OrangeBag.nl
OrangeBag.nl
totaal score
9.2
Kwaliteit
9.1
Betrouwbaarheid
9.3
Communicatie
9.3
Afspraken nakomen
9.3
Snelheid/Levertijd
9.2
Nazorg & Garantie
9.1
Beoordelen
Laatste beoordeling
vandaag
Legenda
> 90 dagen
30 - 90 dagen
< 30 dagen
1648 beoordelingen (12 maanden)
10437 beoordelingen (totaal)
77671 keer bekeken
99% beveelt dit bedrijf aan
Filter beoordelingen op aantal sterren in afgelopen 12 maanden
77% (1268)
22% (355)
1% (15)
0% (5)
0% (6)
Klantbeoordelingen

Miranda
Veghel

05/05/2016

Aanbeveling: ja

Vaker klant geweest
10
Pluspunten
Zeer punctueel. Mooie producten, goeie levering, snelle afhandeling van retouren
Verbeterpunten
Ik kan geen verbeterpunten noemen
Kwaliteit
9
Betrouwbaarheid
10
Communicatie
8
Afspraken nakomen
10
Snelheid/Levertijd
9
Nazorg & Garantie
10
Anita
Terneuzen

05/05/2016

Aanbeveling: ja

Vaker klant geweest
8
Pluspunten
Verpakking persnal note assortiment
Verbeterpunten
Bij acties 'zo lang de voorraad' strekt aangeven of actie artikel nog verkrijgbaar is.
website op smartphone verbeteren.
Kwaliteit
9
Betrouwbaarheid
9
Communicatie
8
Afspraken nakomen
9
Snelheid/Levertijd
9
Aly
Nieuw-Amsterdam

05/05/2016

Aanbeveling: ja

Eerste keer klant
10
Pluspunten
Leuk, hand geschreven notitie erbij!
Verbeterpunten
Ik kan geen verbeterpunten noemen
Kwaliteit
8
Afspraken nakomen
9
Communicatie
10
Snelheid/Levertijd
10
Els van der westen
Breda

05/05/2016

Aanbeveling: ja

Eerste keer klant
8
Pluspunten
Ik heb verder geen opmerkingen
Verbeterpunten
Ik kan geen verbeterpunten noemen
Kwaliteit
8
Betrouwbaarheid
8
Communicatie
8
Afspraken nakomen
8
Snelheid/Levertijd
8
Nazorg & Garantie
8
Klant

05/05/2016

Aanbeveling: ja

Vaker klant geweest
8
Pluspunten
Geschreven kaartje bij je bestelling. Snelle levertijd.
Verbeterpunten
Bij geen enkele bestelliing verzendkosten. Nu nog vanaf €75,-.
Kwaliteit
8
Betrouwbaarheid
8
Communicatie
8
Afspraken nakomen
8
Snelheid/Levertijd
8
Nazorg & Garantie
8
Antwoord OrangeBag.nl

Hallo "Klant,"

Dankjewel voor je mooie beoordeling en feedback.Verzenden is helemaal gratis voor je op bestellingen vanaf EUR 75. Bij bestellingen onder EUR 75 vragen we een geringe bijdrage van éénmaal EUR 3,95.
De hoge kosten van verzenden en retour sturen maken het onmogelijk dat ook op kleinere bestellingen gratis aan te bieden.
Retour sturen is ook altijd gratis voor je met ons retourlabel indien je een ruilbestelling hebt geplaatst; zonder ruiling berekenen er een beperkte bijdrage in de kosten daarvan van EUR 3,95.

Team OrangeBag
Klant

05/05/2016

Aanbeveling: ja

Vaker klant geweest
9
Pluspunten
Je voelt je echt happy bij het arriveren van je aankoop! Doen ze goed!
Verbeterpunten
Ik kan geen verbeterpunten noemen
Kwaliteit
10
Betrouwbaarheid
10
Communicatie
10
Afspraken nakomen
10
Snelheid/Levertijd
10
Nazorg & Garantie
10
Margot
Gouda

05/05/2016

Aanbeveling: ja

Eerste keer klant
10
Pluspunten
Prettige, persoonlijke benadering en goede service
Verbeterpunten
Geen, was mijn eerste orangebag ervaring en die was uitstekend!
Kwaliteit
10
Betrouwbaarheid
10
Communicatie
10
Afspraken nakomen
10
Snelheid/Levertijd
10
Nazorg & Garantie
10
Fleur
Zandvoort

05/05/2016

Aanbeveling: ja

Vaker klant geweest
10
Pluspunten
Wat n prachtige winkel! Veel hippe en mooie merken van uiteenlopende stijlen, mooi gestyled, hier kan je altijd slagen voor een werkpak, uitgaansoutfit of gewoon vrijetijds!
Verbeterpunten
Ik kan geen verbeterpunten noemen
Kwaliteit
10
Betrouwbaarheid
10
Communicatie
10
Afspraken nakomen
10
Snelheid/Levertijd
10
Klant
Eindhoven

05/05/2016

Aanbeveling: ja

Vaker klant geweest
7
Pluspunten
Mooie artikelen in de verkoop
Verbeterpunten
Vervelend dat wanneer je retourneert niet het volledige bedrag terug krijgt ondanks dat je andere artikelen wel hebt gehouden en betaald
Kwaliteit
7
Betrouwbaarheid
7
Communicatie
8
Afspraken nakomen
8
Snelheid/Levertijd
7
Nazorg & Garantie
7
Antwoord OrangeBag.nl

Hallo "Klant,"

Dankjewel voor je mooie beoordeling en feedback
Bij je verbeterpunt lijkt sprake van een vergissing. Wanneer je retourneert, om welke reden dan ook, ontvang je altijd het volledige aankoopbedrag terug.
Retour sturen is ook gratis voor je met ons retourlabel indien je een ruilbestelling hebt geplaatst; zonder ruiling berekenen er een beperkte bijdrage in de kosten daarvan van EUR 3,95.
Verzenden is helemaal gratis voor je op bestellingen vanaf EUR 75. Bij bestellingen onder EUR 75 vragen we een geringe bijdrage van éénmaal EUR 3,95.
Daarnaast ontvang je op alle niet-geretourneerde aankopen uit de nieuwe collectie een loyalty-bonus van 5% cadeau.

Team OrangeBag
Diana
Dordrecht

05/05/2016

Aanbeveling: ja

Vaker klant geweest
9
Pluspunten
Ik heb verder geen opmerkingen
Verbeterpunten
Ik kan geen verbeterpunten noemen
Laden...
Meer beoordelingen...
Disclaimer
Bedrijfsgegevens
Website: http://www.orangebag.nl
Adres: Eisenhowerweg 1 5466AB
Plaats: Veghel
Telefoon: 0413294111

KiyOh uitgangspunten:

  • Alle klanten mogen beoordelen
  • Beoordelingen voldoen aan de richtlijnen 
  • Controles om valse beoordelingen zoveel mogelijk tegen te gaan: Lees meer.
  • Meld misbruik of andere zaken hier.