Bedrijfsgegevens

Website: https://www.pinkcube.nl
Adres: Fabriekstraat 32 7005AR
Plaats: Doetinchem
Telefoon: 0314 - 820 303

Wij maken het graag gemakkelijk voor u. Elke dag weer. Zodat u kan doen waar u goed in bent. Want wees eerlijk; liever besteedt u niet te veel tijd aan uw promotiemateriaal. Een offerte binnen 1 minuut? Doen we. Een simulatie van het product met uw logo erop? Hebben we. Uw eigen persoonlijke klantomgeving? Gefixed! Niet voor niets zijn onze klanten zo blij met ons.

Elke dag werken we keihard om het beter te doen dan gisteren. Zodat u krijgt wat u wilt hebben. Dat is nou typisch Pinkcube: moeiteloos het mooiste resultaat.

KiyOh uitgangspunten:

  • Alle klanten mogen beoordelen
  • Beoordelingen voldoen aan de richtlijnen 
  • Controles om valse beoordelingen zoveel mogelijk tegen te gaan: Lees meer.
  • Meld misbruik of andere zaken hier.
  • Onvoldoendes (reviewscore lager dan 6) zijn 14 dagen na plaatsing zichtbaar op deze pagina.

Pinkcube
totaal score
8.9
Beoordelen
Laatste beoordeling
2 dagen geleden
Legenda
> 90 dagen
30 - 90 dagen
< 30 dagen
2195 beoordelingen (12 maanden)
6118 beoordelingen (totaal)
59027 keer bekeken
99% beveelt dit bedrijf aan

KiyOh uitgangspunten:

  • Alle klanten mogen beoordelen
  • Beoordelingen voldoen aan de richtlijnen 
  • Controles om valse beoordelingen zoveel mogelijk tegen te gaan: Lees meer.
  • Meld misbruik of andere zaken hier.
  • Onvoldoendes (reviewscore lager dan 6) zijn 14 dagen na plaatsing zichtbaar op deze pagina.

Filter beoordelingen op aantal sterren in afgelopen 12 maanden
64% (1403)
33% (723)
2% (50)
0% (8)
0% (10)

Klantbeoordelingen

1
Pluspunten
De tekst erop is ,oké . Maar er stond niet bij dat dit plastiqeu meters waren ik verwachte houten ....
Verbeterpunten
Er bij zetten uit welke materiaal het gemaakt is .
Kevin Hollevoet
Oudenburg

Gepubliceerd op: 11/04/2019
Aanbeveling: nee


1
Pluspunten
 
Verbeterpunten
onjuiste informatie op website (ivm spoedlevering) geen technische tekening ter beschikking - foutieve informatie via telefoon - meerdere foutieve proeven sturen - dubbele mails - aanmaning sturen terwijl factuur is betaald....... neen ik ben totaal niet tevreden.
Antwoord Pinkcube
Goedemorgen Kristine,

Wij hebben contact met u opgenomen. Naar om te horen dat je niet tevreden bent. Dit willen wij zeker met je oplossen.

Wij houden contact.
GrafieK pre-press
Maastricht

Gepubliceerd op: 08/04/2019
Aanbeveling: nee


2
Pluspunten
Overzichtelijke website
Verbeterpunten
Eerst verkeerde bestelling toegestuurd. Vervolgens bestelling van slechte kwaliteit. Klacht ingediend maar wordt niet serieus genomen. Wacht al ruim een week op een oplossing.
Antwoord Pinkcube
Beste Ruud,

Bedankt voor deze beoordeling.

Vervelend dat dit zo verlopen is. Het onderzoeken van de klacht duurde inderdaad langer dan normaal gesproken in deze. Nogmaals ons excuses hiervoor.

Inmiddels zijn de mokken bij jullie opgehaald en hebben wij de bestelling aan jullie gecrediteerd (zoals gewenst).

Mochten wij je verder nog ergens mee kunnen helpen dan hoor ik dat graag.
Fijne dag!
Klant

Gepubliceerd op: 21/03/2019
Aanbeveling: nee


2
Pluspunten
VRIENDELIJK PERSONEEL
Verbeterpunten
TERUG BETALING VAN DUBBELE BETALING DUURD MAANDEN

ITEMS BESCHADIGD AANGEKOMEN
NIET DE JUISTE BESTELLING ONTVANGEN, VERKEERDE DRUKKLEUREN
Antwoord Pinkcube
Beste Els,

Wij willen op deze manier nogmaals onze excuses aan je aanbieden. Fijn dat dit inmiddels is opgelost.

Het is erg vervelend dat dit zo gelopen is. Dit gaan wij in de toekomst zeker anders doen.

Fijne dag!
Els VAN ASSCHOT
Rotselaar

Gepubliceerd op: 01/03/2019
Aanbeveling: nee


2
Pluspunten
geleverd op de afgesproken dag.
Verbeterpunten
Op website stond dat 2 kleuren druk mogelijk was. Bestelling geplaatst obv digitale drukproef in 2 kleuren. Nieuwe drukproef gekregen omdat bedrukking in maar 1 kleur mogelijk was. Geen aanpassing in de prijs. . Zelf maar even gebeld. Aanpassing van offerte was pas mogelijk na goedkeuring van nieuwe proef.. toch maar besteld. Vervolgens toch rekening gekregen voor 2 kleuren bedrukking. Geen enkel excuus. Geleverde product had andere basiskleur dan in de proef en op website. Bedrukte tekst was doorzichtig.

Na beoordeling nog een bericht ontvangen met een verzoek dit review aan te passen. Geadresseerde aan de verkeerde naam! Met daarin de boodschap dat de juiste factuur nu verstuurd is. Oh ja inclusief de dreiging van verhoging van de factuur met een paar honderd euro als deze niet tijdig betaald wordt. Daarbij geen rekening houdend dat sommige bedrijven stil liggen rond de kerst. Nu wel een bericht met excuus. Toch jammer dat ze het woordje nogmaals ervoor zetten. Dan hebben ze dus echt niets gelezen.
NVT
HEERLEN

Gepubliceerd op: 31/12/2018
Aanbeveling: nee


2
Pluspunten
geleverd op de afgesproken dag.
Verbeterpunten
Op website stond dat 2 kleuren druk mogelijk was. Bestelling geplaatst obv digitale drukproef in 2 kleuren. Nieuwe drukproef gekregen omdat bedrukking in maar 1 kleur mogelijk was. Geen aanpassing in de prijs. . Zelf maar even gebeld. Aanpassing van offerte was pas mogelijk na goedkeuring van nieuwe proef.. toch maar besteld. Vervolgens toch rekening gekregen voor 2 kleuren bedrukking. Geen enkel excuus. Geleverde product had andere basiskleur dan in de proef en op website. Bedrukte tekst was doorzichtig.

HEERLEN
17/12/2018

Aanbeveling: nee


1
Pluspunten
 
Verbeterpunten
Leverdatum!!!!!
Belofte op de website klopt absoluut niet met uiteindelijke leverdatum!
Veel duurder dan andere leveranciers voor exact hetzelfde product.
Slechte opvolging en communicatie.
Antwoord Pinkcube
Beste Marijke,

Er is te laat geleverd wat erg vervelend is. Wij zullen hierin tot een passende oplossing komen.

We houden contact.
DNCS bvba
Gierle

Gepubliceerd op: 31/12/2018
Aanbeveling: nee


1
Pluspunten
Geen.
Verbeterpunten
 
Klant

Gepubliceerd op: 24/12/2018
Aanbeveling: nee


2
Pluspunten
Goede keuze in assortiment
Verbeterpunten
Communicatie zeer zakelijk, geen persoonlijke benadering of meedenken in proces. Levertijden worden tijdens het proces niet meer gecommuniceerd. Hoge 9-5 mentaliteit in contact.
Koninklijke Burgers zoo
Arnhem

Gepubliceerd op: 22/11/2018
Aanbeveling: nee


2
Pluspunten
Kwaliteit v/d producten is goed in orde, maar let bij bestellen enorm goed op op alle punten.
Verbeterpunten
Pinkcube kreeg bij aanlevering een precies voorbeeld van het beoogde eindresultaat. Vervolgens werd dit niet correct nagemaakt, dat was volgens Pinkcube mijn schuld, en daarom kon het niet worden opgelost. Een langdradige, moeizame discussie was het gevol, waarbij de geboden oplossing verre van naar wens was. Ik kom niet meer terug, en ben enorm teleurgesteld in de matige service.
Antwoord Pinkcube
Beste Richard,

Bedankt voor uw beoordeling.

Vervelend dat wij niet het hier niet eens over zijn geworden.

Het bij ons aangeleverde voorbeeld was helaas niet te drukken op de bestelde pen. Er is voor u een ontwerp opgemaakt welke wel mogelijk was en hierop hebben wij u goedkeuring ontvangen.
Daarnaast hebben wij u een korting aangeboden.

Mochten wij nog wat voor u kunnen betekenen, dan kunt u altijd contact opnemen per telefoon of email met ons.
Richard de Ruijter Graphic Design
Rotterdam

Gepubliceerd op: 07/09/2018
Aanbeveling: nee


1
Pluspunten
000000000
Verbeterpunten
Ik vind de service + levering schandalig.... ik wacht nog op een compensatie... zo niet, houd ik iedereen op de hoogte
Prive
belgie

Gepubliceerd op: 26/06/2018
Aanbeveling: nee


Disclaimer