Bedrijfsgegevens

Website: http://www.spellenhuis.nl
Adres: Zoutmanstraat 94 2518gt
Plaats: Den Haag
Telefoon: 0703644782

KiyOh uitgangspunten:

  • Alle klanten mogen beoordelen
  • Beoordelingen voldoen aan de richtlijnen 
  • Controles om valse beoordelingen zoveel mogelijk tegen te gaan: Lees meer.
  • Meld misbruik of andere zaken hier.
  • Onvoldoendes (reviewscore lager dan 6) zijn 14 dagen na plaatsing zichtbaar op deze pagina.

Spellenhuis
totaal score
9
Kwaliteit
9.2
Betrouwbaarheid
9.2
Communicatie
8.9
Snelheid/Levertijd
8.9
Beoordelen
Laatste beoordeling
vandaag
Legenda
> 90 dagen
30 - 90 dagen
< 30 dagen
593 beoordelingen (12 maanden)
3250 beoordelingen (totaal)
20882 keer bekeken
97% beveelt dit bedrijf aan

KiyOh uitgangspunten:

  • Alle klanten mogen beoordelen
  • Beoordelingen voldoen aan de richtlijnen 
  • Controles om valse beoordelingen zoveel mogelijk tegen te gaan: Lees meer.
  • Meld misbruik of andere zaken hier.
  • Onvoldoendes (reviewscore lager dan 6) zijn 14 dagen na plaatsing zichtbaar op deze pagina.

Filter beoordelingen op aantal sterren in afgelopen 12 maanden
67% (398)
29% (172)
3% (18)
0% (2)
1% (4)

Klantbeoordelingen

8
Pluspunten
Optie tot gescheiden/opgedeelde levering indien één product slechter leverbaar is dan het andere.
Verbeterpunten
 
Kwaliteit
Betrouwbaarheid
Communicatie
Snelheid/Levertijd
Klant

Gepubliceerd op: 20/02/2019
Aanbeveling: ja

Eerste keer klant


Aankoop
2 bordspellen
10
Pluspunten
 
Verbeterpunten
 
Kwaliteit
Betrouwbaarheid
Communicatie
Snelheid/Levertijd
Harold
Leiden

Gepubliceerd op: 19/02/2019
Aanbeveling: ja

Vaker klant geweest
8
Pluspunten
 
Verbeterpunten
 
Kwaliteit
Betrouwbaarheid
Communicatie
Snelheid/Levertijd
PG

Gepubliceerd op: 19/02/2019
Aanbeveling: ja

Eerste keer klant
10
Pluspunten
 
Verbeterpunten
 
Kwaliteit
Betrouwbaarheid
Communicatie
Snelheid/Levertijd
Bram
Weert

Gepubliceerd op: 17/02/2019
Aanbeveling: ja

Eerste keer klant
8
Pluspunten
zeer goede bedrijf en zeer deskundig
Verbeterpunten
geen verbeterpunten
Kwaliteit
Communicatie
Snelheid/Levertijd
edwin
Huissen

Gepubliceerd op: 17/02/2019
Aanbeveling: ja

Vaker klant geweest


Aankoop
pokemon kaarten
10
Pluspunten
Fast delivery, good packing and nice price.
Verbeterpunten
Keep up the good work.
Kwaliteit
Snelheid/Levertijd
Betrouwbaarheid
Jose Serrano
Wassenaar

Gepubliceerd op: 17/02/2019
Aanbeveling: ja

Vaker klant geweest
8
Pluspunten
Netjes geholpen aan telefoon.
Eerlijk dat het product niet op voorraad was ook niet bij fabrikant
Zonder vragen of aangeven 0,50 cent teruggekregen.
Want voor Sinterklaas papier was de levering laat.
Verbeterpunten
Het spel was niet leverbaar.
Dit werd niet gecommuniceerd.
Pas bij navraag.
Op de site bleef de levertijd 3 tot 5 werkdagen
Kwaliteit
Betrouwbaarheid
Communicatie
Snelheid/Levertijd
Antwoord Spellenhuis
Beste Don,

Helaas was het spel later uitgekomen dan stond aangegeven. Dit had met productie problemen te maken. Echter hebben we dit niet netjes gecommuniceerd en excuses hiervoor.

Mvg,

Steven
Don
Gennep

Gepubliceerd op: 16/02/2019
Aanbeveling: ja

Eerste keer klant


Aankoop
Bordspel
5
Pluspunten
Goed geïnformeerd betreffende te late levertijd
Verbeterpunten
Anticiperen op vraag naar spellen voor Kerstmis
Kwaliteit
Betrouwbaarheid
Communicatie
Snelheid/Levertijd
Antwoord Spellenhuis
Beste Pierre,

Helaas weten wij niet van te voren wanneer spellen in het NRC komen te staan. Ook de uitgever stond voor een verassing waardoor deze niet voldoende op voorraad had. En daardoor was de productie tijd 2 maanden voordat we weer nieuwe kregen. Helaas was dit overmacht en excuses hiervoor.

Mvg,

Steven
Pierre
Landgraaf

Gepubliceerd op: 16/02/2019
Aanbeveling: nee

Eerste keer klant


Aankoop
Kaartspel Wish
8
Pluspunten
Goede kwaliteit kaarten en snelle levering
Verbeterpunten
Ik heb er eigenlijk geen!
Kwaliteit
Betrouwbaarheid
Communicatie
Snelheid/Levertijd
Vincent

Gepubliceerd op: 15/02/2019
Aanbeveling: ja

Eerste keer klant


Aankoop
Ik had een aantal verschillende Yu-Gi-Oh producten gekocht en deze bevallen goed en zijn fijn in gebruik
10
Pluspunten
 
Verbeterpunten
 
Kwaliteit
Snelheid/Levertijd
Betrouwbaarheid
Klant

Gepubliceerd op: 15/02/2019
Aanbeveling: ja

Eerste keer klant
Laden...
Meer beoordelingen...
Disclaimer