Bedrijfsgegevens
Website: KiyOh uitgangspunten:
- Alle klanten mogen beoordelen
- Beoordelingen voldoen aan de richtlijnen
- Controles om valse beoordelingen zoveel mogelijk tegen te gaan: Lees meer.
- Meld misbruik of andere zaken hier.
- Onvoldoendes (reviewscore lager dan 6) zijn 14 dagen na plaatsing zichtbaar op deze pagina.
totaal score 
9.3
Kwaliteit
9.2
Betrouwbaarheid
9.4
Communicatie
9.3
Afspraken nakomen
9.4
Snelheid/Levertijd
9.3
Nazorg & Garantie
9.2
Beoordelen
Laatste beoordeling
vandaag
vandaag
> 90 dagen
30 - 90 dagen
1293 beoordelingen (12 maanden)
12720 beoordelingen (totaal)
100500 keer bekeken
99% beveelt dit bedrijf aan
12720 beoordelingen (totaal)
100500 keer bekeken
99% beveelt dit bedrijf aan
KiyOh uitgangspunten:
- Alle klanten mogen beoordelen
- Beoordelingen voldoen aan de richtlijnen
- Controles om valse beoordelingen zoveel mogelijk tegen te gaan: Lees meer.
- Meld misbruik of andere zaken hier.
- Onvoldoendes (reviewscore lager dan 6) zijn 14 dagen na plaatsing zichtbaar op deze pagina.
Klantbeoordelingen
8
Pluspunten
Leuke en vooral persoonlijke benadering d.m.v. gepersonaliseerd en handgeschreven briefje.
Leuke en vooral persoonlijke benadering d.m.v. gepersonaliseerd en handgeschreven briefje.
Verbeterpunten
Kosten voor onverhoopt retourzenden weerhouden mij van (meer) bestellen.
Kosten voor onverhoopt retourzenden weerhouden mij van (meer) bestellen.
Kwaliteit
Nazorg & Garantie
Communicatie
Snelheid/Levertijd
Antwoord OrangeBag.nl
Hallo Nils,
Dankjewel voor je mooie beoordeling en feedback.
Wat betreft je verbeterpunt; Retour sturen (bij jou niet aan de orde) is gratis voor je in geval van een ruiling. Indien je deze retourservice gebruikt zonder ruiling berekenen we daarvoor inderdaad een beperkte bijdrage van EUR 3,95.
Verzenden is altijd gratis voor je vanaf EUR 75, én je ontvang 5% loyalty bonus over je aankopen uit de nieuwe collectie.
Deze combinatie biedt je een unieke en veel betere beloning en overtreft een incidentele geringe bijdrage ruimschoots. (zie in je bonus-overzicht.)
Team OrangeBag
Hallo Nils,
Dankjewel voor je mooie beoordeling en feedback.
Wat betreft je verbeterpunt; Retour sturen (bij jou niet aan de orde) is gratis voor je in geval van een ruiling. Indien je deze retourservice gebruikt zonder ruiling berekenen we daarvoor inderdaad een beperkte bijdrage van EUR 3,95.
Verzenden is altijd gratis voor je vanaf EUR 75, én je ontvang 5% loyalty bonus over je aankopen uit de nieuwe collectie.
Deze combinatie biedt je een unieke en veel betere beloning en overtreft een incidentele geringe bijdrage ruimschoots. (zie in je bonus-overzicht.)
Team OrangeBag
Nils
Gepubliceerd op: 20/09/2017
Aanbeveling: ja
Eerste keer klant
Gepubliceerd op: 20/09/2017
Aanbeveling: ja
Eerste keer klant
10
Pluspunten
Verbeterpunten
Kwaliteit
Betrouwbaarheid
Communicatie
Afspraken nakomen
Snelheid/Levertijd
Nazorg & Garantie
Klant
Gepubliceerd op: 20/09/2017
Aanbeveling: ja
Eerste keer klant
Gepubliceerd op: 20/09/2017
Aanbeveling: ja
Eerste keer klant
1
Pluspunten
Verbeterpunten
Kwaliteit
Betrouwbaarheid
Communicatie
Afspraken nakomen
Snelheid/Levertijd
15/09/2017
Aanbeveling: ja
Eerste keer klant
8
Pluspunten
Verbeterpunten
Kwaliteit
Betrouwbaarheid
Communicatie
Afspraken nakomen
Snelheid/Levertijd
Nazorg & Garantie
Kristel
Enschede
Gepubliceerd op: 18/09/2017
Aanbeveling: ja
Eerste keer klant
Enschede
Gepubliceerd op: 18/09/2017
Aanbeveling: ja
Eerste keer klant
10
Pluspunten
Ik had een vraag over mijn bestelling, omdat ik geen e-mail kreeg.
Ik stuurde een mail om te vragen of alles goed was gegaan. Ik kreeg gelijk een mail terug dat het klopte. En kreeg toen ook te horen wanneer ik mijn bestelling thuis kreeg.
Klantvriendelijkheid is top!
Ik had een vraag over mijn bestelling, omdat ik geen e-mail kreeg.
Ik stuurde een mail om te vragen of alles goed was gegaan. Ik kreeg gelijk een mail terug dat het klopte. En kreeg toen ook te horen wanneer ik mijn bestelling thuis kreeg.
Klantvriendelijkheid is top!
Verbeterpunten
N.v.t.
N.v.t.
Kwaliteit
Betrouwbaarheid
Communicatie
Afspraken nakomen
Snelheid/Levertijd
Klant
Gepubliceerd op: 16/09/2017
Aanbeveling: ja
Eerste keer klant
Gepubliceerd op: 16/09/2017
Aanbeveling: ja
Eerste keer klant
8
Pluspunten
Verbeterpunten
Kwaliteit
Betrouwbaarheid
Communicatie
Afspraken nakomen
Snelheid/Levertijd
Nazorg & Garantie
Klant
Gepubliceerd op: 15/09/2017
Aanbeveling: ja
Eerste keer klant
Gepubliceerd op: 15/09/2017
Aanbeveling: ja
Eerste keer klant
9
Pluspunten
Verbeterpunten
Kwaliteit
Betrouwbaarheid
Communicatie
Afspraken nakomen
Snelheid/Levertijd
Nazorg & Garantie
Annerieke
Weesp
Gepubliceerd op: 14/09/2017
Aanbeveling: ja
Eerste keer klant
Weesp
Gepubliceerd op: 14/09/2017
Aanbeveling: ja
Eerste keer klant
10
Pluspunten
Persoonlijk geschreven bericht op factuur
Persoonlijk geschreven bericht op factuur
Verbeterpunten
Rianne
Gepubliceerd op: 12/09/2017
Aanbeveling: ja
Eerste keer klant
Gepubliceerd op: 12/09/2017
Aanbeveling: ja
Eerste keer klant
10
Pluspunten
Verbeterpunten
Kwaliteit
Betrouwbaarheid
Communicatie
Afspraken nakomen
Snelheid/Levertijd
Nazorg & Garantie
marijke
den haag
Gepubliceerd op: 12/09/2017
Aanbeveling: ja
Eerste keer klant
den haag
Gepubliceerd op: 12/09/2017
Aanbeveling: ja
Eerste keer klant
8
Pluspunten
Verbeterpunten
Klant
Sint-Oedenrode
Gepubliceerd op: 07/09/2017
Aanbeveling: ja
Eerste keer klant
Sint-Oedenrode
Gepubliceerd op: 07/09/2017
Aanbeveling: ja
Eerste keer klant
10
Pluspunten
Grote collectie, snelle verzending
Grote collectie, snelle verzending
Verbeterpunten
Kwaliteit
Snelheid/Levertijd
Betrouwbaarheid
Els
Amsterdam
Gepubliceerd op: 07/09/2017
Aanbeveling: ja
Eerste keer klant
Amsterdam
Gepubliceerd op: 07/09/2017
Aanbeveling: ja
Eerste keer klant