Bedrijfsgegevens

Website: http://www.smulderstextiel.nl
Adres: Kloosterweg 18 4421PV
Plaats: Kapelle
Telefoon: 0113212118

KiyOh uitgangspunten:

  • Alle klanten mogen beoordelen
  • Beoordelingen voldoen aan de richtlijnen 
  • Controles om valse beoordelingen zoveel mogelijk tegen te gaan: Lees meer.
  • Meld misbruik of andere zaken hier.
  • Onvoldoendes (reviewscore lager dan 6) zijn 14 dagen na plaatsing zichtbaar op deze pagina.

Smulderstextiel.nl
totaal score
9.1
Beoordelen
Laatste beoordeling
3 dagen geleden
Legenda
> 90 dagen
30 - 90 dagen
< 30 dagen
301 beoordelingen (12 maanden)
1113 beoordelingen (totaal)
8270 keer bekeken
98% beveelt dit bedrijf aan

KiyOh uitgangspunten:

  • Alle klanten mogen beoordelen
  • Beoordelingen voldoen aan de richtlijnen 
  • Controles om valse beoordelingen zoveel mogelijk tegen te gaan: Lees meer.
  • Meld misbruik of andere zaken hier.
  • Onvoldoendes (reviewscore lager dan 6) zijn 14 dagen na plaatsing zichtbaar op deze pagina.

Filter beoordelingen op aantal sterren in afgelopen 12 maanden
73% (221)
23% (70)
2% (7)
0% (0)
1% (3)

Klantbeoordelingen

8
Pluspunten
Snelle levering, goede kwaliteit!
Verbeterpunten
 
Antwoord Smulderstextiel.nl
Bedankt voor uw feedback. Heel graag tot een volgende keer!
Maaike
Voorburg

Gepubliceerd op: 21/05/2017
Aanbeveling: ja


5
Pluspunten
Smulders textiel hanteert een beleid om de complete verzending in één keer te versturen, dit had ik niet verwacht. Nadat ik contact heb gehad, werd mijn bestelling netjes de volgende dag bezorgd.

Het annuleren van het tweede gedeelte van de bestelling werd netjes afgehandeld.
Verbeterpunten
Tijdens het bestellen wist ik dat een gedeelte van mijn bestelling 6 dagen later pas weer op voorraad zou zijn. Helaas kreeg ik op de dag dat ik de bestelling eigenlijk binnen zou krijgen een mailtje dat ik nog eens 9 dagen mocht wachten. Dat vind ik voor 2 hoeslakens behoorlijk lang. Op het moment dat je leverancier niet tijdig kan leveren, licht dan je klanten in zodat ze de keuze kunnen maken om ergens anders te kijken. Dezelfde hoeslaken had ik 24 uur na jullie mailtje al binnen via een andere winkel.
Antwoord Smulderstextiel.nl
Beste klant. Hartelijk dank voor uw feedback. Het is inderdaad jammer dat de zending niet bij u kon worden afgeleverd. Helaas zijn wij in deze afhankelijk van de leverancier. Hopelijk kunnen wij u in de toekomst beter van dienst zijn.
Dennis
Helmond

Gepubliceerd op: 21/05/2017
Aanbeveling: nee


10
Pluspunten
Prachtig dekbed overtrek , past precies bij het behang.
Verbeterpunten
 
Antwoord Smulderstextiel.nl
Wat leuk te lezen dat het dekbedovertrek zo in de smaak valt. Veel plezier met uw aankoop en graag tot de volgende keer.
Klant

Gepubliceerd op: 17/05/2017
Aanbeveling: ja


6
Pluspunten
snelle levering en groot aanbod
Verbeterpunten
kleuren van de foto's komen niet overeen met geleverd product!
Antwoord Smulderstextiel.nl
Beste,

Jammer dat de kleur niet naar wens was. Uiteraard mag u producten gratis retourneren, en ruilen. Indien u uw geld terug wenst is dat ook mogelijk. Hopelijk kunnen wij u een volgende keer beter van dienst zijn.
Ans
Groningen

Gepubliceerd op: 11/05/2017
Aanbeveling: ja


8
Pluspunten
Snelle levering.
Snelle reactie op vraggen.
Overzichtelijke site.
Verbeterpunten
Reactie op vragen per mail werden snel beantwoord, maar was meer beschrijvend over de producten dan een advies waar ik om gevraagd had.
Ook alle vragen beantwoorden die gesteld worden.
Antwoord Smulderstextiel.nl
Hartelijk dank voor uw feedback. Uiteraard hechten wij hier waarde aan en verbeteren wij onze service op basis hiervan. Hopelijk zijn de artikelen naar wens. Heeft u nog vragen, dan kunt u uiteraard contact opnemen met onze klantenservice. Wij helpen u graag verder.
Fred
Tilburg

Gepubliceerd op: 11/05/2017
Aanbeveling: ja


8
Pluspunten
Ruime keuze
Snelle levering
Verbeterpunten
 
Antwoord Smulderstextiel.nl
Hartelijk dank voor uw mooie beoordeling en feedback. Graag tot een volgende keer.
Natas
Amersfoort

Gepubliceerd op: 08/05/2017
Aanbeveling: ja


2
Pluspunten
 
Verbeterpunten
ik moest het terugsturen en moest 12.50euro betalen aan b post voor het terug te sturen
Antwoord Smulderstextiel.nl
Hartelijk dank voor uw bericht. Ik heb uw gegevens bekeken. U heeft via onze Nederlandse website besteld. Daar zijn andere voorwaarden aan verbonden. Mogelijk is dit u ontgaan. Ik zal de gemaakte kosten terugstorten op uw rekeningnummer. Indien u in de toekomst een order wenst te plaatsen kunt u dat doen via www.smulderstextiel.be
van campenhout
vilvoorde

Gepubliceerd op: 05/05/2017
Aanbeveling: nee


9
Pluspunten
goede prijs/kwaliteit verhouding
Verbeterpunten
geen
Antwoord Smulderstextiel.nl
Hartelijk dank voor uw review. Wij wensen u veel plezier met uw aankoop.
Klant

Gepubliceerd op: 03/05/2017
Aanbeveling: ja


10
Pluspunten
Prima dekbedovertrek, snelle levering.
Verbeterpunten
Net.
Antwoord Smulderstextiel.nl
Hartelijk dank voor uw reactie, wat fijn om te lezen dat u tevreden bent. Veel plezier met uw aankoop.
Mieke

Gepubliceerd op: 03/05/2017
Aanbeveling: ja


10
Pluspunten
Snelle correcte levering.
Kwaliteit van bestelde artikelen zeer goed.
Verbeterpunten
Ga zo door!
Antwoord Smulderstextiel.nl
Hartelijk dank voor uw mooie beoordeling en feedback. Wij zien u graag een volgende keer!
Marion

Gepubliceerd op: 02/05/2017
Aanbeveling: ja


Laden...
Meer beoordelingen...
Copyright © 2008 - 2017 KiyOh  |  Meld misbruik  -  Disclaimer  -  Gebruikersvoorwaarden  -  Contact  -  FAQ