Bedrijfsgegevens

Website: www.plantje.nl
Adres: Mozartlaan 41 1431ZL
Plaats: AALSMEER
Telefoon: 06-57425563

Plantje.nl is de winkel waar jij online kamer-, buiten-, cadeau- en kantoorplanten kan bestellen. Vers van de kweker een keuze maken uit een groot assortiment en zelf aangeven wanneer deze bezorgd moeten worden.

KiyOh uitgangspunten:

  • Alle klanten mogen beoordelen
  • Beoordelingen voldoen aan de richtlijnen 
  • Controles om valse beoordelingen zoveel mogelijk tegen te gaan: Lees meer.
  • Meld misbruik of andere zaken hier.
  • Onvoldoendes (reviewscore lager dan 6) zijn 14 dagen na plaatsing zichtbaar op deze pagina.

Plantje.nl
totaal score
9.2
Beoordelen
Laatste beoordeling
17 dagen geleden
Legenda
> 90 dagen
30 - 90 dagen
< 30 dagen
14 beoordelingen (12 maanden)
463 beoordelingen (totaal)
14013 keer bekeken
93% beveelt dit bedrijf aan

KiyOh uitgangspunten:

  • Alle klanten mogen beoordelen
  • Beoordelingen voldoen aan de richtlijnen 
  • Controles om valse beoordelingen zoveel mogelijk tegen te gaan: Lees meer.
  • Meld misbruik of andere zaken hier.
  • Onvoldoendes (reviewscore lager dan 6) zijn 14 dagen na plaatsing zichtbaar op deze pagina.

Filter beoordelingen op aantal sterren in afgelopen 12 maanden
71% (10)
21% (3)
7% (1)
0% (0)
0% (0)

Klantbeoordelingen

5
Pluspunten
Inmiddels is de klacht dan toch afgehandeld. Tot tevredenheid van beide partijen.
Dat is fijn.
Wat ik nog steeds niet prettig vind, is het dat plantje.nl kennelijk niet helemaal snapt waarom iemand online een plant zou kopen??
Het antwoord in mijn geval is, om tijd te besparen. Verrassend??
En vervolgens ben ik toch nog veel tijd kwijt...bellen, fotos nemen, mailen.
En.. plantje.nl denkt dat ik direct na aankomst van de plantjes tijd heb om te gaan fotograferen en mailen..
Of ik dat de volgende keer wil doen?
Tuurlijk.
Maar... wanneer is die volgende keer? Voorlopig sjok ik maar weer door het tuincentrum.
Verbeterpunten
Fatsoenlijk omgaan met klachten. Planten komen beschadigd aan en vervolgens wordt er heel moeijk gedaan door de klantenservice. Heel vervelend
Klant

Gepubliceerd op: 07/03/2019
Aanbeveling: nee


2
Pluspunten
 
Verbeterpunten
Fatsoenlijk omgaan met klachten. Planten komen beschadigd aan en vervolgens wordt er heel moeijk gedaan door de klantenservice. Heel vervelend

21/02/2019

Aanbeveling: nee


10
Pluspunten
Plants are well packaged, healthy and full when they arrived, just as described on their website.
Verbeterpunten
 
Klant
Brussel

Gepubliceerd op: 18/02/2019
Aanbeveling: ja


10
Pluspunten
Zeer goeie en vriendelijke service.en levering op afgesproken tijd.
Verbeterpunten
 
Klant

Gepubliceerd op: 04/02/2019
Aanbeveling: ja


8
Pluspunten
De planten zijn met zorg ingepakt.
1 plant was niet leverbaar, ik kreeg een mail en meteen is het betaalde geld terug betaald.
Verbeterpunten
 
Hellen
Den Haag

Gepubliceerd op: 31/01/2019
Aanbeveling: ja


10
Pluspunten
Correcte levering, hele mooie en grote planten, goeie prijs
Verbeterpunten
 
Evy
Wortegem-petegem

Gepubliceerd op: 12/10/2018
Aanbeveling: ja


10
Pluspunten
Zeer goede verzorging van de planten voor vervoer. Planten verkeren ook in een zeer goede staat bij aankomst.
Verbeterpunten
Doorgaan met deze goede service.
Nel
Beek

Gepubliceerd op: 12/10/2018
Aanbeveling: ja


10
Pluspunten
Planten worden zeer goed verpakt! Kunnen niet bewegen in de doos en voldoende bescherming om de plant heen zodat deze niet beschadigd raakt. En de planten die geleverd worden, zijn van top kwaliteit! Ik ga zeker vaker planten hier bestellen!
Verbeterpunten
Bij mij is helaas geen Ficus Elastica ‘Tineke’ meegekomen maar een Ficus Elastica ‘Abidjan’. Maar ondanks dit foutje, zeer tevreden met de planten!
Antwoord Plantje.nl
Beste,

Goed om te horen dat alles naar wens was ondanks dat je een verkeerd plantje geleverd hebt gekregen. Onze klantenservice zal je a.s.a.p. een mail sturen om het 'foutje' te herstellen. ;-)

Met vriendelijke groet,

Het Plantje-team.
D
Eindhoven

Gepubliceerd op: 06/09/2018
Aanbeveling: ja


10
Pluspunten
De planten zijn zeer gezond. En de verzending is uitstekend. Ik heb zojuist 4 planten gekregen van 1 meter hoog. En er was geen schade aan een plant. Er was geen blad afgebroken.
Verbeterpunten
 
Nel
Beek

Gepubliceerd op: 23/08/2018
Aanbeveling: ja


10
Pluspunten
Snelle levertijd. Plantjes goed verpakt zodat ze niet omvallen in de doos.
2 planten gekocht, allebei gezond :)
Verbeterpunten
 
Wendelien
Amsterdam

Gepubliceerd op: 01/07/2018
Aanbeveling: ja


10
Pluspunten
Grote Monstera laten versturen, mooie gezonde, onbeschadigde plant ontvangen, keurig verpakt.
Verbeterpunten
 
Mirjam
Roosendaal

Gepubliceerd op: 30/06/2018
Aanbeveling: ja


Laden...
Meer beoordelingen...
Disclaimer