Bedrijfsgegevens

Website: https://www.rephone.nl/
Adres: Nieuwstraat 52 3241CL
Plaats: Middelharnis
Telefoon: 0851301646

Rephone is gespecialiseerd in refurbished iPhones, iPads en smartphones. Refurbished betekent gerenoveerd en dit houdt in dat we bij Rephone gebruikte artikelen een tweede leven geven. Al onze 'gereviseerde' toestellen en apparaten worden uitvoerig door technici nagekeken, getest en gereinigd. We leveren de beste kwaliteit en op alle tweedehands artikelen die je bij ons kunt kopen geldt de wettelijke garantie. In onze webshop vind je ons volledige aanbod.

KiyOh uitgangspunten:

  • Alle klanten mogen beoordelen
  • Beoordelingen voldoen aan de richtlijnen 
  • Controles om valse beoordelingen zoveel mogelijk tegen te gaan: Lees meer.
  • Meld misbruik of andere zaken hier.
  • Onvoldoendes (reviewscore lager dan 6) zijn 14 dagen na plaatsing zichtbaar op deze pagina.

Rephone
totaal score
8.1
Beoordelen
Laatste beoordeling
vandaag
Legenda
> 90 dagen
30 - 90 dagen
< 30 dagen
470 beoordelingen (12 maanden)
581 beoordelingen (totaal)
9264 keer bekeken
85% beveelt dit bedrijf aan

KiyOh uitgangspunten:

  • Alle klanten mogen beoordelen
  • Beoordelingen voldoen aan de richtlijnen 
  • Controles om valse beoordelingen zoveel mogelijk tegen te gaan: Lees meer.
  • Meld misbruik of andere zaken hier.
  • Onvoldoendes (reviewscore lager dan 6) zijn 14 dagen na plaatsing zichtbaar op deze pagina.

Filter beoordelingen op aantal sterren in afgelopen 12 maanden
58% (272)
23% (106)
7% (35)
6% (26)
7% (31)

Klantbeoordelingen

7
Pluspunten
Levert wat het beloofd, mooie toestellen voor een redelijke prijs
Verbeterpunten
2 x een bestelling geplaatst maar telkens veel later geleverd da beloofd, zonder te laten weten dat het product later zal geleverd worden.
Peter
Izegem

Gepubliceerd op: 16/06/2019
Aanbeveling: ja


8
Pluspunten
 
Verbeterpunten
 
Maud Krukkert
Borne

Gepubliceerd op: 15/06/2019
Aanbeveling: ja


8
Pluspunten
Netjes afgeleverd, prijs kwaliteit goed.
Verbeterpunten
Niet adverteren met voor 2300 besteld volgende dag inhuis als je het niet waarmaakt.
Klant

Gepubliceerd op: 15/06/2019
Aanbeveling: ja


9
Pluspunten
Snelle levering, keurig verpakt.
Alles ziet er uitstekend uit.
Verbeterpunten
 
Klant

Gepubliceerd op: 13/06/2019
Aanbeveling: ja


9
Pluspunten
Redelijke prijzen
Aanbieding voldoet aan verwachting
Verbeterpunten
 
JM
Lieshout

Gepubliceerd op: 13/06/2019
Aanbeveling: ja


8
Pluspunten
Alles duidelijk, snel en correct afgehandeld.
Verbeterpunten
op dit moment niet
Marc Kuypers
Arnhem

Gepubliceerd op: 13/06/2019
Aanbeveling: ja


8
Pluspunten
iPhone was zo goed als nieuw.
Verbeterpunten
Niet originele oplader werkte niet goed.
Thomas
Den Haag

Gepubliceerd op: 12/06/2019
Aanbeveling: ja


6
Pluspunten
Telefoon helemaal naar verwachting (zelfs met screen protector geleverd)!) en goede prijs!
Verbeterpunten
“Next day delivery” wordt ABSOLUUT NIET waargemaakt. Ik heb bijna een week gewacht op bezorging.

Daarnaast slechte ervaring met de klantenservice. Als je opbelt met de simpele vraag waar je order blijft kunnen ze deze vraag niet meteen beantwoorden en moet je worden teruggebeld (bij mij 5 uur later). Vervolgens wordt de schuld in de schoenen van PostNL geschoven. (Ten eerste: als klant heb ik hier weinig boodschap aan als mij “Next day delivery” wordt beloofd. Ten tweede: van de 5 dagen dat mijn bestelling later was, komen er 4 op conto van Rephone en maar 1 op het conto van PostNL.)
Suzanne
Amsterdam

Gepubliceerd op: 12/06/2019
Aanbeveling: nee


9
Pluspunten
Snelle afhandeling en bezorging
Verbeterpunten
 
Klant

Gepubliceerd op: 12/06/2019
Aanbeveling: ja


4
Pluspunten
Prima kwaliteit telefoon.
Verbeterpunten
Communicatie en afspraken nakomen is geen sterk punt van dit bedrijf. De levering van de telefoon duurde geen (beloofde) twee maar acht dagen. Ik heb een aantal keer moeten bellen voordat ik te weten kwam dat er iets misging bij hun toeleverancier. Het tegelijkertijd bestelde hoesje werd niet meegeleverd. Ook daar heb ik over moeten bellen. Er werd gezegd dat ze het direct zouden verzenden, zodat het de volgende dag in huis zou zijn. Ook dat is inmiddels vijf dagen geleden, maar ik heb nog niets ontvangen. Ik raad het doen van een aanschaf bij deze winkel af.
Klant

Gepubliceerd op: 12/06/2019
Aanbeveling: nee


Laden...
Meer beoordelingen...
Disclaimer