Bedrijfsgegevens

Website: https://www.onthatass.com
Adres: Graafsebaan 135A 5248NL
Plaats: Rosmalen
Telefoon: 073-3034175

We deliver high quality men's underwear with the perfect fit and one exclusive design every month. "ON THAT ASS® - We dare you to wear it"

KiyOh uitgangspunten:

  • Alle klanten mogen beoordelen
  • Beoordelingen voldoen aan de richtlijnen 
  • Controles om valse beoordelingen zoveel mogelijk tegen te gaan: Lees meer.
  • Meld misbruik of andere zaken hier.
  • Onvoldoendes (reviewscore lager dan 6) zijn 14 dagen na plaatsing zichtbaar op deze pagina.

ON THAT ASS Nederland B.V.
totaal score
9
Beoordelen
Laatste beoordeling
vandaag
Legenda
> 90 dagen
30 - 90 dagen
< 30 dagen
2951 beoordelingen (12 maanden)
7566 beoordelingen (totaal)
52419 keer bekeken
98% beveelt dit bedrijf aan

KiyOh uitgangspunten:

  • Alle klanten mogen beoordelen
  • Beoordelingen voldoen aan de richtlijnen 
  • Controles om valse beoordelingen zoveel mogelijk tegen te gaan: Lees meer.
  • Meld misbruik of andere zaken hier.
  • Onvoldoendes (reviewscore lager dan 6) zijn 14 dagen na plaatsing zichtbaar op deze pagina.

Filter beoordelingen op aantal sterren in afgelopen 12 maanden
68% (2020)
29% (845)
2% (63)
0% (10)
1% (16)

Klantbeoordelingen

3
Pluspunten
Boxer na 1 keer wassen al moeten weggooien. Daarnaast ineens een abonnement. Hou niet van die grappen.
Verbeterpunten
 
Antwoord ON THAT ASS Nederland B.V.
Hi,
Bedankt voor je review.
Dat is natuurlijk niet de bedoeling!
Heb je hier al contact over opgenomen met de klantenservice? We vergoeden kapotte boxershorts vrijwel altijd, dus ook die van jou!

Ik wil het graag alsnog met je oplossen en jou daarmee overtuigen van onze service. Zou je contact met onze klantenservice kunnen opnemen?

Team ON THAT ASS
T.P.
HAAKSBERGEN

Gepubliceerd op: 09/08/2018
Aanbeveling: nee


3
Pluspunten
Over de kwaliteit van de boxershort die ik wél heb ontvangen ben ik redelijk tevreden.
Verbeterpunten
* De tweede levering heb ik niet ontvangen. Dit heeft mij dan ook doen besluiten het abonnement niet voort te zetten.

* Zorgen dat oude ontwerpen op voorraad blijven, zag er namelijk een aantal tussen die ik leuker vond dan die tijdens mijn abonnement.

* Meerdere designs per maand waaruit gekozen kan worden.
Antwoord ON THAT ASS Nederland B.V.
Hi Daan,
Dank voor je review.
Ik kan je volledig snappen dat het vervelend is, dat je jouw tweede levering niet ontvangen hebt. Heb je hierover contact gehad met onze klantenservice? Wij lossen het namelijk graag voor je op!

Wij brengen elk design slechts één keer uit, zodat de boxershorts lekker exclusief blijven. Onze focus ligt op de memberships.

Ik hoop dat we het alsnog met je kunnen oplossen, zodat ook jij tevreden kunt zijn over ON THAT ASS!

Team ON THAT ASS
Daan

Gepubliceerd op: 01/08/2018
Aanbeveling: nee


4
Pluspunten
Over de kwaliteit van de boxershort die ik wél heb ontvangen ben ik tevreden.
Verbeterpunten
* De tweede levering heb ik niet ontvangen. Dit heeft mij dan ook doen besluiten het abonnement niet voort te zetten.

* Zorgen dat oude ontwerpen op voorraad blijven, zag er namelijk een aantal tussen die ik leuker vond dan die tijdens mijn abonnement.

* Meerdere designs per maand waaruit gekozen kan worden.

18/07/2018

Aanbeveling: nee


4
Pluspunten
Snel verstuurd.
Verbeterpunten
Gelijk de juiste maat opsturen.
Product moet beter, stiknaad was na een dag dragen al stuk. De boord van het boxer is veelste slap en klap dus dubbel.
Daarom heb ik ook gelijk besloten niet door te gaan met het product. Jammer want de pasvorm was goed.
Antwoord ON THAT ASS Nederland B.V.
Hi Danny,

Wat jammer om te horen dat je niet tevreden bent over de kwaliteit.
Het kan wel eens voorkomen dat er iets mis gaat tijdens het inpakken maar gelukkig heb je meteen een nieuwe ontvangen in de juiste maat.
Dat de boxershort na 1 keer dragen kapot is, dat is natuurlijk niet de bedoeling.
Heb je contact opgenomen met de klantenservice zodat ze het in orde kunnen maken?

We willen het graag voor je oplossen.

Cheers,
Team ON THAT ASS
Danny Timmer
Vleuten

Gepubliceerd op: 16/02/2018
Aanbeveling: nee


4
Pluspunten
Een mooi ontwerp
Verbeterpunten
betere kwaliteit
Antwoord ON THAT ASS Nederland B.V.
Hi,

Wat vervelend om te horen dat je niet tevreden bent over de kwaliteit van de boxershort.
Mogen we vragen wat je niet goed vindt aan de kwaliteit zodat we het kunnen verbeteren?

Cheers,
Team ON THAT ASS
Klant

Gepubliceerd op: 02/02/2018
Aanbeveling: nee


4
Pluspunten
snelle levering
Verbeterpunten
het product vind ik te synthetisch
Antwoord ON THAT ASS Nederland B.V.
Hi Josh,

Dankjewel voor je beoordeling. Jammer om te horen dat je de boxershorts te synthetisch vindt. De boxershorts zijn van 95% katoen en 5% elastane.

Heb je hierover al contact gehad met onze klantenservice?

Cheers,

Team ON THAT ASS
Klant

Gepubliceerd op: 26/01/2018
Aanbeveling: nee


3
Pluspunten
Heel vriendelijk aan de telefoon
Verbeterpunten
Dat ze leveren! Na een week nog steeds niks binnen!!
Antwoord ON THAT ASS Nederland B.V.
Hi,
Wat vervelend dat je nog niets hebt ontvangen.
Heb je hier al contact over gehad zodat wij het na kunnen kijken?

Cheers,
Team ON THAT ASS
M Willemsen
Amsterdam

Gepubliceerd op: 20/12/2017
Aanbeveling: nee


4
Pluspunten
We wachten het af!!
Verbeterpunten
Jammer als ik de gratis short bestel een ander krijg als ik bestelt heb
Antwoord ON THAT ASS Nederland B.V.
Hi Linda,

Wat vervelend dat je het verkeerde design hebt ontvangen. Dat is niet helemaal goed gegaan in het inpakcentrum. Neem even contact op met onze klantenservice dan lossen we het voor je op.

Team ON THAT ASS
Linda
Oostkapelle

Gepubliceerd op: 11/12/2017
Aanbeveling: ja


4
Pluspunten
Kwaliteit underwear
Verbeterpunten
Een groot nadeel vind ik dat je automatisch lid moet worden ook als je zomaar buiten de gratis slip nog maar 1 of over een tijdje nog een slip wilt kopen
Antwoord ON THAT ASS Nederland B.V.
Hi Dave,
Je kunt ze natuurlijk ook altijd los bestellen in onze webshop.
Wanneer je lid bent, profiteer je van speciale ledenprijs.
Je lidmaatschap is maandelijks opzegbaar dus je it nergens aan vast.

Cheers,
Team ON THAT ASS
Klant

Gepubliceerd op: 06/12/2017
Aanbeveling: ja


3
Pluspunten
De onderbroek zit super
Verbeterpunten
De onderbroek is na 1 keer dragen als kapot. Er zit een gat bij het kruis op de naat.
Antwoord ON THAT ASS Nederland B.V.
Hi Joey,
Dat is natuurlijk niet de bedoeling. Gelukkig kunnen we het oplossen. Heb je al een retour aanvraag gestuurd via jouw persoonlijke account?

Cheers,
Team ON THAT ASS
Joey
Zeeland

Gepubliceerd op: 30/10/2017
Aanbeveling: nee


3
Pluspunten
Snelle levering
Verbeterpunten
Goed frankeren. Ik werd geconfronteerd met een naheffing daarvan
Antwoord ON THAT ASS Nederland B.V.
HI Oscar,

Wat vervelend om te horen. Dat kan natuurlijk niet de bedoeling zijn. Zou je een foto van bewijs willen sturen dan nemen wij contact op met postNL.

Cheers,
Team ON THAT ASS
Oscar Soesbergen
Amersfoort

Gepubliceerd op: 28/09/2017
Aanbeveling: nee


Disclaimer