Bedrijfsgegevens

Website: http://www.secustore.nl
Adres: Vrijewade 25 3439 PB
Plaats: Nieuwegein
Telefoon: 088-7999009

Secustore is gecertificeerd leverancier van ABUS en leverancier van Risco, INIM, en andere merken beveiligingsapparatuur.
Wij hebben een grote technische kennis in huis, die wij graag met u delen.

KiyOh uitgangspunten:

  • Alle klanten mogen beoordelen
  • Beoordelingen voldoen aan de richtlijnen 
  • Controles om valse beoordelingen zoveel mogelijk tegen te gaan: Lees meer.
  • Meld misbruik of andere zaken hier.

Secustore.nl
totaal score
7.4
Prijs
8
Communicatie
7.1
Afspraken nakomen
8.4
Personeel
7.4
Snelheid/Levertijd
7.6
Nazorg & Garantie
8.3
Kwaliteit
8.3
Betrouwbaarheid
8.5
Kennis & Vakmanschap
7.4
Beoordelen
Laatste beoordeling
7 dagen geleden
Legenda
> 90 dagen
30 - 90 dagen
< 30 dagen
34 beoordelingen (12 maanden)
567 beoordelingen (totaal)
2292372 keer bekeken
88% beveelt dit bedrijf aan
Filter beoordelingen op aantal sterren in afgelopen 12 maanden
26% (9)
56% (19)
6% (2)
9% (3)
3% (1)

Klantbeoordelingen

9
Pluspunten
Ik heb verder geen opmerkingen
Verbeterpunten
Ik kan geen verbeterpunten noemen
Prijs
Snelheid/Levertijd
Kennis & Vakmanschap
Personeel
Betrouwbaarheid
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Blok Cs
Wassenaar

17/03/2017

Aanbeveling: ja
Bedrijf
Eerste keer klant
1-5 medewerkers

Aankoop
Security
8
Pluspunten
Ruime keus
Verbeterpunten
Pas een verzendbericht sturen als het ook echt bij de post ligt
Prijs
Communicatie
Afspraken nakomen
Personeel
Snelheid/Levertijd
Nazorg & Garantie
Kwaliteit
Betrouwbaarheid
Kennis & Vakmanschap
Frans
Hilversum

17/02/2017

Aanbeveling: ja
Particulier
Vaker klant geweest
55 jr of ouder

Aankoop
Chipsleutels
10
Pluspunten
Ik heb verder geen opmerkingen
Verbeterpunten
Ik kan geen verbeterpunten noemen
Prijs
Snelheid/Levertijd
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Communicatie
Enzo
Hasselt

02/02/2017

Aanbeveling: ja
Particulier
Eerste keer klant
Gezin 35-55 jr
10
Pluspunten
Ik heb verder geen opmerkingen
Verbeterpunten
Track and trace alleen op aanvraag.
Prijs
Communicatie
Afspraken nakomen
Personeel
Snelheid/Levertijd
Nazorg & Garantie
Kwaliteit
Betrouwbaarheid
Kennis & Vakmanschap
Manfred
Mijdrecht

28/01/2017

Aanbeveling: ja
Particulier
Eerste keer klant
55 jr of ouder

Aankoop
Abuis accu bt2070
3
Pluspunten
Ik heb verder geen opmerkingen
Verbeterpunten
Als ik zie dat iets op voorraad is, dan verwacht ik van een bedrijf dat dit minimaal binnen 1 dag verzonden wordt. Zeker als het om onderdelen van een beveiligingsinstallatie gaan die op voorraad getoond worden op een website.

Nu moest ik meer dan een week op een noodstroomaccu van mijn alarminstallatie wachten.
In de tussentijd heb ik een vergelijkbare accu bij bol.com besteld, deze had ik de volgende dag in huis.

Verder schoot de verpakking te kort, deze accu van 2,4 kg was al op weg naar buiten, waardoor ik deze zonder iets te gebruiken zo uit de verpakking kon halen, omdat de bodem van de doos er vrijwel uit lag.
Prijs
Afspraken nakomen
Communicatie
Snelheid/Levertijd
Antwoord Secustore.nl
Geachte heer Kolman,

Wat jammer dat u zo ontevreden over ons bent. Onze excuses hiervoor! Even wat zaken op een rijtje. Alle prodcuten van de website zijn fysiek op voorraad bij ABUS in Duitsland en niet bij ons zelf. En in 99% van de gevallen gaat de afhandeling van de bestellingen goed. U heeft op 22/12 de bestelling om 15.26 uur bij ons geplaatst. Die wordt dan pas op 23/12 in behandeling genomen. D.w.z. dat uw pakje waarschijnlijk op 23/12 of 24/12 met de post is mee gegaan. Mijn ervaring wijst uit dat de dagen voor de kerst en er na een ramp zijn m.b.t. de bezorging. U bent dus een beetje tussen de wal en het schip gevallen. Dat de accu slecht verpakt was is ronduit waardeloos en ik zal hier dan ook contact met ABUS Duitsland over opn
Erik
Nieuw Vennep

06/01/2017

Aanbeveling: nee
Particulier
Eerste keer klant
Gezin <35 jr

Aankoop
Noodstroom voorziening / Back up accu van een Abus alarminstallatie
9
Pluspunten
Goede prijs, levering via UPS (kon alleen geen trackcode vinden).
Verbeterpunten
Track info.
Prijs
Afspraken nakomen
Kwaliteit
Snelheid/Levertijd
Peter
Weert

29/12/2016

Aanbeveling: ja
Particulier
Eerste keer klant
Gezin 35-55 jr
8
Pluspunten
Snelle aflevering.
Verbeterpunten
geen
Prijs
Betrouwbaarheid
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Snelheid/Levertijd
Kennis & Vakmanschap
geen
Den Haag

28/12/2016

Aanbeveling: ja
Particulier
Eerste keer klant
55 jr of ouder
7
Pluspunten
Ik heb verder geen opmerkingen
Verbeterpunten
Ik kan geen verbeterpunten noemen
Prijs
Communicatie
Afspraken nakomen
Personeel
Snelheid/Levertijd
Kennis & Vakmanschap
Kwaliteit
Betrouwbaarheid
Jan
Zeewolde

12/12/2016

Aanbeveling: ja
Particulier
Vaker klant geweest
55 jr of ouder

Aankoop
Onderdelen
3
Pluspunten
Levering ging naar behoren
Verbeterpunten
Telefonisch contact.
Het contact naar webwinkel is denk ik zelf de vrouw van die gene die de webwinkel heeft.
Ik heb er naartoe gebeld want ze zijn overdag van 10:00 tot 15:00 bereikbaar.
Lijn ging gewoon over maar er nam niemand op.
Na de vierde keer bellen kreeg ik de dame aan de lijn.
Na mijn vraag gesteld te hebben kon ze geen antwoord geven en ik kreeg een 06 nummer wat ik maar moest bellen.
Dat nummer heb ik ongeveer een keer of zes gebeld op verschillende tijden maar er werd niet opgenomen.
Zelfs een telefoontje terug kon er niet vanaf.
Ze kunnen mijn 06 nummer gewoon zien als ik bel.
Prijs
Communicatie
Personeel
Snelheid/Levertijd
Kwaliteit
Kennis & Vakmanschap
Nodalco Beveiligingen
Someren

08/12/2016

Aanbeveling: nee
Bedrijf
Eerste keer klant
1-5 medewerkers

Aankoop
Een sleutelschakelaar voor beveiliging
8
Pluspunten
Snelle levering van juist product.
Verbeterpunten
Ik kan geen verbeterpunten noemen
Prijs
Snelheid/Levertijd
Kwaliteit
Betrouwbaarheid
Communicatie
Afspraken nakomen
Chris
Wons

24/11/2016

Aanbeveling: ja
Bedrijf
Vaker klant geweest
1-5 medewerkers

Aankoop
Rookmelders voor installatie
Laden...
Meer beoordelingen...
Copyright © 2008 - 2017 KiyOh  |  Meld misbruik  -  Disclaimer  -  Gebruikersvoorwaarden  -  Contact  -  FAQ