Bedrijfsgegevens

Website: http://www.psvfanstore.nl
Adres: Stadionplein 4 5616 RX
Plaats: Eindhoven
Telefoon: 040-2505505

KiyOh uitgangspunten:

  • Alle klanten mogen beoordelen
  • Beoordelingen voldoen aan de richtlijnen 
  • Controles om valse beoordelingen zoveel mogelijk tegen te gaan: Lees meer.
  • Meld misbruik of andere zaken hier.
  • Onvoldoendes (reviewscore lager dan 6) zijn 14 dagen na plaatsing zichtbaar op deze pagina.

PSV FANstore
totaal score
8.7
Kwaliteit
8.8
Betrouwbaarheid
8.6
Communicatie
8.2
Snelheid/Levertijd
8.6
Beoordelen
Laatste beoordeling
1 dagen geleden
Legenda
> 90 dagen
30 - 90 dagen
< 30 dagen
285 beoordelingen (12 maanden)
2245 beoordelingen (totaal)
10383 keer bekeken
93% beveelt dit bedrijf aan

KiyOh uitgangspunten:

  • Alle klanten mogen beoordelen
  • Beoordelingen voldoen aan de richtlijnen 
  • Controles om valse beoordelingen zoveel mogelijk tegen te gaan: Lees meer.
  • Meld misbruik of andere zaken hier.
  • Onvoldoendes (reviewscore lager dan 6) zijn 14 dagen na plaatsing zichtbaar op deze pagina.

Filter beoordelingen op aantal sterren in afgelopen 12 maanden
69% (198)
20% (58)
4% (11)
3% (8)
2% (7)

Klantbeoordelingen

5
Pluspunten
 
Verbeterpunten
Belachelijk om het bedrag van pakketpost aan verzendkosten te vragen voor een artikel wat gewoon door de brievenbus kan.
Communicatie
Snelheid/Levertijd
XXX
Amsterdam

Gepubliceerd op: 19/06/2018
Aanbeveling: nee


4
Pluspunten
 
Verbeterpunten
Als je een bestelling doet en op dat moment de shirt maat nog leverbaar is kan het gebeuren dat de bestelling op de verkeerde stapel komt. Echter als het shirt door nalatendheid van de medewerkers van PSV Fanstore op de verkeerde stapel komt en daardoor uitverkocht is mag er verwacht worden dat PSV Fanstore daar de klant in tegemoet komt. Helaas heb ik hier zelf actie op moeten ondernemen en wordt vervolgens de vraag terug gelegd bij de klant zelf. Slechte communicatie en gebrek aan het komen tot een oplossing/tegemoetkoming.
Kwaliteit
Betrouwbaarheid
Communicatie
Snelheid/Levertijd
Bram
Middelbeers

Gepubliceerd op: 19/06/2018
Aanbeveling: nee


5
Pluspunten
Mooie kwaliteit van de producten
Verbeterpunten
Waardeloos voorraadbeheer.
Ook is de fanstore niet schappelijk bij het corrigeren van eigen fouten. Vrij arrogante medewerker aan de lijn gehad.
Kwaliteit
Betrouwbaarheid
Communicatie
Snelheid/Levertijd
Klant

Gepubliceerd op: 19/06/2018
Aanbeveling: nee


3
Pluspunten
 
Verbeterpunten
Ik bestelde het nieuwe uitshirt wit voor 2018-2019 met bedrukking. Ik kreeg het oude uitshirt neon geel met grijs. Retour gestuurd maar 2,5 week niks gehoord of nieuw gekregen. Toen zelf navraag gedaan bij DHL en PSV. De volgende dag een nieuw shirt.

Uit handen geven aan een derde partij is prima maar de kwaliteit van de fanshop in het stadion heeft het niet.
Kwaliteit
Betrouwbaarheid
Communicatie
Snelheid/Levertijd
Glenn Muller
Wijchen

Gepubliceerd op: 19/06/2018
Aanbeveling: nee


9
Pluspunten
 
Verbeterpunten
 
Kwaliteit
Betrouwbaarheid
Communicatie
Snelheid/Levertijd
Daan
Eindhoven

Gepubliceerd op: 13/06/2018
Aanbeveling: ja


10
Pluspunten
Vrijdags het shirt besteld, zaterdag al in huis.
Verbeterpunten
Geen verbeterpunten.
Kwaliteit
Betrouwbaarheid
Communicatie
Snelheid/Levertijd
Yvonne
Eindhoven

Gepubliceerd op: 12/06/2018
Aanbeveling: ja


10
Pluspunten
 
Verbeterpunten
 
Kwaliteit
Betrouwbaarheid
Communicatie
Snelheid/Levertijd
Irene
Haelen

Gepubliceerd op: 09/06/2018
Aanbeveling: ja


10
Pluspunten
 
Verbeterpunten
 
Kwaliteit
Betrouwbaarheid
Communicatie
Snelheid/Levertijd
Mark
Gendt

Gepubliceerd op: 09/06/2018
Aanbeveling: ja


9
Pluspunten
 
Verbeterpunten
 
Kwaliteit
Snelheid/Levertijd
Betrouwbaarheid
Jos van Mierlo
Someren

Gepubliceerd op: 09/06/2018
Aanbeveling: ja


10
Pluspunten
Snelle service
Verbeterpunten
 
Kwaliteit
Betrouwbaarheid
Communicatie
Snelheid/Levertijd
Klant

Gepubliceerd op: 09/06/2018
Aanbeveling: ja


Laden...
Meer beoordelingen...
Disclaimer