten
 
Verbeterpunten
 
Marion Bijsterveld
Barendrecht

13/03/2017

Aanbeveling: ja


8
Pluspunten
 
Verbeterpunten
 
S
G

13/03/2017

Aanbeveling: ja


Laden...
Meer beoordelingen...
Disclaimer