Bedrijfsgegevens

Website: www.tencate-plaza.nl
Adres: Promenade 12 6411JK
Plaats: Heerlen
Telefoon: 045-7007811

tenCate-plaza.nl is uw webshop voor ondergoed van ten Cate voor dames, heren en kinderen. Bestel makkelijk en veilig op onze website. Al jaren uw vertrouwde ten Cate webshop.

KiyOh uitgangspunten:

  • Alle klanten mogen beoordelen
  • Beoordelingen voldoen aan de richtlijnen 
  • Controles om valse beoordelingen zoveel mogelijk tegen te gaan: Lees meer.
  • Meld misbruik of andere zaken hier.
  • Onvoldoendes (reviewscore lager dan 6) zijn 14 dagen na plaatsing zichtbaar op deze pagina.

Tencate-plaza.nl
totaal score
6.8
Beoordelen
Laatste beoordeling
60 dagen geleden
Legenda
> 90 dagen
30 - 90 dagen
< 30 dagen
24 beoordelingen (12 maanden)
24 beoordelingen (totaal)
308 keer bekeken
71% beveelt dit bedrijf aan

KiyOh uitgangspunten:

  • Alle klanten mogen beoordelen
  • Beoordelingen voldoen aan de richtlijnen 
  • Controles om valse beoordelingen zoveel mogelijk tegen te gaan: Lees meer.
  • Meld misbruik of andere zaken hier.
  • Onvoldoendes (reviewscore lager dan 6) zijn 14 dagen na plaatsing zichtbaar op deze pagina.

Filter beoordelingen op aantal sterren in afgelopen 12 maanden
25% (6)
38% (9)
17% (4)
13% (3)
8% (2)

Klantbeoordelingen

10
Pluspunten
Snelle levering, mooie collectie en duidelijke webshop.
Verbeterpunten
 
Mietza
Den Helder

Gepubliceerd op: 19/09/2018
Aanbeveling: ja


5
Pluspunten
Goedkoopste aanbieding van ten Cate slips
Verbeterpunten
Communicatie naar de klant toe, als er iets niet tijdig geleverd kan worden. Nu moest ik zelf het initiatief nemen om na te vragen waar het artikel bleef. Ook nu pas wordt het geld terug gestort, dat een maand geleden teveel betaald is. Ik vraag me af wat er gebeurd zou zijn, als ik geen navraag had gedaan......
Antwoord Tencate-plaza.nl
Beste heer/mevrouw,

Onze excuses dat u langer heeft moeten wachten op uw bestelling en hier niet van op de hoogte was. Wij streven ernaar om uw bestelling zo snel mogelijk te versturen en u tijdig op de hoogte te houden. Wij hopen dit in de toekomst te voorkomen.

Met vriendelijke groet,

Team Berden
Anja
Bedum

Gepubliceerd op: 31/07/2018
Aanbeveling: nee


9
Pluspunten
Snelle levering, goed op de hoogte gehouden
Verbeterpunten
 
Annelies
Hilversum

Gepubliceerd op: 30/07/2018
Aanbeveling: ja


7
Pluspunten
Kwaliteitsproducten, goed assortiment, veel keus.
Verbeterpunten
Sneller verzenden of vooraf een tijdsindicatie geven van de leveringsduur. Bestelling van 12-7 werd op 18-7 pas geleverd (wel met weekend ertussen)
Erdee
Nijmegen

Gepubliceerd op: 21/07/2018
Aanbeveling: ja


5
Pluspunten
Website toegankelijk
Verbeterpunten
Reageer vlot op e-mail. Als iets niet leverbaar blijkt alvast het deel dat wel leverbaar is opsturen. Ruim 10 dagen wachten is echt te lang. Beter nog is zorgen dat je wat je aanbiedt ook kunt leveren.
Leen
Wijk bij Duurstede

Gepubliceerd op: 10/07/2018
Aanbeveling: nee


6
Pluspunten
Snelle levering. Goede berichtgeving.
Verbeterpunten
Product is technisch gezien wat armoedig.
Naden zijn dik en irriteren bij het dragen. Waarom niet met een flatlock of 2naaldskettingsteek laten produceren? Dat ben ik van TenCate niet gewend. Ziet er amateuristisch uit.
Tineke
Elst

Gepubliceerd op: 03/07/2018
Aanbeveling: ja


10
Pluspunten
 
Verbeterpunten
 
Klant

Gepubliceerd op: 21/06/2018
Aanbeveling: ja


3
Pluspunten
 
Verbeterpunten
Reageer sneller en completer op vragen.
Verstuur bestellingen sneller, ik wacht nu bijna al een week op mijn bestelling.
Sophie
Den Bosch

Gepubliceerd op: 20/06/2018
Aanbeveling: nee


8
Pluspunten
Ging correct
Verbeterpunten
Iets duidelijker communicatie als een product niet geleverd kan worden
Monica
Den Haag

Gepubliceerd op: 08/06/2018
Aanbeveling: ja


2
Pluspunten
Snel geld terug
Verbeterpunten
Werkelijke voorraad op site bijhouden
Klant

Gepubliceerd op: 01/06/2018
Aanbeveling: nee


Laden...
Meer beoordelingen...
Disclaimer