Bedrijfsgegevens

Website: http://realhosting.nl
Adres: Wateringweg 143 2031EG
Plaats: Haarlem
Telefoon: 088-7508918

KiyOh uitgangspunten:

  • Alle klanten mogen beoordelen
  • Beoordelingen voldoen aan de richtlijnen 
  • Controles om valse beoordelingen zoveel mogelijk tegen te gaan: Lees meer.
  • Meld misbruik of andere zaken hier.
  • Onvoldoendes (reviewscore lager dan 6) zijn 14 dagen na plaatsing zichtbaar op deze pagina.

RealHosting
totaal score
8.7
Prijs
7.7
Communicatie
8.5
Personeel
8.8
Betrouwbaarheid
8.9
Kwaliteit
8.8
Afspraken nakomen
9.1
Beoordelen
Laatste beoordeling
89 dagen geleden
Legenda
> 90 dagen
30 - 90 dagen
< 30 dagen
35 beoordelingen (12 maanden)
401 beoordelingen (totaal)
11818 keer bekeken
89% beveelt dit bedrijf aan

KiyOh uitgangspunten:

  • Alle klanten mogen beoordelen
  • Beoordelingen voldoen aan de richtlijnen 
  • Controles om valse beoordelingen zoveel mogelijk tegen te gaan: Lees meer.
  • Meld misbruik of andere zaken hier.
  • Onvoldoendes (reviewscore lager dan 6) zijn 14 dagen na plaatsing zichtbaar op deze pagina.

Filter beoordelingen op aantal sterren in afgelopen 12 maanden
66% (23)
29% (10)
3% (1)
0% (0)
3% (1)

Klantbeoordelingen

9
Pluspunten
Prima hostingbedrijf. Niet de goedkoopste en dat hoeft ook niet. De kwaliteit is over het algemeen prima. Wat zeer onderscheidend is, is de goed bereikbare telefonische support met behulpzame medewerkers.
Verbeterpunten
Er is altijd ruimte voor verbetering. Ze hebben niet altijd direct een oplossing beschikbaar. Maar ik heb wel gemerkt dat feedback onboard wordt genomen.
Prijs
Communicatie
Personeel
Betrouwbaarheid
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Antwoord RealHosting
Hallo Bianca, dank voor je feedback!
Communics
's-Hertogenbosch

Gepubliceerd op: 17/09/2018
Aanbeveling: ja


7
Pluspunten
De bereidheid om te helpen is goed. Bijna altijd wordt je direct en goed geholpen.
Verbeterpunten
Meer afstemmen met resellers over veranderingen. Het vertrouwen in een beetje weg na de laatste verandering van pakketten. Ook mis ik een pakket voor alleen Hosting of alleen Mail.
Prijs
Communicatie
Personeel
Betrouwbaarheid
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Antwoord RealHosting
Hallo Joyce, dank voor je beoordeling. Een van onze collega's neemt binnenkort even contact met je op.
Free Design
Roelofarendsveen

Gepubliceerd op: 11/09/2018
Aanbeveling: nee


8
Pluspunten
Erg pro-actief en zeer goed up-to-date.
Verbeterpunten
Antwoorden op ingewikkeldere support vragen laten vaak wat langer op zich wachten,
Prijs
Communicatie
Personeel
Betrouwbaarheid
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Antwoord RealHosting
Dag Frank, hartelijk dank voor je beoordeling.
Klant

Gepubliceerd op: 06/09/2018
Aanbeveling: ja


9
Pluspunten
- Altijd benaderbaar via telefoon en e-mail.
- Klein team met weinig of geen verloop van personeel.
- Klant is koning, ze lopen als het nodig is een stapje verder dan de meeste hostingpartijen.
- Voor wederverkopers is er veel winst te behalen via partnerprogramma's en affiliate.
- Verhuisservice is super.
Verbeterpunten
- De prijs van de hostingpakketten is behoorlijk hoog.
- SMTP bij Basic bieden is een wens van mij.
- Soms krijg ik niet direct een juist antwoord op mijn vraag of probleem, dan lijkt het of er aannames gedaan worden en niet echt gekeken wordt. Dan duurt een oplossing langer dan nodig is.
Prijs
Communicatie
Personeel
Betrouwbaarheid
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Antwoord RealHosting
Beste klant, hartelijk dank voor de feedback. We nemen dit mee in onze periodieke evaluaties.
Klant

Gepubliceerd op: 28/08/2018
Aanbeveling: ja


9
Pluspunten
Klantgericht, betrokken professioneel en persoonlijk!
Verbeterpunten
 
Prijs
Communicatie
Personeel
Betrouwbaarheid
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Antwoord RealHosting
Dank voor de mooie beoordeling Jan!
Jan
Haarlem

Gepubliceerd op: 28/08/2018
Aanbeveling: ja


8
Pluspunten
 
Verbeterpunten
 
Prijs
Communicatie
Personeel
Betrouwbaarheid
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Klant

Gepubliceerd op: 28/08/2018
Aanbeveling: ja


9
Pluspunten
Ja, alleen maar positieve punten :-)
Verbeterpunten
 
Prijs
Communicatie
Personeel
Betrouwbaarheid
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Antwoord RealHosting
Ha Arthur, dit horen we graag!
Arthur Wigbout / Wigbout & Wigbout
Hippolytushoef

Gepubliceerd op: 27/08/2018
Aanbeveling: ja


9
Pluspunten
Fijne en snelle servicedesk. Altijd bereid om te helpen!
Verbeterpunten
 
Prijs
Communicatie
Personeel
Betrouwbaarheid
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Antwoord RealHosting
Goed om te horen dat je tevreden bent. Dank voor het vertrouwen in onze organisatie.
Klant

Gepubliceerd op: 27/08/2018
Aanbeveling: ja


1
Pluspunten
- Hosting is snel dankzij nginx servers en gzip compression
- Telefonisch goede support
Verbeterpunten
- Duur
- Heel weinig mogelijk als je niet meer betaald
- Factureren ruim van te voren met een opzegtermijn van 3 maanden
- Ik heb hier heel vaak onnodig geld en tijd verspild
Prijs
Communicatie
Personeel
Betrouwbaarheid
Kwaliteit
Antwoord RealHosting
Dank voor je beoordeling. Vervelend om te horen dat onze administratieve processen niet duidelijk genoeg zijn. We zullen je tips in ogenschouw nemen.
Howo

Gepubliceerd op: 20/07/2018
Aanbeveling: nee


10
Pluspunten
Altijd goede service!!!
Verbeterpunten
 
Prijs
Communicatie
Personeel
Betrouwbaarheid
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Antwoord RealHosting
Fijn om te horen, daar streven we iedere dag weer naar!
Nattuurkampeerterrein Eickenhorst
Sint-Oedenrode

Gepubliceerd op: 20/07/2018
Aanbeveling: ja


Laden...
Meer beoordelingen...
Disclaimer