OrangeBag.nl
OrangeBag.nl
totaal score
9.2
Kwaliteit
9.3
Betrouwbaarheid
9.5
Kennis & Vakmanschap
9.3
Communicatie
9.5
Afspraken nakomen
9.5
Snelheid/Levertijd
9.4
Nazorg & Garantie
9.5
Beoordelen
Laatste beoordeling
vandaag
Legenda
> 90 dagen
30 - 90 dagen
< 30 dagen
9304 beoordelingen
66780 keer bekeken
99% beveelt dit bedrijf aan
Filter beoordelingen op aantal sterren in afgelopen 12 maanden
(1621)
(478)
(16)
(5)
(7)
Klantbeoordelingen
7726 klantbeoordelingen

Terug naar alle beoordelingen
De boer
Rijswijk

11/08/2015

Aanbeveling: nee
Particulier
Vaker klant geweest
Gezin <35 jr

Aankoop
Diverse kleding
3
Pluspunten
Veel keuze, goede collectie
Verbeterpunten
Telefonische bereikbaarheid realiseren en communicatie per mail verbeteren. Meedenken met de klant!
Antwoord OrangeBag.nl

Hallo Margot,

Dankjewel voor je feedback.
Tijdens contact met je naar aanleiding van je beoordeling gaf je aan dat je ons niet per telefoon kon bereiken jl. maandag
Ik kan niet verklaren waarom je ons toen niet telefonisch kon bereiken, er zijn geen storingen geweest op onze centrale.
We vinden het erg jammer dat je je nu ingevulde beoordeling baseert op dit incident liever dan je jarenlange tevredenheid.

Team OrangeBag
Pim
rotterdam

10/08/2015

Aanbeveling: ja
Particulier
Vaker klant geweest
Gezin <35 jr

Aankoop
shirt schoenen trui
8
Pluspunten
nette Site. Goed merken. Goede, nette snelle reactie bij vragen.
Verbeterpunten
Beter duidelijkheid geven in de manier Van verzenden. Dat het dus obv handtekening is. Dit kan de bezorging onverwacht vertragen.
ansje
Franeker

10/08/2015

Aanbeveling: ja
Particulier
Vaker klant geweest
Jong stel <35 jaar

Aankoop
Jurk
8
Pluspunten
leuke kaarten met persoonlijke boodschap erop.
Verbeterpunten
Ik kan geen verbeterpunten noemen
W te A
Amsterdam

10/08/2015

Aanbeveling: ja
Particulier
Eerste keer klant
Gezin <35 jr

Aankoop
Kleding
9
Pluspunten
Fijne, duidelijke website. Goede en snelle service.
Verbeterpunten
Ik kan geen verbeterpunten noemen
Vanessa
Rotterdam

10/08/2015

Aanbeveling: ja
Particulier
Vaker klant geweest
Gezin 35-55 jr

Aankoop
Jurk van Ruby Tuesday & jurkje van Mads Norgaard
10
Pluspunten
Persoonlijke briefjes bij de bestelling!!
Verbeterpunten
Ik kan geen verbeterpunten noemen
Rianne
Middelburg

10/08/2015

Aanbeveling: ja
Particulier
Vaker klant geweest
Gezin 35-55 jr

Aankoop
dameskleding en herenkleding (ik heb zelf een kinderkledingwinkel dus dat wordt niet bij jullie gekocht)
10
Pluspunten
Zeer duidelijke site, geweldige collecties en zeer klantvriendelijk
Verbeterpunten
Ik kan zelf soms niet betalen via ideal, een vooruitbetaling zou een oplossing zijn, nu moet ik telkens bellen.
Maikel
Hilversum

10/08/2015

Aanbeveling: ja
Particulier
Eerste keer klant
Gezin <35 jr

Aankoop
Sneakers.
9
Pluspunten
Snelle en adequate afwikkeling van bestellen en retourneren. Kwalitatief goede en onderscheidende kleding.
Verbeterpunten
Geen. Hoogstens hogere prijzen maar dat hoort vaak min of meer bij kwalliteit.
Caroline
Utrecht

09/08/2015

Aanbeveling: ja
Particulier
Eerste keer klant
Jong stel <35 jaar

Aankoop
Meerdere keren kleding en schoenen.
8
Pluspunten
Mooie merken, snelle leveringsservice en altijd stabiele kwaliteit. Breed aanbod en duidelijke foto's. Telefonisch goed bereikbaar voor advies en vragen.
Verbeterpunten
Korte retourtermijn.
Annette
Den Haag

09/08/2015

Aanbeveling: ja
Particulier
Vaker klant geweest
Stel 35-55 jr
10
Pluspunten
Originele kleding, snelle service
Verbeterpunten
Foto's zijn niet altijd even helder.
Wat meer uitleg over de maten zou fijn zijn. Bijvoorbeeld als maten bij een bepaald merk kleiner uitvallen dan in NL gebruikelijk.
Nancy
Den Haag

09/08/2015

Aanbeveling: ja
Particulier
Vaker klant geweest
Gezin 35-55 jr

Aankoop
Kleding van Odd Molly en schoenen van Chie Mihara
10
Pluspunten
Website werkt snel en is duidelijk. Bestelling precies volgens afspraak volgende dag al in huis in perfecte verpakking. Leuk detail is de persoonlijk (handgeschreven) kaart. Een keer gebruik gemaakt van de retour service, en ook dit verliep spoedig en naar volle tevredenheid. Ik persoonlijk shop niet veel online, maar als ik dit doe kijk ik altijd als eerste bij OrangeBag.
Verbeterpunten
Ik kan zowaar even niets bedenken !
(Schoenencollectie van Chie Mihara mag wat mij betreft groter, maar je hoort me niet klagen).
Laden...
Meer beoordelingen...
Disclaimer
Bedrijfsgegevens
Website: http://www.orangebag.nl
Adres: Eisenhowerweg 1 5466AB
Plaats: Veghel
Telefoon: 0413294111

KiyOh uitgangspunten:

  • Alle klanten mogen beoordelen
  • Beoordelingen voldoen aan de richtlijnen 
  • Controles om valse beoordelingen zoveel mogelijk tegen te gaan: Lees meer.
  • Meld misbruik of andere zaken hier.