Bedrijfsgegevens

Website: http://www.mijnonderdelenhuis.nl
Adres: Keizersdijk 4 4461 KA
Plaats: Goes
Telefoon: 0113-250026

KiyOh uitgangspunten:

  • Alle klanten mogen beoordelen
  • Beoordelingen voldoen aan de richtlijnen 
  • Controles om valse beoordelingen zoveel mogelijk tegen te gaan: Lees meer.
  • Meld misbruik of andere zaken hier.
  • Onvoldoendes (reviewscore lager dan 6) zijn 14 dagen na plaatsing zichtbaar op deze pagina.

Onderdelenhuis Goes
totaal score
9.3
Communicatie
9.2
Snelheid/Levertijd
9.4
Afspraken nakomen
9.5
Beoordelen
Laatste beoordeling
1 dagen geleden
Legenda
> 90 dagen
30 - 90 dagen
< 30 dagen
1823 beoordelingen (12 maanden)
12790 beoordelingen (totaal)
48368 keer bekeken
99% beveelt dit bedrijf aan

KiyOh uitgangspunten:

  • Alle klanten mogen beoordelen
  • Beoordelingen voldoen aan de richtlijnen 
  • Controles om valse beoordelingen zoveel mogelijk tegen te gaan: Lees meer.
  • Meld misbruik of andere zaken hier.
  • Onvoldoendes (reviewscore lager dan 6) zijn 14 dagen na plaatsing zichtbaar op deze pagina.

Filter beoordelingen op aantal sterren in afgelopen 12 maanden
79% (1443)
20% (366)
0% (9)
0% (3)
0% (3)

Klantbeoordelingen

Terug naar alle beoordelingen

3
Pluspunten
 
Verbeterpunten
Gebeld met het bedrijf voor advies, 2x advies 1e levering 1 artikel (op advies) gekocht wat overbodig was. 2 levering adviseerde ze iets van 79,95 , uiteindelijk eigenwijs toch iets ander besteld voor 17,95 en het was opgelost... scheelt toch heel wat geld
Communicatie
Snelheid/Levertijd
Afspraken nakomen
Antwoord Onderdelenhuis Goes
Fijn dat u de tijd heeft genomen om u beoordeling te geven over onze webshop via Kiyoh.

Voor een gesprek betreft een aankoop via onze webshop / winkel staan we altijd open, telefonisch of via de mail. Een persoonlijk gesprek heeft onze voorkeur.
Zodat we samen kunnen kijken waar er onduidelijkheden zijn ontstaan.

Voor sommige artikelen hebben wij originele én gerelateerde artikelen ( alternatief). Het zou zomaar kunnen zijn dat u een origineel artikel is geadviseerd en dat er ook een alternatief artikel beschikbaar is, de keus van aankoop is dan aan u zelf.
marja
breda

Gepubliceerd op: 16/02/2019
Aanbeveling: nee
Particulier
Eerste keer klant
Gezin <35 jr

Aankoop
onderdelen voor een kitchenaid blender
3
Pluspunten
 
Verbeterpunten
Ik heb een afdichtingsrubber besteld voor een keukenmachine. Het standaard tarief voor de verzending van een pakket bedraagt €3.95. Echter is het rubbertje als briefpost verzonden. Gewicht nog geen 5 gram. En toch moeten nog de volledige verzendkosten betaald worden. Overigens heb ik niet eens het originele rubbertje ontvangen welke ik besteld heb. Achteraf gezien had ik zo een rubbertje makkelijk in een bouwmarkt voor €1 kunnen kopen. Totale kosten
€7,90.
Snelheid/Levertijd
Antwoord Onderdelenhuis Goes
Fijn dat u de tijd heeft genomen om u beoordeling te geven over onze webshop via Kiyoh.

Onze kleine pakketten worden verzonden via brievenbuspakket ( niet te verwarren met brievenbus post), het pakket heeft namelijk een verzend label met track&trace code, deze verzend wijze is duurder dan brievenbus post.

De door u ontvangen afdichting is een origineel product van Braun.
Gilda
Amsterdam

Gepubliceerd op: 10/02/2019
Aanbeveling: nee
Particulier
Eerste keer klant
55 jr of ouder

Aankoop
Braun afdichtingsrubber K700 12 cm.
3
Pluspunten
 
Verbeterpunten
Ik heb bij aankoop gelijk 2 emails ontvangen dat de zending geannuleerd was dus ik heb gelijk elders het zelfde onderdeel besteld. Tot mij verrassing ontving ik toch het onderdeel en is het bedrag niet teruggestort zoals in de emails stond
Communicatie
Snelheid/Levertijd
Antwoord Onderdelenhuis Goes
Fijn dat u de tijd heeft genomen om u beoordeling te geven over onze webshop via Kiyoh.

Even in uw bestel historie gekeken en daar zien wij het volgende:
30 Oktober 2018 om 09:22 geannuleerd
30 Oktober 2018 om 09:22 geannuleerd
30 Oktober 2018 om 09:23 afgerond

Waar het probleem`geannuleerd`is door ontstaan, is helaas niet meer te achter halen, dit kan een systeem fout bij ons zijn geweest, maar ook een fout van de bank in het terug koppelen van de betaal data.

Graag hadden wij u dit telefonisch toegelicht in een persoonlijk gesprek, maar helaas heeft u de keuze gemaakt om uw telefoon nummer niet te vermelden bij de bestelling.

Mocht er een vraag zijn die u ons wenst te stellen of wilt u iets mededelen, dan hebben we graag even mail / telefoon contact.
Klant

Gepubliceerd op: 20/11/2018
Aanbeveling: nee
Particulier
Eerste keer klant
55 jr of ouder

Aankoop
miele vaatwasser afsluitrubber voor spoelglans klep
Disclaimer