Bedrijfsgegevens

Website: www.swoop.nl
Adres: De Bloemendaal 10 5221 EC
Plaats: Den Bosch
Telefoon: 0737370144

KiyOh uitgangspunten:

  • Alle klanten mogen beoordelen
  • Beoordelingen voldoen aan de richtlijnen 
  • Controles om valse beoordelingen zoveel mogelijk tegen te gaan: Lees meer.
  • Meld misbruik of andere zaken hier.
  • Onvoldoendes (reviewscore lager dan 6) zijn 14 dagen na plaatsing zichtbaar op deze pagina.

SWOOP
totaal score
8.9
Prijs
9.5
Snelheid/Levertijd
8.9
Kwaliteit
10
Betrouwbaarheid
8.9
Communicatie
8.8
Beoordelen
Laatste beoordeling
vandaag
Legenda
> 90 dagen
30 - 90 dagen
< 30 dagen
974 beoordelingen (12 maanden)
2262 beoordelingen (totaal)
77275 keer bekeken
96% beveelt dit bedrijf aan

KiyOh uitgangspunten:

  • Alle klanten mogen beoordelen
  • Beoordelingen voldoen aan de richtlijnen 
  • Controles om valse beoordelingen zoveel mogelijk tegen te gaan: Lees meer.
  • Meld misbruik of andere zaken hier.
  • Onvoldoendes (reviewscore lager dan 6) zijn 14 dagen na plaatsing zichtbaar op deze pagina.

Filter beoordelingen op aantal sterren in afgelopen 12 maanden
69% (671)
25% (244)
3% (31)
1% (13)
2% (15)

Klantbeoordelingen

10
Pluspunten
Prima service enthousiast personeel!
Verbeterpunten
Geen
Prijs
Snelheid/Levertijd
Kwaliteit
Betrouwbaarheid
Communicatie
Vinceht
Best

Gepubliceerd op: 24/05/2017
Aanbeveling: ja
Particulier

Gezin <35 jr

Aankoop
1 iPhone 6 en1 Samsung 7s
9
Pluspunten
Alles was prima ik geef een negen het is echt een foutje geweest. Sorry voor het ongemak
Verbeterpunten
 
Personeel
Betrouwbaarheid
Kennis & Vakmanschap
Communicatie
Afspraken nakomen
Snelheid/Levertijd
Nazorg & Garantie
Klant

Gepubliceerd op: 24/05/2017
Aangepast op: 17/05/2017

Aanbeveling: ja
Particulier

55 jr of ouder

Aankoop
Nieuw scherm voor ipad
5
Pluspunten
 
Verbeterpunten
 
Personeel
Betrouwbaarheid
Kennis & Vakmanschap
Communicatie
Afspraken nakomen
Snelheid/Levertijd
Nazorg & Garantie

10/05/2017

Aanbeveling: ja
Particulier

55 jr of ouder

Aankoop
Nieuw scherm voor ipad
10
Pluspunten
Goede prijs / kwaliteitverhouding. Ben super blij met mijn iPhone!
Verbeterpunten
 
Prijs
Snelheid/Levertijd
Kwaliteit
Betrouwbaarheid
Communicatie
Klant
Den Bosch

Gepubliceerd op: 24/05/2017
Aanbeveling: ja
Particulier

Single, <35 jr

Aankoop
iPhone 6
9
Pluspunten
Eerlijk verkoopverhaal
Positieve en enthousiaste sfeer die ik in de organisatie merk
Verbeterpunten
geen aanbevelingen
Personeel
Betrouwbaarheid
Kennis & Vakmanschap
Communicatie
Afspraken nakomen
Snelheid/Levertijd
Nazorg & Garantie
Praktijk voor Psychotherapie J. Van Mulken B.V.
Sittard

Gepubliceerd op: 23/05/2017
Aanbeveling: ja
Bedrijf

1-5 medewerkers

Aankoop
levering iPhone 6s goud 64gb
3
Pluspunten
De verzending van de iphone was goed, volgende dag in huis.
Verbeterpunten
Helaas was de lader van de iphone niet zo betrouwbaar. Deze gaf vonken bij het opladen. Gevaarlijk dus.
Onmiddellijk aangegeven de iphone retour te willen sturen. Ik kreeg een dame te spreken die me bevestigde de verzendkosten vanuit BE naar NL terug te betalen. Ze heeft het ook nog eens herhaald in een bevestigingsemail.

Enkele dagen later krijg ik bericht dat de verzendkosten toch niet zullen terug betaald worden.

Hulp of info via chat is zeer beknopt, niet zo tevreden over.

Communicatie moet dus duidelijk beter.
Personeel
Betrouwbaarheid
Communicatie
Afspraken nakomen
Snelheid/Levertijd
Nazorg & Garantie
Klant

Gepubliceerd op: 23/05/2017
Aanbeveling: nee
Particulier

Single, <35 jr

Aankoop
iphone 5
10
Pluspunten
Snelheid en kwaliteit
Verbeterpunten
nvt
Personeel
Betrouwbaarheid
Communicatie
Afspraken nakomen
Snelheid/Levertijd
Kennis & Vakmanschap
Ronald
Utrecht

Gepubliceerd op: 23/05/2017
Aanbeveling: ja
Particulier

Stel 35-55 jr

Aankoop
Scherm iPhone 6S
10
Pluspunten
Het is mogelijk online een afspraak te maken. Medewerker is vriendelijk en behulpzaam. Denkt mee en is open en transparant.
Verbeterpunten
 
Personeel
Betrouwbaarheid
Kennis & Vakmanschap
Communicatie
Afspraken nakomen
Snelheid/Levertijd
Nazorg & Garantie
Wouter
Utrecht

Gepubliceerd op: 22/05/2017
Aanbeveling: ja
Particulier

Gezin 35-55 jr

Aankoop
Helaas was het scherm van de iPhone gebroken. Na online een afspraak te hebben gepland, werd ik op het afgesproken tijdstip direct en vakkundig geholpen. Top!
6
Pluspunten
Erg vriendelijk en deskundig personeel aan de balie.
Verbeterpunten
Wachtijden, eerder opschalen. Telefoontjes komen ook terecht bij de baliemedewerker. Storend voor de wachtende klant
Personeel
Betrouwbaarheid
Kennis & Vakmanschap
Communicatie
Afspraken nakomen
Snelheid/Levertijd
Nazorg & Garantie
Aswin
Gorinchem

Gepubliceerd op: 21/05/2017
Aanbeveling: ja
Particulier

Gezin 35-55 jr

Aankoop
Reparatie telefoon. Helaas was deze niet meer te repareren. Bij terugname rammelde eea aan de binnenkant. Dit gaf geen goed gevoel
10
Pluspunten
Online een afspraak gemaakt de volgende ochtend gebeld.
ik heb mijn laptop gebracht voor scherm reparatie, die was dezelfde dag voor 4 uur alweer gerepareerd
Verbeterpunten
 
Personeel
Betrouwbaarheid
Kennis & Vakmanschap
Communicatie
Afspraken nakomen
Snelheid/Levertijd
Nazorg & Garantie
EZ
Almere

Gepubliceerd op: 21/05/2017
Aanbeveling: ja
Particulier

Single, <35 jr

Aankoop
Schermreparatie
10
Pluspunten
 
Verbeterpunten
 
Personeel
Betrouwbaarheid
Kennis & Vakmanschap
Communicatie
Afspraken nakomen
Snelheid/Levertijd
Nazorg & Garantie
Martine Martens Golf+
Veghel

Gepubliceerd op: 20/05/2017
Aanbeveling: ja
Bedrijf

1-5 medewerkers

Aankoop
Reparatie
Laden...
Meer beoordelingen...
Disclaimer