Bedrijfsgegevens

Website: http://www.smulderstextiel.nl
Adres: Kloosterweg 18 4421PV
Plaats: Kapelle
Telefoon: 0113212118

KiyOh uitgangspunten:

  • Alle klanten mogen beoordelen
  • Beoordelingen voldoen aan de richtlijnen 
  • Controles om valse beoordelingen zoveel mogelijk tegen te gaan: Lees meer.
  • Meld misbruik of andere zaken hier.
  • Onvoldoendes (reviewscore lager dan 6) zijn 14 dagen na plaatsing zichtbaar op deze pagina.

Smulderstextiel.nl
totaal score
9
Beoordelen
Laatste beoordeling
vandaag
Legenda
> 90 dagen
30 - 90 dagen
< 30 dagen
299 beoordelingen (12 maanden)
1178 beoordelingen (totaal)
8863 keer bekeken
96% beveelt dit bedrijf aan

KiyOh uitgangspunten:

  • Alle klanten mogen beoordelen
  • Beoordelingen voldoen aan de richtlijnen 
  • Controles om valse beoordelingen zoveel mogelijk tegen te gaan: Lees meer.
  • Meld misbruik of andere zaken hier.
  • Onvoldoendes (reviewscore lager dan 6) zijn 14 dagen na plaatsing zichtbaar op deze pagina.

Filter beoordelingen op aantal sterren in afgelopen 12 maanden
71% (212)
24% (73)
3% (8)
1% (2)
1% (4)

Klantbeoordelingen

10
Pluspunten
Zeer snelle service en berichtgeving!
Verbeterpunten
 
Antwoord Smulderstextiel.nl
Hartelijk dank voor uw mooie beoordeling. Wat fijn te lezen dat u tevreden bent . Graag tot een volgende keer!
Marjolein
Gouda

Gepubliceerd op: 22/08/2017
Aanbeveling: ja


9
Pluspunten
Snelle levering, leuke aanbieding
Verbeterpunten
geen
Antwoord Smulderstextiel.nl
Hartelijk dank voor uw mooie beoordeling. Wat fijn te lezen dat u tevreden bent . Graag tot een volgende keer!
Marian
Maasland

Gepubliceerd op: 22/08/2017
Aanbeveling: ja


8
Pluspunten
Prima kwaliteit beddengoed
Verbeterpunten
Via mail wat beter op de hoogte houden van de levering als er staat 9 juli en er word pas 21 juli geleverd dan graag tussendoor nog een mail dat vind ik een groot nadeel .
Antwoord Smulderstextiel.nl
Onze excuses voor dit voorval. Er moest iets mis gegaan zijn want normaal krijgt u van ons regelmatig een update als er veranderingen zijn mbt de levering. Hopelijk tot een volgende keer.
Anne Janssen
Zoetermeer

Gepubliceerd op: 21/08/2017
Aanbeveling: ja


8
Pluspunten
Goed internet voorlichting over de te leveren materialen. Snelle levering.
Verbeterpunten
Helaas voor ons was het item niet wat wij erven verwacht hedden qua kleurstelling.
Antwoord Smulderstextiel.nl
Hartelijk dank voor uw mooie beoordeling. Wat fijn te horen dat u tevreden bent over de service. Jammer dat het item u tegen is gevallen. Hopelijk kunnen wij u een volgend keer beter van dienst zijn. Graag tot een volgende keer!
Ben
Leidschendam

Gepubliceerd op: 18/08/2017
Aanbeveling: ja


10
Pluspunten
snelle service. keurig verpakt.
Verbeterpunten
wat meer info over stof bv strijkvrij
Antwoord Smulderstextiel.nl
Hartelijk dank voor uw mooie beoordeling. Wat fijn te horen dat u tevreden bent. De meeste informatie is op onze site terug te vinden. Indien u een meer gespecificeerd antwoord wenst, kunt u uiteraard ook contact met onze klantenservice opnemen van maandag tm vrijdag tussen 9.00 en 21.00 uur. Graag tot een volgende keer!
marianne
zevenhoven

Gepubliceerd op: 14/08/2017
Aanbeveling: ja


10
Pluspunten
Klantvriendelijk, meedenkend en attent.
Verbeterpunten
Kan ik zo niet bedenken.
Antwoord Smulderstextiel.nl
Hartelijk dank voor uw mooie beoordeling. Wat fijn te horen dat u tevreden bent over de service. Graag tot een volgende keer!
Birgit

Gepubliceerd op: 14/08/2017
Aanbeveling: ja


8
Pluspunten
snelle levering
Verbeterpunten
 
Antwoord Smulderstextiel.nl
Hartelijk dank voor uw mooie beoordeling. Wat fijn te horen dat u tevreden bent over de service. Graag tot een volgende keer!
Klant

Gepubliceerd op: 11/08/2017
Aanbeveling: ja


10
Pluspunten
Snel, duidelijk en na een fout van mij, netjes opgelost.
Vol lof!
Verbeterpunten
 
Antwoord Smulderstextiel.nl
Hartelijk dank voor uw mooie beoordeling. Wat fijn te horen dat u tevreden bent over de service. Graag tot een volgende keer!
Ineke
Rozenburg

Gepubliceerd op: 10/08/2017
Aanbeveling: ja


5
Pluspunten
N.a.v. mijn opmerking van het doorlopen heb ik direct een mailtje van het bedrijf ontvangen. Daarna is er telefonisch contact geweest. Ik kon het artikel terugsturen, maar ja het lag al op bed, dus heb daarvoor niet gekozen. Het bedrijf heeft nu 10% korting op mijn rekening teruggestort. Prima en hopelijk is het dekbedovertrek na het wassen nog even mooi en is het doorlopen verdwenen.
Verbeterpunten
Ik vind het wel jammer dat op het dekbedovertrek het rood een beetje doorloopt op sommige plekken.
Antwoord Smulderstextiel.nl
Beste mevrouw Eleveld,

Inmiddels hebben wij telefonisch contact gehad. Retourneren is altijd mogelijk, maar in uw geval hebben wij u een korting gegeven van 10% op het artikel. Het kortingsbedrag storten wij terug op uw rekening.

Wij wensen u veel en lang plezier van uw aankoop.

Met vriendelijke groet,
Klantenservice
Smulderstextiel.nl
Diny
Rotterdam

Gepubliceerd op: 09/08/2017
Aanbeveling: ja


5
Pluspunten
 
Verbeterpunten
Ik vind het wel jammer dat op het dekbedovertrek het rood een beetje doorloopt op sommige plekken.

Rotterdam
26/07/2017

Aanbeveling: ja


8
Pluspunten
Snelle service, mooie aanbieding.
Verbeterpunten
Ik wilde telefonisch nog een vraag stellen over het product, en heb meer dan 20 minuten, met 1 wachtende voor mijj in de wacht gehangen.
Antwoord Smulderstextiel.nl
Wat vervelend dat u zo lang heeft moeten wachten. Soms komt het voor dat een gesprek langer duurt dan verwacht. Uiteraard kunt u ons ook altijd mailen. Wij streven er naar om u binnen 24 uur antwoord te geven. Onze excuses voor het ongemak.
Patricia
Groningen

Gepubliceerd op: 09/08/2017
Aanbeveling: ja


Laden...
Meer beoordelingen...
Copyright © 2008 - 2017 KiyOh  |  Meld misbruik  -  Disclaimer  -  Gebruikersvoorwaarden  -  Contact  -  FAQ