Bedrijfsgegevens

Website: https://polyestershoppen.nl
Adres: Westbaan 278 2841MC
Plaats: Moordrecht
Telefoon: 085 - 0220090

Polyestershoppen verkoopt online kleefstoffen zoals lijmen en harsen inclusief de benodigde versterkingsmaterialen aan zowel consumenten als bedrijven.

KiyOh uitgangspunten:

  • Alle klanten mogen beoordelen
  • Beoordelingen voldoen aan de richtlijnen 
  • Controles om valse beoordelingen zoveel mogelijk tegen te gaan: Lees meer.
  • Meld misbruik of andere zaken hier.
  • Onvoldoendes (reviewscore lager dan 6) zijn 14 dagen na plaatsing zichtbaar op deze pagina.

PolyesterShoppen BV
totaal score
9.4
Communicatie
9.2
Snelheid/Levertijd
9.5
Betrouwbaarheid
9.5
Beoordelen
Laatste beoordeling
vandaag
Legenda
> 90 dagen
30 - 90 dagen
< 30 dagen
843 beoordelingen (12 maanden)
5181 beoordelingen (totaal)
41695 keer bekeken
99% beveelt dit bedrijf aan

KiyOh uitgangspunten:

  • Alle klanten mogen beoordelen
  • Beoordelingen voldoen aan de richtlijnen 
  • Controles om valse beoordelingen zoveel mogelijk tegen te gaan: Lees meer.
  • Meld misbruik of andere zaken hier.
  • Onvoldoendes (reviewscore lager dan 6) zijn 14 dagen na plaatsing zichtbaar op deze pagina.

Filter beoordelingen op aantal sterren in afgelopen 12 maanden
84% (705)
14% (122)
1% (8)
1% (7)
0% (2)

Klantbeoordelingen

6
Pluspunten
Tegemoetkoming na communicatie fout
Verbeterpunten
Communicatie met betrekking tot aanbevelen producten
Communicatie
Snelheid/Levertijd
Betrouwbaarheid
Antwoord PolyesterShoppen BV
Hoi Jip, bedankt voor je review.

Goed om te horen dat een communicatie fout is opgelost.

We zullen kijken wat we kunnen verbeteren in het aanbevelen van producten. Om wat voor product ging het bij jou?
Jip
Eindhoven

Gepubliceerd op: 18/04/2019
Aanbeveling: ja


6
Pluspunten
 
Verbeterpunten
Website is niet duidelijk. Geen duidelijke aanwijzingen voor gebruik (verhoudingen).
Snelheid/Levertijd
Antwoord PolyesterShoppen BV
Hoi Monique, de mengverhouding staan op de website bij de producten en ook op onze flessen.

We zullen kijken of we dit nog duidelijker kunnen maken!
Klant
Goes

Gepubliceerd op: 18/04/2019
Aanbeveling: ja


5
Pluspunten
Snelle levering
Verbeterpunten
Producten goed omschrijven en Mischien testen
Communicatie
Snelheid/Levertijd
Betrouwbaarheid
Antwoord PolyesterShoppen BV
Hoi Roelf, wat kunnen wij doen om je tevreden te stellen?

Wij testen onze producten regelmatig en hebben ook voor bijna iedere product een handleiding of video.
Roelf Berends
Groningen

Gepubliceerd op: 16/04/2019
Aanbeveling: ja


6
Pluspunten
 
Verbeterpunten
Niet voor 2 euro extra dezelfde dag beloven en dan 2 dagen later bezig bezorgen
Snelheid/Levertijd
Betrouwbaarheid
Antwoord PolyesterShoppen BV
Vervelend dat er vertraging is opgelopen bij de transporteur. Stuur ons gerust een berichtje om dit op te lossen.
Klant

Gepubliceerd op: 14/01/2019
Aanbeveling: nee


6
Pluspunten
 
Verbeterpunten
 
Communicatie
Snelheid/Levertijd
Antwoord PolyesterShoppen BV
Bedankt voor de review, mocht je nog vragen hebben neem dan gerust contact met ons op.
Klant

Gepubliceerd op: 01/10/2018
Aanbeveling: ja


6
Pluspunten
De hars is prima, levering is snel.
Verbeterpunten
Er wordt lossingsspray aangeboden van 13,95, deze wordt aangeraden bij de hars die ik bestelde. Na talloze pogingen bleef de hars dof met gebruik van de lossingsspray, terwijl ik alle aanwijzingen had opgevolgd. Er werd me, nadat ik het probleem meldde, gezegd de hars te gaan polijsten. Nou, met de vorm die ik giet is dat niet te doen en ik zie dat ook andere gieters dat niet doen, dus ik voelde me niet serieus genomen met mijn melding. Zelf nieuwe spray gekocht van 2,95 elders. Deze werkte meteen perfect. Voelde voor mij heel vervelend dat deze dure spray werd aangeraden, veel gietingen mis liet gaan (kost ook hars) en dat goedkope spray meteen werkt.
Communicatie
Snelheid/Levertijd
Betrouwbaarheid
Klant

Gepubliceerd op: 20/09/2018
Aanbeveling: nee


6
Pluspunten
 
Verbeterpunten
Ik had vrijdag rond 14:00 besteld. Ik had zelfs opgebeld om te checken of ze zaterdag zouden leveren. Volgende dag: niks. Op maandag kreeg ik een email dat de bezorger (van Transmission) tussen 08:30 en 10:30 zou komen. Pas om 13:30 kwam hij... Twee dagen te laat dus, waardoor ik in het weekend niks kon doen.
Communicatie
Snelheid/Levertijd
Betrouwbaarheid
Antwoord PolyesterShoppen BV
Wat vervelend dat de bezorger een paar uurtjes later was dan verwacht. Helaas kan het voor de pakketbezorgers soms druk zijn op de weg waardoor ze iets vertraging oplopen. Dit hebben wij helaas niet in de hand.
Klant
Utrecht

Gepubliceerd op: 11/09/2018
Aanbeveling: ja


6
Pluspunten
 
Verbeterpunten
Ik had vrijdag rond 14:00 besteld. Ik had zelfs opgebeld om te checken of ze zaterdag zouden leveren. Volgende dag: niks. Op maandag kreeg ik een email dat de bezorger tussen 08:30 en 10:30 zou komen. Pas om 13:30 kwam hij...
Communicatie
Snelheid/Levertijd
Betrouwbaarheid

Utrecht
28/08/2018

Aanbeveling: nee


5
Pluspunten
overzichtelijke web-site, goed info hoe product aan te brengen
Verbeterpunten
1 dag levering aan houden, bij mij was dit na 4 dagen zelf ophalen
geen/foute info over leverdatum.
compensatie geven bij zelf ophalen
Communicatie
Betrouwbaarheid
Antwoord PolyesterShoppen BV
Hallo Kurt,

Er was 1 dag vertraging opgelopen bij de transporteur, de snelste manier om uw materialen in bezit te hebben was zelf ophalen bij het depot van de transporteur. Hier heeft u na overleg zelf voor gekozen.

Groet,
kurt
1653 dworp

Gepubliceerd op: 01/08/2018
Aanbeveling: ja


Disclaimer