Bedrijfsgegevens

Website: www.otrium.nl
Adres: Prinsengracht 462 1017KG
Plaats: Amsterdam
Telefoon: 020-2217184

KiyOh uitgangspunten:

  • Alle klanten mogen beoordelen
  • Beoordelingen voldoen aan de richtlijnen 
  • Controles om valse beoordelingen zoveel mogelijk tegen te gaan: Lees meer.
  • Meld misbruik of andere zaken hier.
  • Onvoldoendes (reviewscore lager dan 6) zijn 14 dagen na plaatsing zichtbaar op deze pagina.

Otrium
totaal score
9.2
Beoordelen
Laatste beoordeling
vandaag
Legenda
> 90 dagen
30 - 90 dagen
< 30 dagen
1261 beoordelingen (12 maanden)
1339 beoordelingen (totaal)
13645 keer bekeken
99% beveelt dit bedrijf aan

KiyOh uitgangspunten:

  • Alle klanten mogen beoordelen
  • Beoordelingen voldoen aan de richtlijnen 
  • Controles om valse beoordelingen zoveel mogelijk tegen te gaan: Lees meer.
  • Meld misbruik of andere zaken hier.
  • Onvoldoendes (reviewscore lager dan 6) zijn 14 dagen na plaatsing zichtbaar op deze pagina.

Filter beoordelingen op aantal sterren in afgelopen 12 maanden
77% (972)
21% (264)
2% (20)
1% (7)
0% (1)

Klantbeoordelingen

10
Pluspunten
Altijd volgende dag in huis, mooie merken en duidelijk website! Ik ben al tijden fan!
Verbeterpunten
 
Leonie-Margot
Haarlem

Gepubliceerd op: 20/08/2018
Aanbeveling: ja


9
Pluspunten
Hele snelle levering! Sowieso goede kwaliteit kleding voor een prima prijs. Al vaker besteld en altijd tevreden
Verbeterpunten
 
Mirjam

Gepubliceerd op: 20/08/2018
Aanbeveling: ja


10
Pluspunten
Ben zeer tevreden over Otrium. Het is waanzinnig leuk om mooie merken voor weinig geld te kunnen kopen!
Verbeterpunten
 
Klant

Gepubliceerd op: 20/08/2018
Aanbeveling: ja


10
Pluspunten
Geweldige ervaring met dit bedrijf!
Fijne merken voor lage prijzen, snelle levering en een goede bereikbaarheid en een vlotte en fijne afhandeling bij de klantenservice! m.a.w. top!
Verbeterpunten
Zou gratis verzending en retournering aan jullie cocept toevoegen.
Verder kan ik niets meer aanbevelen.
Antwoord Otrium
Hoi Griddie,

Wauw, wat zijn wij blij met deze topreview! We werken er hard aan om dit in de toekomst mogelijk te maken, dus we zijn blij met dit soort verbeterpunten!

Groetjes,
Nayiri
I
Albergen

Gepubliceerd op: 25/07/2018
Aanbeveling: ja


9
Pluspunten
Goede prijs voor kwalitatieve spullen.
Verbeterpunten
Misschien wat minder 'spammen' met aanbiedingen die niet op mij van toepassing zijn.
Antwoord Otrium
Hoi Jurjen,

Bedankt voor je eerlijke feedback! We zijn er druk mee bezig om dit in toekomst mogelijk te maken, dus we zijn blij met jouw verbeterpunt :)

Groetjes,
Nayiri
Jurjen
Drachten

Gepubliceerd op: 18/07/2018
Aanbeveling: ja


5
Pluspunten
Redelijk snelle levering.
Verbeterpunten
Kleding nakijken vóór verzending. Kapotte jurk ontvangen.
Na het plaatsen van bovenstaande krijg ik een telefoontje van Otrium. Met excuses. Een retourticket wordt opgestuurd met een kortingscode voor de volgende bestelling, en natuurlijk geld retour. .. hardstikke fijn, maar dan moeten ze wel wat opsturen. Zo is dadelijk de retourtermijn verstreken en zit ik met kosten en een kapotte jurk.
Of ik wel even mijn review wil aanpassen. Dat wil ik wel, maar het wordt er niet beter op! Integendeel.
Carin
Asten

Gepubliceerd op: 16/07/2018
Aanbeveling: nee


5
Pluspunten
Redelijk snelle levering.
Verbeterpunten
Kleding nakijken vóór verzending. Kapotte jurk ontvangen.

Asten
02/07/2018

Aanbeveling: nee


10
Pluspunten
Heerlijke kleding voor prachtige prijzen. Deze Outlet doet wat het belooft, de kwaliteit is merveilleux :)!
Verbeterpunten
Me niet zo vaak verleiden;)!
Antwoord Otrium
Hi Jacqueline,

Bedankt voor je leuke feedback. Très bien! wat betreft de verleiding kunnen we natuurlijk niks beloven;)

Groetjes,
Ruben
Jacqueline
Haarlem

Gepubliceerd op: 16/07/2018
Aanbeveling: ja


10
Pluspunten
Snelle en correcte levering/afhandeling.
Verbeterpunten
1) Niet zetten dat er nieuwe items toegevoegd zijn van een bepaald merk als dit niet zo is, is misleidende reclame...
2) een Otrium app aanbieden
Antwoord Otrium
Hi!

Bedankt voor je review. Alle feedback is erg welkom. We zullen er op letten! Wie weet hebben we binnenkort ook een mooie Otrium App:)

Groetjes,
Ruben
Linda collin
Diest

Gepubliceerd op: 13/07/2018
Aanbeveling: ja


10
Pluspunten
Kwaliteit en snelle levering
Verbeterpunten
 
Antwoord Otrium
Hi!

Wat fijn om te horen dat je zo positief bent. Bedankt!

Groetjes,
Ruben
Klant

Gepubliceerd op: 08/07/2018
Aanbeveling: ja


10
Pluspunten
Prima zaken doen. Mijn eerste bestelling. De klantenservice kon mijn vraag snel en klantgericht beantwoorden.
Verbeterpunten
Niets.
Antwoord Otrium
Hi Stephan,

We zijn blij dat je eerste bestelling goed is bevallen!
Zien en horen je graag weer.

Groet!

Pegah
Stephan

Gepubliceerd op: 05/07/2018
Aanbeveling: ja


Laden...
Meer beoordelingen...
Disclaimer