Bedrijfsgegevens

Website: https://www.wooded.nl/
Adres: Torenallee 20 5617BC
Plaats: Eindhoven
Telefoon: 085-4014471

Retail E-Concepts exploiteerd meerder webshop waaronder:

www.wooded.nl

Naast een groot assortiment voor een lage prijs, staat service bij Retail E-Concepts hoog in het vaandel. Wij zorgen er daarom ook dagelijks voor dat de producten op tijd geleverd worden en dat ons assortiment aangevuld wordt met nieuwe producten.

KiyOh uitgangspunten:

  • Alle klanten mogen beoordelen
  • Beoordelingen voldoen aan de richtlijnen 
  • Controles om valse beoordelingen zoveel mogelijk tegen te gaan: Lees meer.
  • Meld misbruik of andere zaken hier.
  • Onvoldoendes (reviewscore lager dan 6) zijn 14 dagen na plaatsing zichtbaar op deze pagina.

Retail E-Concepts
totaal score
7.7
Prijs
8.5
Communicatie
6.6
Afspraken nakomen
7.3
Personeel
7.5
Snelheid/Levertijd
8.7
Nazorg & Garantie
6.5
Kwaliteit
8.8
Betrouwbaarheid
7.7
Kennis & Vakmanschap
6.3
Beoordelen
Laatste beoordeling
5 dagen geleden
Legenda
> 90 dagen
30 - 90 dagen
< 30 dagen
29 beoordelingen (12 maanden)
515 beoordelingen (totaal)
6871 keer bekeken
83% beveelt dit bedrijf aan

KiyOh uitgangspunten:

  • Alle klanten mogen beoordelen
  • Beoordelingen voldoen aan de richtlijnen 
  • Controles om valse beoordelingen zoveel mogelijk tegen te gaan: Lees meer.
  • Meld misbruik of andere zaken hier.
  • Onvoldoendes (reviewscore lager dan 6) zijn 14 dagen na plaatsing zichtbaar op deze pagina.

Filter beoordelingen op aantal sterren in afgelopen 12 maanden
62% (18)
14% (4)
7% (2)
3% (1)
14% (4)

Klantbeoordelingen

10
Pluspunten
Snelle levering. Kwaliteit speelgoed goed.
Verbeterpunten
 
Prijs
Communicatie
Personeel
Snelheid/Levertijd
Kwaliteit
Betrouwbaarheid
Anton
Son en Breugel

Gepubliceerd op: 19/03/2019
Aanbeveling: ja
Particulier
Eerste keer klant
Jong stel <35 jaar

Aankoop
Blokken Vigatoys
10
Pluspunten
Levertijd en bereikbaarheid. Hadden wat vragen over een aantal producten. Medewerker heeft me cia telefoon goed geholpen met advies.
Verbeterpunten
Geen
Prijs
Snelheid/Levertijd
Personeel
Betrouwbaarheid
Communicatie
Afspraken nakomen
Ellen
Veldhoven

Gepubliceerd op: 19/03/2019
Aanbeveling: ja
Particulier
Eerste keer klant
Gezin <35 jr

Aankoop
Santoys Keuken, broosrooster en koffieapparaat
1
Pluspunten
Product is in orde.
Verbeterpunten
Zeer slechte service. Na drie weken product nog niet ontvangen. Uiteindelijk na vijf pogingen, per e-mail en via het telefoonnummer op de site, nog steeds geen enkele reactie van het bedrijf. Ongelofelijk. Ik bestel hier niets meer. Het was een verrassing toen na weken in het ongewisse te blijven het product alsnog bezorgd werd.
Prijs
Snelheid/Levertijd
Kwaliteit
Betrouwbaarheid
Communicatie
Afspraken nakomen
Dorien
Alkmaar

Gepubliceerd op: 13/03/2019
Aanbeveling: nee
Particulier
Eerste keer klant
Gezin <35 jr

Aankoop
Speelkeukentje peuter
9
Pluspunten
Producten van goede kwaliteit en snelle levering.
Verbeterpunten
geen
Prijs
Snelheid/Levertijd
Kwaliteit
Betrouwbaarheid
Communicatie
Afspraken nakomen
Pieter
Eindhoven

Gepubliceerd op: 02/02/2019
Aanbeveling: ja
Bedrijf
Eerste keer klant
6-15 medewerkers

Aankoop
Houten garage en vrachrauto
8
Pluspunten
 
Verbeterpunten
 
Prijs
Communicatie
Afspraken nakomen
Personeel
Snelheid/Levertijd
Kwaliteit
Betrouwbaarheid
Inez
Nieuwersluis

Gepubliceerd op: 17/12/2018
Aanbeveling: ja
Particulier
Eerste keer klant
55 jr of ouder

Aankoop
Houten bak
10
Pluspunten
 
Verbeterpunten
 
Prijs
Snelheid/Levertijd
Nazorg & Garantie
Kwaliteit
Betrouwbaarheid
Kennis & Vakmanschap
Communicatie
Afspraken nakomen
Klant

Gepubliceerd op: 13/12/2018
Aanbeveling: ja
Particulier
Eerste keer klant
Gezin <35 jr
1
Pluspunten
 
Verbeterpunten
Send all the items and have a more efficient customer service. At least one that replies!
Communicatie
Paloma
Eindhoven

Gepubliceerd op: 13/12/2018
Aanbeveling: nee
Particulier
Eerste keer klant
Gezin 35-55 jr

Aankoop
I'm missing one of the items I paid for and nobody is answering me.
7
Pluspunten
de administratieve afhandeling van de bestelling liep voorspoedig
Verbeterpunten
De aflevertijd staat op de site als 1 dag, maar in werkelijkheid waren het er drie. Het zou al een hele verbetering zijn als u overstapt op een andere bezorgdienst. Na uw mail dat de bestelling verzonden was heb ik de volgende dag thuis zitten wachten, niemand aangebeld. 's Avonds in de postbus gekeken en zag tot mijn verbazing een niet thuis briefje met het adres waar het was afgegeven. Bij navraag bij die buur werd hij aangesproken door de bezorger met het verzoek of hij het pakje aan hem kon geven. Op zich is dat natuurlijk geen probleem, maar niet eerder dan dat er aangebeld is bij degene voor wie het pakketje eigenlijk is, wat nu duidelijk niet gebeurd is en ik heel de dag voor Jan Doedel thuis hebt gezeten.
Prijs
Betrouwbaarheid
Kwaliteit
Snelheid/Levertijd
Jan
Ridderkerk

Gepubliceerd op: 11/12/2018
Aanbeveling: ja
Particulier
Eerste keer klant
55 jr of ouder

Aankoop
helicopter
8
Pluspunten
Snelle en correcte levering.
Verbeterpunten
geen
Prijs
Snelheid/Levertijd
Kennis & Vakmanschap
Kwaliteit
Betrouwbaarheid
Communicatie
Afspraken nakomen
Herma

Gepubliceerd op: 06/12/2018
Aanbeveling: ja
Particulier
Eerste keer klant
55 jr of ouder

Aankoop
speelgoed voor ons kleinkind
8
Pluspunten
 
Verbeterpunten
 
Prijs
Kwaliteit
Snelheid/Levertijd
Klant
Eindhoven

Gepubliceerd op: 01/12/2018
Aanbeveling: ja
Particulier
Eerste keer klant
55 jr of ouder
Laden...
Meer beoordelingen...
Disclaimer