Bedrijfsgegevens

Website: http://www.taartdecoratief.nl
Adres: Het Engelse Werk 27 3958HA
Plaats: Amerongen
Telefoon: 0614868515

KiyOh uitgangspunten:

  • Alle klanten mogen beoordelen
  • Beoordelingen voldoen aan de richtlijnen 
  • Controles om valse beoordelingen zoveel mogelijk tegen te gaan: Lees meer.
  • Meld misbruik of andere zaken hier.
  • Onvoldoendes (reviewscore lager dan 6) zijn 14 dagen na plaatsing zichtbaar op deze pagina.

taartdecoratief
totaal score
9.3
Snelheid/Levertijd
9.4
Betrouwbaarheid
9.4
Nazorg & Garantie
9.1
Beoordelen
Laatste beoordeling
vandaag
Legenda
> 90 dagen
30 - 90 dagen
< 30 dagen
259 beoordelingen (12 maanden)
1744 beoordelingen (totaal)
10344 keer bekeken
98% beveelt dit bedrijf aan

KiyOh uitgangspunten:

  • Alle klanten mogen beoordelen
  • Beoordelingen voldoen aan de richtlijnen 
  • Controles om valse beoordelingen zoveel mogelijk tegen te gaan: Lees meer.
  • Meld misbruik of andere zaken hier.
  • Onvoldoendes (reviewscore lager dan 6) zijn 14 dagen na plaatsing zichtbaar op deze pagina.

Filter beoordelingen op aantal sterren in afgelopen 12 maanden
78% (203)
19% (50)
2% (5)
0% (0)
0% (1)

Klantbeoordelingen

10
Pluspunten
Bij alle producten op de website staat goede, en uitgebreide informatie. Dit klopt ook bij de producten. Daarom is het makkelijk om de dingen te kiezen die je nodig hebt. De levering is snel en je wordt goed op de hoogte te houden. Daarom kan ik dit bedrijf zeker aanbevelen!
Verbeterpunten
 
Snelheid/Levertijd
Laura
Houten

Gepubliceerd op: 25/09/2018
Aanbeveling: ja


1
Pluspunten
-
Verbeterpunten
Niet meer vragen hoe de bestelling bevalt voor het geleverd is. Heel irritant.
Snelheid/Levertijd
Antwoord taartdecoratief
Beste Jasper,
We vinden het erg vervelend dat uw pakketje te laat geleverd is. U heeft de mal vrijdag besteld en deze hebben we dezelfde dag verzonden. Deze had dus zaterdag bezorgd moeten worden, helaas heeft deze vertraging op gelopen en vanwege het weekend was dat gelijk 3 dagen. 3 dagen nadat de bestelling is geplaatst wordt een verzoek voor beoordeling vanuit onze partner kiyoh verstuurd. We snappen dat u dit irritant vindt als u nog niks heeft ontvangen. Echter horen we dat graag via de mail zodat we er ook wat aan kunnen doen. We hopen dat we dit goed opgelost voor u hebben en dat de mal toch op tijd binnen is gekomen ondanks de vertraging. Ik snap dat we niet aan uw verwachting hebben voldaan, maar we hebben onze best gedaan om het op te lossen, en helaas lag het probleem bij postNL. We vragen daarom of u uw beoordelingscijfer wilt aanpassen, een 1 doet ons erg veel pijn. Onze welgemeende excuses voor de vertraging, en we hopen dat ondanks de negatieve ervaring u de volgende keer bij ons terug komt.
jasper
zutphen

Gepubliceerd op: 24/09/2018
Aanbeveling: nee


5
Pluspunten
 
Verbeterpunten
Ik had liever nog geen review gegeven, omdat ik nog steeds geen pakje ontvangen heb... Maar omdat ik nu een herinnering krijg voor de review, lijkt me dat ik men pakket al moest hebben... Niet echt veel reactie, ik moest afwachten... Vervelende natuurlijk als je het nodig hebt voor een verjaardagstaart!
Snelheid/Levertijd
Nazorg & Garantie
Antwoord taartdecoratief
Beste klant,
We vinden het erg vervelend dat u een negatieve ervaring met ons heeft gehad. U heeft een kleine bestelling vanuit België gedaan. Deze worden via briefpost verstuurd, dit kan helaas tot 7 werkdagen duren tot dat dit binnen is. Na 3 dagen wordt er automatisch een beoordelingsverzoek vanuit Kiyoh verstuurd, hier hebben we helaas geen invloed op. We snappen dat dit erg lang duurt vanuit uw oogpunt, helaas kan internationale post soms langer duren. Met pakketen naar België hebben we dit probleem gelukkig niet, vaak komen deze wel gewoon de volgende dag aan. Maar omdat internationale post duur is bieden we ook graag een goedkoper, minder snel alternatief aan. We hopen dat uw pakketje toch op tijd binnen is gekomen voor de verjaardag en dat het een mooie verjaardagstaart heeft opgeleverd.
Klant

Gepubliceerd op: 24/09/2018
Aanbeveling: nee


10
Pluspunten
Snelle levering, netjes ingepakt en goede producten.
Verbeterpunten
 
Snelheid/Levertijd
Betrouwbaarheid
Nazorg & Garantie
Barbara
Den Haag

Gepubliceerd op: 23/09/2018
Aanbeveling: ja


10
Pluspunten
Veel soorten je kan vinden wat je wilt.
Verbeterpunten
Mix voor botercreme gekocht. Was gescheurt in de doos. Graag beter verpakken.
Snelheid/Levertijd
Betrouwbaarheid
Nazorg & Garantie
Klant

Gepubliceerd op: 21/09/2018
Aanbeveling: ja


9
Pluspunten
Snelle levering en een mooie aanbieding van de legovormpjes die bij andere webshops een stuk duurder zijn!
Verbeterpunten
 
Snelheid/Levertijd
Betrouwbaarheid
Nathalie
Enschede

Gepubliceerd op: 20/09/2018
Aanbeveling: ja


10
Pluspunten
Genoeg keuze en duidelijke categorieën
Verbeterpunten
 
Snelheid/Levertijd
Betrouwbaarheid
Nazorg & Garantie
Gastouder opvang Little monkey
Ede

Gepubliceerd op: 20/09/2018
Aanbeveling: ja


9
Pluspunten
 
Verbeterpunten
 
Snelheid/Levertijd
Betrouwbaarheid
Nazorg & Garantie
Margriet
Best

Gepubliceerd op: 18/09/2018
Aanbeveling: ja


10
Pluspunten
 
Verbeterpunten
 
Snelheid/Levertijd
Betrouwbaarheid
Nazorg & Garantie
Ellen
Wassenaar

Gepubliceerd op: 17/09/2018
Aanbeveling: ja


10
Pluspunten
 
Verbeterpunten
 
Snelheid/Levertijd
Betrouwbaarheid
Nazorg & Garantie
Joke
Almere

Gepubliceerd op: 17/09/2018
Aanbeveling: ja


Laden...
Meer beoordelingen...
Copyright © 2008 - 2018 KiyOh  |  Meld misbruik  -  Privacybeleid  -  Gebruikersvoorwaarden  -  Contact  -  FAQ