Bedrijfsgegevens

Website: www.rolgordijnenexpert.nl
Adres: Dynamostraat 42 1012BK
Plaats: Amsterdam
Telefoon: 020-2613415

De Expert in Rolgordijnen: op maat gemaakt geheel naar wens. Bepaal zelf:

- Maten
- Kleuren
- Type raam
- Cassette
- Zijgeleiding
- Stoftype
- En vele opties.

Duo rolgordijnen, verduisterende rolgordijnen, kinderkamer rolgordijnen op maat tot 4 meter.

KiyOh uitgangspunten:

  • Alle klanten mogen beoordelen
  • Beoordelingen voldoen aan de richtlijnen 
  • Controles om valse beoordelingen zoveel mogelijk tegen te gaan: Lees meer.
  • Meld misbruik of andere zaken hier.
  • Onvoldoendes (reviewscore lager dan 6) zijn 14 dagen na plaatsing zichtbaar op deze pagina.

Rolgordijnenexpert.nl
totaal score
8.1
Beoordelen
Laatste beoordeling
vandaag
Legenda
> 90 dagen
30 - 90 dagen
< 30 dagen
117 beoordelingen (12 maanden)
377 beoordelingen (totaal)
4891 keer bekeken
84% beveelt dit bedrijf aan

KiyOh uitgangspunten:

  • Alle klanten mogen beoordelen
  • Beoordelingen voldoen aan de richtlijnen 
  • Controles om valse beoordelingen zoveel mogelijk tegen te gaan: Lees meer.
  • Meld misbruik of andere zaken hier.
  • Onvoldoendes (reviewscore lager dan 6) zijn 14 dagen na plaatsing zichtbaar op deze pagina.

Filter beoordelingen op aantal sterren in afgelopen 12 maanden
68% (79)
15% (18)
3% (4)
6% (7)
9% (11)

Klantbeoordelingen

10
Pluspunten
Super snelle levering en heel klantvriendelijk! Top bedrijf.
Verbeterpunten
Niks ze doen het prima!
Klant
Amsterdam

Gepubliceerd op: 19/02/2019
Aanbeveling: ja


10
Pluspunten
Hele snelle levering en super kwaliteit. Zeer vriendelijke klantenservice die alles snel en accuraat oplost.
Verbeterpunten
 
Petra
Volendam

Gepubliceerd op: 19/02/2019
Aanbeveling: ja


1
Pluspunten
 
Verbeterpunten
Controle voordat je het produckt verpak voor verzending.
Als je het dan verkeerd maak zorg dan voor een passende oplossing
Antwoord Rolgordijnenexpert.nl
Beste heer Dubbeldam,
Helaas hebben wij geen invloed op de verpakking en daarom zijn wij heel blij met uw review zodat wij dit door kunnen koppelen aan onze productie afdeling. Helaas hadden wij dus ook geen invloed op het stukje wat u miste wat voor het transport dient. Ook dit zullen wij intern communiceren.
Wij hopen toch dat u heel veel plezier van uw gordijn zult hebben en mocht er nog iets niet goed zijn dan hopen wij dat u contact met ons op wil nemen zodat wij het voor u kunnen oplossen.
Met vriendelijke groeten,
Alex
NUMANSDORP

Gepubliceerd op: 17/02/2019
Aanbeveling: nee


1
Pluspunten
Geen
Verbeterpunten
Meer communiceren. Communiceren. Lang moeten wachten op gerepareerde rolgordijnen. Deze waren kapot geleverd. Niet betrokken klantenservice. Boos.
Niet voor dit bedrijf kiezen!
Antwoord Rolgordijnenexpert.nl
Beste mevrouw Blok,
U heeft inderdaad lang op uw nieuwe gordijnen moeten wachten maar helaas zaten hier ook de feestdagen tussen. Wij proberen onze klanten altijd zo goed mogelijk te helpen en wat wij voor u hebben kunnen doen was nieuwe gordijnen laten produceren. Onze oprechte excuses dat het allemaal zo lang heeft moeten duren wat inderdaad niet goed verlopen is en wat ik hier intern op zal nemen. Wij hopen wel dat u nu veel plezier van uw gordijnen zal ondervinden en een volgende keer ons toch een nieuwe kans wil geven wanneer u een nieuw gordijn nodig heeft.
Met vriendelijke groeten,
Gerlinde
Almelo

Gepubliceerd op: 14/02/2019
Aanbeveling: ja


10
Pluspunten
Mooi en toegankelijke Website
Vriendelijke klantenservice en
Komen netjes afspraken na
Verbeterpunten
Geen
Daniel
Noordwijk

Gepubliceerd op: 06/02/2019
Aanbeveling: ja


9
Pluspunten
De keus is enorm en om een betere keus te kunnen maken sturen ze je stalen gratis op. Ik heb rolgordijnen besteld en ze zijn prachtig en hebben een luxe uitstraling. Ik ben zeer tevreden.
Verbeterpunten
Ik vind de ophang instructies niet duidelijk.
Dinah
Enschede

Gepubliceerd op: 05/02/2019
Aanbeveling: ja


10
Pluspunten
HEEL TEVREDEN!

Zeer goed en betrouwbaar bedrijf. Het rolgordijn wat ik besteld heb is snel geleverd en het was zeer goed verpakt. De kwaliteit van het rolgordijn is zeer goed te noemen.
Ook de bezorging ging prima. De chauffeur belde zo'n 10 minuten van te voren dat hij onderweg was.

Dus....als u toch een nieuw rolgordijn nodig heeft en u wilt via internet een rolgordijn bestellen met een goede prijs/kwaliteit verhouding? Bestel hem dan bij rolgordijnenexpert.nl!
Verbeterpunten
 
M.C.V.
NIJVERDAL

Gepubliceerd op: 05/02/2019
Aanbeveling: ja


8
Pluspunten
Bij vragen juiste en relevante informatie via e-mail gekregen
Verbeterpunten
 
Wiegert
Hoorn

Gepubliceerd op: 30/01/2019
Aanbeveling: ja


1
Pluspunten
Geen
Verbeterpunten
Levering duurt veel langer dan beloofd op de site. Wij bestelden een standaardmaat (beloofde levertijd 2 dagen), die pas na 3 weken geleverd werd. En specials (geindiceerde levertijd 5-10 dagen) die na ruim een maand nog niet geleverd zijn. Weliswaar zat de kerst ertussen maar dan nog is dit veel te lang. Verder onbeschofte klantenservice die volstond met het opsturen van een clausule uit de algemene voorwaarden dat het bedrijf 30 dagen heeft om te leveren. Niet in zee gaan met dit bedrijf dus!
Antwoord Rolgordijnenexpert.nl
Beste heer Pranger,
Het spijt ons oprecht dat alles wat mis kon gaan bij u misgegaan is. Toch zijn wij blij met uw review aangezien wij hier intern oplossingen voor kunnen zorgen. Helaas is dat natuurlijk niet meer voor u van toepassing en daarom hebben wij u ook het hele aankoop bedrag retour betaald.
Wij hopen dat u in de toekomst misschien wil nadenken om ons een 2e kans te geven wanneer u gordijnen nodig heeft. Nogmaals onze excuses, dit is normaal niet hoe wij werken.
Met vriendelijke groeten,
Jan
Noordwolde

Gepubliceerd op: 29/01/2019
Aanbeveling: nee


8
Pluspunten
snelle levering, nog niet opgehangen maar zo te zien goede kwaliteit.
Verbeterpunten
geen bericht dat gordijnen onderweg waren, wel 10 minuten voor levering gebeld door bezorgen.
Dus even een bericht morgen wordt geleverd zou prettig zijn
Rene
Spijkenisse

Gepubliceerd op: 26/01/2019
Aanbeveling: ja


Laden...
Meer beoordelingen...
Disclaimer