Bedrijfsgegevens

Website: http://www.speelgoednl.nl
Adres: Industrieweg 12 9601LJ
Plaats: Hoogezand
Telefoon: 0880909350

SpeelGoedNL is gespecialiseerd in LEGO, maar verkoopt daarnaast ook andere mooie speelgoedmerken als Schleich, Brio, Playmobil, Brikkon en Light STAX.
SpeelGoedNL heeft misschien wel het grootste assortiment actuele LEGO in Europa, dus je vindt altijd iets nieuws!
Wees welkom in onze afhaalpunten en winkels, of doe je bestelling online op www.speelgoednl.nl. Waar je ook bestelt: jij als klant staat voorop en we hopen je goed van dienst te kunnen zijn!

KiyOh uitgangspunten:

  • Alle klanten mogen beoordelen
  • Beoordelingen voldoen aan de richtlijnen 
  • Controles om valse beoordelingen zoveel mogelijk tegen te gaan: Lees meer.
  • Meld misbruik of andere zaken hier.
  • Onvoldoendes (reviewscore lager dan 6) zijn 14 dagen na plaatsing zichtbaar op deze pagina.

SpeelGoedNL.nl
totaal score
9.1
Prijs
8.8
Snelheid/Levertijd
9.3
Kwaliteit
9.3
Betrouwbaarheid
9.3
Communicatie
9
Beoordelen
Laatste beoordeling
vandaag
Legenda
> 90 dagen
30 - 90 dagen
< 30 dagen
722 beoordelingen (12 maanden)
3080 beoordelingen (totaal)
22822 keer bekeken
99% beveelt dit bedrijf aan

KiyOh uitgangspunten:

  • Alle klanten mogen beoordelen
  • Beoordelingen voldoen aan de richtlijnen 
  • Controles om valse beoordelingen zoveel mogelijk tegen te gaan: Lees meer.
  • Meld misbruik of andere zaken hier.
  • Onvoldoendes (reviewscore lager dan 6) zijn 14 dagen na plaatsing zichtbaar op deze pagina.

Filter beoordelingen op aantal sterren in afgelopen 12 maanden
74% (533)
24% (175)
1% (7)
0% (3)
0% (3)

Klantbeoordelingen

8
Pluspunten
 
Verbeterpunten
 
Prijs
Kwaliteit
Snelheid/Levertijd
Klant

Gepubliceerd op: 22/06/2018
Aanbeveling: ja

Eerste keer klant
10
Pluspunten
Snelle verzending, goed product
Verbeterpunten
 
Prijs
Snelheid/Levertijd
Kwaliteit
Betrouwbaarheid
Communicatie
Richard
Amsterdam

Gepubliceerd op: 21/06/2018
Aanbeveling: ja

Eerste keer klant
9
Pluspunten
 
Verbeterpunten
 
Prijs
Snelheid/Levertijd
Kwaliteit
Betrouwbaarheid
Communicatie
Klant

Gepubliceerd op: 21/06/2018
Aanbeveling: ja

Vaker klant geweest
9
Pluspunten
 
Verbeterpunten
toch even controleren of het juiste artikel wordt verzonden. gelukkig werd de fout zeer snel hersteld
Prijs
Snelheid/Levertijd
Kwaliteit
Betrouwbaarheid
Communicatie
Antwoord SpeelGoedNL.nl
Beste kamp143@zonnet.nl,

Bedankt voor je beoordeling over SpeelGoedNL.
Wij vinden de mening van onze klanten erg belangrijk. We hebben de opgegeven verbeterpunten doorgenomen en we nemen dit mee in ons werkproces. We vinden het heel vervelend dat je bij de eerste zending een foutive artikel ontvangen hebt. Gelukkig is deze fout snel opgelost. Voor deze fout wil ik onze excuses voor aanbieden!

Met vriendelijke groet,
Renate van SpeelGoedNL
Klant

Gepubliceerd op: 20/06/2018
Aanbeveling: ja

Eerste keer klant
7
Pluspunten
Goede lage prijzen ten opzichte van de speelgoed winkels.
Verbeterpunten
Jammer dat de verzendkosten bij €99.00 kosteloos zijn.
Antwoord SpeelGoedNL.nl
Beste klant,

Hartelijk dank voor uw beoordeling op KiyOh over SpeelGoedNL. We waarderen het dat u even de tijd heeft genomen om ons te beoordelen. De verzendkosten zijn de kosten die wij daadwerkelijk maken om de LEGO te verzenden. Wij versleutelen de verzendkosten niet in de LEGO setprijs. Zo houden wij de LEGO producten betaalbaar.

Met vriendelijke groet,
Renate van SpeelGoedNL
Klant

Gepubliceerd op: 19/06/2018
Aanbeveling: ja

Eerste keer klant
10
Pluspunten
 
Verbeterpunten
 
Prijs
Snelheid/Levertijd
Kwaliteit
Betrouwbaarheid
Communicatie
Salavat
Ekeren

Gepubliceerd op: 16/06/2018
Aanbeveling: ja

Eerste keer klant
7
Pluspunten
 
Verbeterpunten
Hallo de communicatie was niet zo goed ik heb wel 3keer gebeld en de levertijd wel 6 dagen in de morgenuren ben ik zelden thuis dus een ander afleveradres maar verder is het goed afgewerkt en daardoor deze beoordeling
gr. Frits Weijs
Prijs
Snelheid/Levertijd
Kwaliteit
Betrouwbaarheid
Communicatie
Antwoord SpeelGoedNL.nl
Beste Frits, Bedankt voor uw beoordeling. Wij vinden de mening van onze klanten erg belangrijk. Ook werken wij graag aan onze verbeterpunten. Zou je ons kunnen vertellen wat er niet zo goed gaat bij de communicatie en levertijd? Wij nemen dit mee in ons werkproces.
Met vriendelijke groet Renate van SpeelGoedNL
Frits Weijs
Blitterswijck

Gepubliceerd op: 15/06/2018
Aanbeveling: ja

Vaker klant geweest
10
Pluspunten
Goede en snelle service. Persoonlijke aandacht in de winkel, ondersteund met prettige website!
Verbeterpunten
 
Prijs
Snelheid/Levertijd
Kwaliteit
Betrouwbaarheid
Communicatie
Beatrijs
Zwolle

Gepubliceerd op: 14/06/2018
Aanbeveling: ja

Vaker klant geweest
4
Pluspunten
Online besteld. Bestelling was te laat, kan gebeuren dus voor de tweede keer naar de winkel. Winkel zou om 10.00uur open zijn, helaas kwam het personeel om 10.45 aan. Ik stond voor een dichte deur. Aan het parkeergeld wat ik uiteindelijk betaald heb had ik het net zo goed kunnen laten versturen.
Verbeterpunten
 
Prijs
Betrouwbaarheid
Communicatie
Snelheid/Levertijd
Antwoord SpeelGoedNL.nl
Beste M, Bedankt voor je beoordeling. Wij vinden het heel vervelend dat je pakket niet op tijd was in ons afhaalpunt. Helaas was één van onze winkelmedewerkers ook nog te laat waardoor je moest wachten. Daar willen wij onze oprechte excuses voor aanbieden.
Met vriendelijke groet, Renate van SpeelGoedNL
M

Gepubliceerd op: 12/06/2018
Aanbeveling: nee

Eerste keer klant
10
Pluspunten
 
Verbeterpunten
 
Prijs
Betrouwbaarheid
Kwaliteit
Snelheid/Levertijd
Klant

Gepubliceerd op: 12/06/2018
Aanbeveling: ja

Vaker klant geweest
Laden...
Meer beoordelingen...
Disclaimer