Bedrijfsgegevens

Website: https://www.wooded.nl/
Adres: Torenallee 20 5617BC
Plaats: Eindhoven
Telefoon: 085-4014471

Retail E-Concepts exploiteerd meerder webshop waaronder:

www.wooded.nl

Naast een groot assortiment voor een lage prijs, staat service bij Retail E-Concepts hoog in het vaandel. Wij zorgen er daarom ook dagelijks voor dat de producten op tijd geleverd worden en dat ons assortiment aangevuld wordt met nieuwe producten.

KiyOh uitgangspunten:

  • Alle klanten mogen beoordelen
  • Beoordelingen voldoen aan de richtlijnen 
  • Controles om valse beoordelingen zoveel mogelijk tegen te gaan: Lees meer.
  • Meld misbruik of andere zaken hier.
  • Onvoldoendes (reviewscore lager dan 6) zijn 14 dagen na plaatsing zichtbaar op deze pagina.

Retail E-Concepts
totaal score
8
Prijs
8.9
Communicatie
7.3
Afspraken nakomen
7.5
Personeel
7.5
Snelheid/Levertijd
9.4
Nazorg & Garantie
6
Kwaliteit
8.9
Betrouwbaarheid
7.9
Kennis & Vakmanschap
4
Beoordelen
Laatste beoordeling
vandaag
Legenda
> 90 dagen
30 - 90 dagen
< 30 dagen
21 beoordelingen (12 maanden)
504 beoordelingen (totaal)
6552 keer bekeken
86% beveelt dit bedrijf aan

KiyOh uitgangspunten:

  • Alle klanten mogen beoordelen
  • Beoordelingen voldoen aan de richtlijnen 
  • Controles om valse beoordelingen zoveel mogelijk tegen te gaan: Lees meer.
  • Meld misbruik of andere zaken hier.
  • Onvoldoendes (reviewscore lager dan 6) zijn 14 dagen na plaatsing zichtbaar op deze pagina.

Filter beoordelingen op aantal sterren in afgelopen 12 maanden
71% (15)
10% (2)
10% (2)
5% (1)
10% (2)

Klantbeoordelingen

6
Pluspunten
 
Verbeterpunten
zeer beperkte info over levering, zelf 2x moeten mailen voor info, uiteindelijk pakje aangekomen zonder enige verwittiging. 2 dagen later een mail ontvangen dat mijn pakje onderweg was.
Prijs
Communicatie
Afspraken nakomen
Personeel
Snelheid/Levertijd
Kwaliteit
Betrouwbaarheid
Klant

Gepubliceerd op: 20/11/2018
Aanbeveling: ja
Particulier
Eerste keer klant
Jong stel <35 jaar
10
Pluspunten
 
Verbeterpunten
zending kan sneller
Prijs
Snelheid/Levertijd
Kwaliteit
Betrouwbaarheid
Communicatie
Afspraken nakomen
Klant

Gepubliceerd op: 15/11/2018
Aanbeveling: ja
Particulier
Eerste keer klant
Gezin 35-55 jr

Aankoop
puzzel en houten spel
6
Pluspunten
 
Verbeterpunten
Wat ik vermoedde is inderdaad uitgekomen. Op marktplaats staat bij jullie advertentie en productomschrijving een ander formaat vermeld dan ik heb ontvangen (47 bij 55 CM). Dat deed de prijs al vermoeden. Toch heb ik de gok gewaagd. Misschien was het een overjarig product of iets dergelijks. Het is handig als jullie de productomschrijvingen aanpassen naar de werkelijkheid.
Communicatie
Snelheid/Levertijd
Jean
Maastrict

Gepubliceerd op: 15/11/2018
Aanbeveling: ja
Particulier
Eerste keer klant
Gezin <35 jr

Aankoop
Wat ik vermoedde is inderdaad uitgekomen. Op marktplaats staat bij jullie advertentie en productomschrijving een ander formaat vermeld dan ik heb ontvangen (47 bij 55 CM). Dat deed de prijs al vermoeden. Toch heb ik de gok gewaagd. Misschien was het een overjarig product of iets dergelijks. Het is handig als jullie de productomschrijvingen aanpassen naar de werkelijkheid.
10
Pluspunten
Groot assortiment en nette prijzen. Volgende dag geleverd.
Verbeterpunten
 
Prijs
Snelheid/Levertijd
Bert
Lieshout

Gepubliceerd op: 05/11/2018
Aanbeveling: ja
Particulier
Eerste keer klant
Gezin <35 jr

Aankoop
Hamerbank
9
Pluspunten
Had een vraag over een specifiek product gesteld via het contactformulier. kreeg snel duidelijk en netjes antwoord. verder snelle levering.
Verbeterpunten
geen
Prijs
Communicatie
Personeel
Snelheid/Levertijd
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Karel de Boer
Ridderkerk

Gepubliceerd op: 05/11/2018
Aanbeveling: ja
Particulier
Eerste keer klant
Jong stel <35 jaar

Aankoop
Vigatoys keuken
10
Pluspunten
 
Verbeterpunten
 
Prijs
Betrouwbaarheid
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Snelheid/Levertijd
Klant

Gepubliceerd op: 01/11/2018
Aanbeveling: ja
Particulier
Eerste keer klant
55 jr of ouder

Aankoop
Houten schroeven en moeren.
1
Pluspunten
De bestelling is snel geleverd
Verbeterpunten
Ik had een vraag over het artikel wat ik wilde bestellen en ik heb jullie 3 dgn achter elkaar gebeld want elke keer werd mij verteld dat ik zou worden terug gebeld door diegene die mijn vraag kon beantwoorden. Tot op heden nog niet terug gebeld. Dus de klantenservice is waardeloos en moet zich zeker daarin verbeteren als jullie willen dat mensen hier blijven bestellen!
Personeel
Betrouwbaarheid
Communicatie
Afspraken nakomen
Snelheid/Levertijd
Mira
Wijchen

Gepubliceerd op: 24/10/2018
Aanbeveling: nee
Particulier
Eerste keer klant
Single, <35 jr

Aankoop
Trekrups
9
Pluspunten
 
Verbeterpunten
 
Prijs
Communicatie
Afspraken nakomen
Personeel
Snelheid/Levertijd
Nazorg & Garantie
Kwaliteit
Betrouwbaarheid
Klant

Gepubliceerd op: 19/10/2018
Aanbeveling: ja
Particulier
Eerste keer klant
Gezin <35 jr
9
Pluspunten
Ruim assortiment en nette en snelle levering van je bestelling.
Verbeterpunten
 
Kwaliteit
Betrouwbaarheid
Communicatie
Snelheid/Levertijd
Chantal van den B.

Gepubliceerd op: 17/10/2018
Aanbeveling: ja
Particulier
Eerste keer klant
Gezin <35 jr

Aankoop
Houten kinderspeelgoed
10
Pluspunten
Goed telefonisch dvies en vriendelijk personeel. Ook snelle levering.
Verbeterpunten
Geen
Prijs
Communicatie
Afspraken nakomen
Personeel
Snelheid/Levertijd
Kwaliteit
Betrouwbaarheid
Pieter
Enkhuizen

Gepubliceerd op: 12/10/2018
Aanbeveling: ja
Particulier
Eerste keer klant
Gezin <35 jr

Aankoop
Allehand schommelwieg en beautyset.
Laden...
Meer beoordelingen...
Disclaimer