OpvakantievanafEindhoven.nl
OpvakantievanafEindhoven.nl
totaal score
8.3
Personeel
8.6
Betrouwbaarheid
8.5
Kwaliteit
8.6
Afspraken nakomen
8.7
Communicatie
8.5
Kennis & Vakmanschap
8.5
Beoordelen
Laatste beoordeling
5 dagen geleden
Legenda
> 90 dagen
30 - 90 dagen
< 30 dagen
54 beoordelingen (12 maanden)
352 beoordelingen (totaal)
4876 keer bekeken
96% beveelt dit bedrijf aan
Filter beoordelingen op aantal sterren in afgelopen 12 maanden
41% (22)
54% (29)
4% (2)
0% (0)
2% (1)
Klantbeoordelingen
Sandra Mulder
Gemert

18/07/2016

Aanbeveling: ja


8
Pluspunten
2x Telefonisch contact gehad, afspraken worden nagekomen en er wordt meegedacht. Begrijpende dames.
Verbeterpunten
Meer voor de IT : website gaf andere prijs in prijsoverzicht dan de prijs die in de tabel vermeld stond. Is dan toch jammer als de prijs dan hoger is dan gedacht.
Personeel
10
Betrouwbaarheid
10
Kwaliteit
10
Afspraken nakomen
10
Communicatie
10
Kennis & Vakmanschap
10
Jo
Berg en Terblijt

18/07/2016

Aanbeveling: ja


10
Pluspunten
Je kunt alles zelf regelen, maar mocht je hulp nodig hebben, zijn ze er. Direct goed geholpen bij onze vragen.
Verbeterpunten
Ik kan geen verbeterpunten noemen
Personeel
9
Betrouwbaarheid
9
Kwaliteit
9
Afspraken nakomen
10
Communicatie
9
Kennis & Vakmanschap
10
Manuela
Zundert

18/07/2016

Aanbeveling: ja


8
Pluspunten
Duidelijk in zoeken en gelijk de prijs en voorlopige vluchtgegevens erbij als je de pagina van het hotel bezoekt
Verbeterpunten
zorgen dat de koffers gelijk bij geboekt kunnen worden en eventueel gelijk een parkeerplaats reserveren bij het vliegveld
Personeel
9
Betrouwbaarheid
9
Kwaliteit
9
Afspraken nakomen
9
Communicatie
10
Kennis & Vakmanschap
9
Paul Mattheeuwse
Oirschot

08/07/2016

Aanbeveling: ja


7
Pluspunten
Dorianne heeft ons prima geholpen toen we in Kos aankwamen en bleek dat (Solfly) een verkeerde hotelkamer had geboekt. Via haar is er contact gezocht met Solfly, die e.e.a. weer met de receptie/magagment geregeld hebben.

Prima geregeld !!
Verbeterpunten
N.v.t.
Personeel
8
Betrouwbaarheid
8
Kwaliteit
8
Afspraken nakomen
8
Communicatie
8
Kennis & Vakmanschap
8
Marc coomans
Diest

07/07/2016

Aanbeveling: ja


7
Pluspunten
Ik heb verder geen opmerkingen
Verbeterpunten
Ik kan geen verbeterpunten noemen
Personeel
7
Betrouwbaarheid
8
Kwaliteit
7
Afspraken nakomen
8
Communicatie
8
Kennis & Vakmanschap
8
Esther
Goirle

06/06/2016

Aanbeveling: ja


8
Pluspunten
alles makkelijk te vinden.
Verbeterpunten
Ik kan geen verbeterpunten noemen
Karin
Eindhoven

12/05/2016

Aanbeveling: ja


7
Pluspunten
Alle vluchten vanaf Ehv.
Overzichtelijke site waarop je veel voorkeuren kunt intoetsen, zodat het aanbod steeds kleiner wordt en daardoor makkelijker kiezen
Verbeterpunten
Ik probeerde twee mal het tel nr te bellen zoals vermeld op website. Heb 2x langer dan een half uur in de wacht gezeten en vervolgens niemand gesproken.
Daarna via chat direct contact en goed geholpen.
Personeel
9
Betrouwbaarheid
7
Kwaliteit
6
Afspraken nakomen
7
Communicatie
8
Kennis & Vakmanschap
7
Antwoord OpvakantievanafEindhoven.nl

Geachte mevrouw Dorn,

Bedankt voor uw beoordeling. De mening van ons klanten is zeer belangrijk voor ons. Mede dankzij uw melding hebben wij ons onlangs nieuw geïnstalleerde telefoonsysteem verder kunnen optimaliseren zodat een half uur wachten nooit meer voor zal komen. Nogmaals onze excuses dat dit eerst bij u moest gebeuren alvorens hier achter te komen.

Wederom bedankt voor uw boeking en alvast een goede reis.

Met vriendelijke groeten,

Team OpVakantieVanafEindhoven.nl
Ivan
Melsele (B)

06/05/2016

Aanbeveling: ja


7
Pluspunten
Heel correct
Verbeterpunten
Kleine foutjes, wel snel rechtgezet
Personeel
8
Betrouwbaarheid
7
Kwaliteit
7
Afspraken nakomen
8
Communicatie
8
Kennis & Vakmanschap
6
Yvonne Wolf
Veldhoven

21/04/2016

Aanbeveling: ja


8
Pluspunten
We hadden per abuis het hotel ook nog zelf betaald, dus dubbel. Dit is fijn opgelost door Disma.
Verbeterpunten
Ik kan geen verbeterpunten noemen
Personeel
8
Betrouwbaarheid
8
Kwaliteit
8
Afspraken nakomen
8
Communicatie
8
Anna
Tilburg

20/04/2016

Aanbeveling: ja


10
Pluspunten
Tijdens de boeking was er zonder mijn weten iets mis gegaan en dat is door het peroneel meteen opgepakt en in orde gemaakt.
Ik heb niets dan lof voor de medewerkers van kantoor Eindhoven. Niets was hun teveel en iedere belofte werd onmiddellijk gevolgd door uitvoering daarvan.
Verbeterpunten
Ik kan geen verbeterpunten noemen
Personeel
10
Betrouwbaarheid
10
Kwaliteit
10
Afspraken nakomen
10
Communicatie
10
Kennis & Vakmanschap
10
Laden...
Meer beoordelingen...
Bedrijfsgegevens
Website: http://www.opvakantievanafeindhoven.nl
Adres: Aalsterweg 99 5615 CC
Plaats: Eindhoven
Telefoon: 040-3030607

Alle vakanties vanaf Eindhoven Airport. Met de prijzen van het internet en de service van het reisbureau. 3 x gekozen tot Reisbureau van het Jaar!

KiyOh uitgangspunten:

  • Alle klanten mogen beoordelen
  • Beoordelingen voldoen aan de richtlijnen 
  • Controles om valse beoordelingen zoveel mogelijk tegen te gaan: Lees meer.
  • Meld misbruik of andere zaken hier.