Pluspunten
Ik heb het bestelde ontvangen!
Verbeterpunten
Bij het bestellen heb ik €6,95 aan verzendkosten betaald. Dit is het bedrag wat ik bij post.nl betaal voor levering op het woonadres. Nu moest ik het pakket ophalen bij een Dpd afhaalpunt. Dit is per definitie een stuk goedkoper dan €6,95 dit komt niet duidelijk over bij het bestellen. Dus of goedkoper verzendkosten laten betalen of daadwerkelijk op het huisadres laten afleveren!
Antwoord Pothelm.nl
Bedankt voor uw beoordeling. Wij zijn blij dat het pakket is aangekomen! De kosten bij DPD voor levering op een afhaalpunt of thuis zijn hetzelfde vandaar dat wij ook dezelfde prijs berekenen. We weergeven de kosten altijd tijdens het bestelproces voordat de klant akkoord moet geven. We doen echter ons best om de verzendkosten zo laag mogelijk te houden. Overigens kan de klant zelf altijd kiezen om het pakket af te halen of thuis te laten leveren.
Groetjes Donny