Pluspunten
 

Verbeterpunten
Totaal niet tevreden over dit bedrijf!! Ontzettend slechte klantenservice! Oplader na een aantal maanden kapot gegaan. Product teruggestuurd en betaalbewijs van de verzendkosten opgestuurd zodat deze vergoed konden worden. Krijg ik dood leuk te horen dat deze voor eigen rekening zijn. Dit klopt niet omdat ik hier vooraf niet over was geïnformeerd en het een defect van jullie kant betreft. Neem aan dat een lader normaal gesproken wel langer meegaat dan maar een paar maanden! Waarom moet ik daar dan voor opdraaien? Toen ik een nieuwe lader thuis geleverd kreeg bleek dit ook nog eens een heel ander model te zijn dan degene die ik had opgestuurd. Klacht ingediend waar in eerste instantie niet op werd gereageerd, opnieuw een mail gestuurd en daarna kreeg ik een mail die totaal geen antwoord gaf op mijn vragen. Wéér achteraan moeten mailen. Uiteindelijk werd beloofd dat de verzendkosten toch vergoed zouden worden wegens het ongemak, maar inmiddels 14 (!!!) dagen verder en nog steeds niks ontvangen!! Weer gemaild maar natuurlijk ook dit keer weer geen reactie op mijn mail. Ontzettend belachelijk en érg klantonvriendelijk. Ik ga nooit meer iets bij jullie bestellen. Schande!!