Bedrijfsgegevens

Website: www.superwinkel.nl
Adres: Luchthavenweg 81-0.39 5657EA
Plaats: Eindhoven
Telefoon: 040-2883548

KiyOh uitgangspunten:

  • Alle klanten mogen beoordelen
  • Beoordelingen voldoen aan de richtlijnen 
  • Controles om valse beoordelingen zoveel mogelijk tegen te gaan: Lees meer.
  • Meld misbruik of andere zaken hier.
  • Onvoldoendes (reviewscore lager dan 6) zijn 14 dagen na plaatsing zichtbaar op deze pagina.

Superwinkel.nl
totaal score
9.4
Beoordelen
Laatste beoordeling
vandaag
Legenda
> 90 dagen
30 - 90 dagen
< 30 dagen
2383 beoordelingen (12 maanden)
6687 beoordelingen (totaal)
10383 keer bekeken
98% beveelt dit bedrijf aan

KiyOh uitgangspunten:

  • Alle klanten mogen beoordelen
  • Beoordelingen voldoen aan de richtlijnen 
  • Controles om valse beoordelingen zoveel mogelijk tegen te gaan: Lees meer.
  • Meld misbruik of andere zaken hier.
  • Onvoldoendes (reviewscore lager dan 6) zijn 14 dagen na plaatsing zichtbaar op deze pagina.

Filter beoordelingen op aantal sterren in afgelopen 12 maanden
86% (2048)
12% (289)
1% (22)
0% (11)
1% (13)

Klantbeoordelingen

9
Pluspunten
 
Verbeterpunten
 
Klant

Gepubliceerd op: 24/03/2019
Aanbeveling: ja


3
Pluspunten
Prijs/ kwaliteit is prima
Verbeterpunten
Er wordt niet vermeld dat het bezorgen de volgende afhankelijk is van de klant zelf. Indien je er niet bent is de kans groot dat DHL het pakket weer meeneeemt en het pas 24 uur later ter beschikking stelt bij een afhaalpunt waar je het zelf mag ophalen. Deze vrijheid hebben ze. Superwinkel beroept zich hier eenvoudig op. Volgende dag in huis ligt dus aan jezelf.
Antwoord Superwinkel.nl
Beste Mark,

Jammer om te horen dat je niet tevreden bent over onze bezorgservice. Het klopt dat de bezorger van DHL je pakketje naar een afhaallocatie brengt als hij je niet thuis aantreft.

Als je niet zeker weet of je thuis bent, kun je het pakketje ook rechtstreeks naar een afhaallocatie sturen of je kunt het pakketje op je werk laten bezorgen, bijvoorbeeld.

Superwinkel
Mark van der Toorn Vrijthoff
Apeldoorn

Gepubliceerd op: 21/03/2019
Aanbeveling: nee


1
Pluspunten
snelle levering
Verbeterpunten
Klantenservice is erg slecht en onvriendelijk en gewoon onbeschofd.
Antwoord Superwinkel.nl
Beste Gerben,

We vinden het erg jammer deze review van u te lezen.

Op 13 november heeft u 1 artikel uit uw bestelling geretourneerd. Hierbij heeft u géén gebruik gemaakt van onze retourinstructies.
Omdat dit product in goede orde ontvangen is, is dit deel van uw bestelling geannuleerd. Daar bent u per e-mail over geïnformeerd. Hier hebben we geen reactie op ontvangen.

Pas op 27 februari doet u navraag naar de andere 2 artikelen. Zoals meerdere keren per e-mail uitgelegd hebben wij maar 1 van de 3 artikelen retour ontvangen en kunnen we deze 2 artikelen dan ook niet annuleren.

Vriendelijke groet,
Superwinkel
Gerben
Ede

Gepubliceerd op: 19/03/2019
Aanbeveling: nee


10
Pluspunten
Toppy zo snel en goed geleverd
Verbeterpunten
 
Marianne
Hengelo

Gepubliceerd op: 18/03/2019
Aanbeveling: ja


10
Pluspunten
Zelden zo snel iets in huis gehad naar belgie!!! Ga zo door, ga hier zeker veel vaker bestellen en het aanbevelen aan andere. Groetjes Chantal
Verbeterpunten
 
Chantal
Neerpelt

Gepubliceerd op: 17/03/2019
Aanbeveling: ja


7
Pluspunten
goede prijsstelling snelle afhandeling
Verbeterpunten
niets zeer tevreden
nico
klaaswaal

Gepubliceerd op: 17/03/2019
Aanbeveling: ja


10
Pluspunten
 
Verbeterpunten
 
Leyla
Herenthout

Gepubliceerd op: 17/03/2019
Aanbeveling: ja


9
Pluspunten
Snelle levering
Verbeterpunten
Geen verbeterpunten
Cleon
Amstelveen

Gepubliceerd op: 17/03/2019
Aanbeveling: ja


9
Pluspunten
Snelle verzending
Makkelijk bestelproces
Verbeterpunten
Verpakken, was bovenop met plastic ingepakt, maar kon vrij schuiven in doos...
Klant

Gepubliceerd op: 17/03/2019
Aanbeveling: ja


9
Pluspunten
Snelle en duidelijke service.
Verbeterpunten
 
vera
gelrode

Gepubliceerd op: 16/03/2019
Aanbeveling: ja


Laden...
Meer beoordelingen...
Disclaimer