Bedrijfsgegevens

Website: www.thestone.nl
Adres: Lagosweg 19 2622 CZ
Plaats: DELFT
Telefoon: 015-2562127

KiyOh uitgangspunten:

  • Alle klanten mogen beoordelen
  • Beoordelingen voldoen aan de richtlijnen 
  • Controles om valse beoordelingen zoveel mogelijk tegen te gaan: Lees meer.
  • Meld misbruik of andere zaken hier.
  • Onvoldoendes (reviewscore lager dan 6) zijn 14 dagen na plaatsing zichtbaar op deze pagina.

The Stone.nl
totaal score
8.6
Betrouwbaarheid
8.7
Beoordelen
Laatste beoordeling
vandaag
Legenda
> 90 dagen
30 - 90 dagen
< 30 dagen
1436 beoordelingen (12 maanden)
3220 beoordelingen (totaal)
21203 keer bekeken
94% beveelt dit bedrijf aan

KiyOh uitgangspunten:

  • Alle klanten mogen beoordelen
  • Beoordelingen voldoen aan de richtlijnen 
  • Controles om valse beoordelingen zoveel mogelijk tegen te gaan: Lees meer.
  • Meld misbruik of andere zaken hier.
  • Onvoldoendes (reviewscore lager dan 6) zijn 14 dagen na plaatsing zichtbaar op deze pagina.

Filter beoordelingen op aantal sterren in afgelopen 12 maanden
62% (889)
28% (408)
5% (77)
3% (39)
2% (23)

Klantbeoordelingen

7
Pluspunten
Goede service in winkel
Verbeterpunten
Verzenddag op website klopt niet, had op donderdag besteld voor vakantie en zaterdag zou het er zijn en het was er niet. Sterker nog, kreeg pas afhaalmail op dinsdag erna. Jammer.
Betrouwbaarheid
Vincent
Lisse

Gepubliceerd op: 16/08/2018
Aanbeveling: ja


10
Pluspunten
 
Verbeterpunten
 
Betrouwbaarheid
diane

Gepubliceerd op: 16/08/2018
Aanbeveling: ja


10
Pluspunten
Ook tijdens de opruiming hangen ze kleding apart in de winkel als je daarvoor belt ,goede service
Verbeterpunten
Nog meer aanbiedingen of acties voor een goede prijs
Betrouwbaarheid
Jacoline meyvogel
Katwijk

Gepubliceerd op: 16/08/2018
Aanbeveling: ja


10
Pluspunten
Snel, perfecte levering, makkelijk betalen
Verbeterpunten
 
Betrouwbaarheid
Ingrid
Maassluis

Gepubliceerd op: 15/08/2018
Aanbeveling: ja


8
Pluspunten
Leuk, vriendelijk personeel.
Verbeterpunten
Ik zou persoonlijk vanaf 16 uur klaar graag naast de levering hebben staan . Ik had er nl overheen gekeken al hoewel het dik gedrukt staat.
Antwoord The Stone.nl
Beste Ingrid,

Hartelijk dank voor uw beoordeling en verbeterpunt. Wij horen het graag als klanten tips of verbeterpunten hebben zodat wij onze service blijvend kunnen verbeteren.

Zojuist heb ik de tekst in de verzendbevestiging aangepast zoals u omschreven heeft. Wellicht is het voor de rest van onze klanten nu ook duidelijker wanneer een pakketje precies klaar ligt in de winkel.

Ik wens u veel plezier met uw aankoop en graag tot ziens!

Met vriendelijke groet,
Sharon
The Stone - Webcare
Ingrid
Wateringen

Gepubliceerd op: 15/08/2018
Aanbeveling: ja


10
Pluspunten
Stone pijnacker winkel ikheel graag. Leuke merken (nikkie en geisha) en de meiden daar zijn vriendelijk lief oprecht en denken met je mee. Nemen de tijd voor je. Superlief!
Verbeterpunten
 
Betrouwbaarheid
Antwoord The Stone.nl
Beste Andrea,

Hartelijk dank voor uw complimenten!
Ik zal uw bericht doorsturen naar mijn collega's in Pijnacker, ik weet zeker dat zij dit leuk vinden om te horen!

Heel veel plezier met uw aankoop en wij begroeten u graag terug.

Met vriendelijke groet,
Sharon
The Stone - Webcare
Andrea
Pijnacker

Gepubliceerd op: 15/08/2018
Aanbeveling: ja


9
Pluspunten
Besteld via de website. Echt een snelle levering , welke goed verpakt verzonden was. Ook ideaal om via Afterpay te kunnen betalen.
Verbeterpunten
 
Betrouwbaarheid
Pien
Amersfoort

Gepubliceerd op: 15/08/2018
Aanbeveling: ja


8
Pluspunten
Snelle levering en mooi shirt
Verbeterpunten
 
E
Hoofddorp

Gepubliceerd op: 14/08/2018
Aanbeveling: ja


9
Pluspunten
 
Verbeterpunten
 
Betrouwbaarheid
Ruth
Voorburg

Gepubliceerd op: 14/08/2018
Aanbeveling: ja


4
Pluspunten
De actie die desbetreffende winkel nam.
Verbeterpunten
Mijn pakket is niet geleverd in winkel, en is op dit moment nog niet terecht. Had wel een mail gekregen dat pakket verstuurd was. Ik geef als tip dat ze dr pakketten tekenen bij aankomst en dan pas mail versturen naar cliƫnt dat pakket is aangekomen.
Betrouwbaarheid
Antwoord The Stone.nl
Beste Bodine,

Hartelijk dank voor uw beoordeling. Wat jammer dat u ons beoordeeld met een onvoldoende maar ik begrijp u volkomen. Ik heb het nagekeken en zie dat uw pakketje wegens nog onbekende reden niet is afgeleverd in de winkel. Om dit voor u zo spoedig mogelijk op te lossen hebben wij gisteren het pakketje opnieuw verzonden welke vandaag wordt afgeleverd in onze winkel in Naaldwijk.

U kunt uw pakketje vanmiddag ophalen vanaf 15:00 uur.

Wij hopen dat wij deze kwestie naar wens hebben afgehandeld en bieden onze excuses aan voor het ongemak!

Met vriendelijke groet,
Sharon - The Stone Webcare
Klant

Gepubliceerd op: 13/08/2018
Aanbeveling: nee


Laden...
Meer beoordelingen...
Disclaimer