Bedrijfsgegevens

Website: http://www.orangebag.nl
Adres: Eisenhowerweg 1 5466AB
Plaats: Veghel
Telefoon: 0413294111

KiyOh uitgangspunten:

  • Alle klanten mogen beoordelen
  • Beoordelingen voldoen aan de richtlijnen 
  • Controles om valse beoordelingen zoveel mogelijk tegen te gaan: Lees meer.
  • Meld misbruik of andere zaken hier.
  • Onvoldoendes (reviewscore lager dan 6) zijn 14 dagen na plaatsing zichtbaar op deze pagina.

OrangeBag.nl
totaal score
9.3
Kwaliteit
9.2
Betrouwbaarheid
9.4
Communicatie
9.3
Afspraken nakomen
9.4
Snelheid/Levertijd
9.2
Nazorg & Garantie
9.2
Beoordelen
Laatste beoordeling
15 dagen geleden
Legenda
> 90 dagen
30 - 90 dagen
< 30 dagen
1837 beoordelingen (12 maanden)
12245 beoordelingen (totaal)
95420 keer bekeken
99% beveelt dit bedrijf aan

KiyOh uitgangspunten:

  • Alle klanten mogen beoordelen
  • Beoordelingen voldoen aan de richtlijnen 
  • Controles om valse beoordelingen zoveel mogelijk tegen te gaan: Lees meer.
  • Meld misbruik of andere zaken hier.
  • Onvoldoendes (reviewscore lager dan 6) zijn 14 dagen na plaatsing zichtbaar op deze pagina.

Filter beoordelingen op aantal sterren in afgelopen 12 maanden
81% (1496)
17% (311)
1% (16)
0% (6)
0% (8)

Klantbeoordelingen

6
Pluspunten
Mooie artikelen
Verbeterpunten
Retour regels erg streng.
Kwaliteit
Betrouwbaarheid
Communicatie
Afspraken nakomen
Snelheid/Levertijd
Nazorg & Garantie
Antwoord OrangeBag.nl
Hallo Willemijn,

Dankjewel voor je beoordeling en feedback.
Retour sturen met ons retourlabel is gratis voor je in geval van een ruiling, indien je het gebruikt voor een retourzending zonder ruiling bereken we een beperkte bijdrage van EUR 3,95. We hebben een termijn van 7 dagen na ontvangst van je bestelling om online retour te melden, gevolgd door 7 dagen voor daadwerkelijke verzending, totaal 14 dagen.
Beide termijnen hanteren we altijd ruim en coulant, ook in je account, en als je in een bijzonder geval contact opneemt lossen we ook altijd voor je op.

Team OrangeBag
Willemijn

27/04/2017

Aanbeveling: ja

Vaker klant geweest
6
Pluspunten
 
Verbeterpunten
Retourtijd kort, had dat te laat door en zit daardoor met te kleine broek..
Kwaliteit
Betrouwbaarheid
Communicatie
Afspraken nakomen
Snelheid/Levertijd
Nazorg & Garantie
Antwoord OrangeBag.nl
Hallo Steven,
Dankjewel voor je beoordeling en feedback. We hebben een retourtermijn van 14 dagen (7 dagen na ontvangst van je bestelling om online retour te melden, gevolgd door 7 dagen voor daadwerkelijke verzending. We geven die ook aan op o.a. de website, bij elk item, op je retourinstructie in je pakket etc. Beide termijnen hanteren we altijd ruim en coulant, ook in je account, en als je in een bijzonder geval contact opneemt lossen we ook altijd voor je op. We vinden het jammer dat je geen contact met ons hebt opgenomen.

Team OrangeBag
Steven

27/04/2017

Aanbeveling: nee

Eerste keer klant
10
Pluspunten
Super klantvriendelijk, reageren snel mail. Mooie producten, snelle levering en bij retournering geld snel teruggestort.
Verbeterpunten
 
Kwaliteit
Betrouwbaarheid
Communicatie
Afspraken nakomen
Snelheid/Levertijd
Nazorg & Garantie
Lara
Amsterdam

26/04/2017

Aanbeveling: ja

Vaker klant geweest
10
Pluspunten
alles klopt, snelle levering, probleemloos retour, meteen geld terug. Prima
Verbeterpunten
 
Kwaliteit
Betrouwbaarheid
Communicatie
Afspraken nakomen
Snelheid/Levertijd
Klant
Oegstgeest

24/04/2017

Aanbeveling: ja

Vaker klant geweest
10
Pluspunten
 
Verbeterpunten
 
Kwaliteit
Betrouwbaarheid
Communicatie
Afspraken nakomen
Snelheid/Levertijd
Nathalie
Amsterdam

20/04/2017

Aanbeveling: ja

Vaker klant geweest
8
Pluspunten
 
Verbeterpunten
 
Snelheid/Levertijd
Betrouwbaarheid
Afspraken nakomen
Klant

19/04/2017

Aanbeveling: ja

Eerste keer klant
9
Pluspunten
 
Verbeterpunten
 
Kwaliteit
Betrouwbaarheid
Communicatie
Afspraken nakomen
Snelheid/Levertijd
Y. de Zwart
Berlicum

19/04/2017

Aanbeveling: ja

Vaker klant geweest
10
Pluspunten
Snelle levering. Mooie kwaliteit. Zorgvuldig en mooi verpakt! Zeer tevreden!
Verbeterpunten
Geen
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Snelheid/Levertijd
Nazorg & Garantie
Betrouwbaarheid
Irene
Oegstgeest

18/04/2017

Aanbeveling: ja

Eerste keer klant
9
Pluspunten
Goede service
Verbeterpunten
 
Kwaliteit
Betrouwbaarheid
Communicatie
Afspraken nakomen
Snelheid/Levertijd
Nazorg & Garantie
Susan

18/04/2017

Aanbeveling: ja

Eerste keer klant
10
Pluspunten
Leuke site met superleuke selectie producten, snelle levering, handgeschreven kaartje in de mooie doos met producten!
Verbeterpunten
Het had wat duidelijker mogen zijn dat je producten binnen ongebruikelijk korte tijd moet retourneren (1 week!!!)
Kwaliteit
Betrouwbaarheid
Communicatie
Afspraken nakomen
Snelheid/Levertijd
Nazorg & Garantie
Anita
Den Haag

18/04/2017

Aanbeveling: ja

Eerste keer klant
Laden...
Meer beoordelingen...
Disclaimer