Bedrijfsgegevens

Website: https://www.onthatass.com
Adres: Graafsebaan 135A 5248NL
Plaats: Rosmalen
Telefoon: 073-3034175

We deliver high quality men's underwear with the perfect fit and one exclusive design every month. "ON THAT ASS® - We dare you to wear it"

KiyOh uitgangspunten:

  • Alle klanten mogen beoordelen
  • Beoordelingen voldoen aan de richtlijnen 
  • Controles om valse beoordelingen zoveel mogelijk tegen te gaan: Lees meer.
  • Meld misbruik of andere zaken hier.
  • Onvoldoendes (reviewscore lager dan 6) zijn 14 dagen na plaatsing zichtbaar op deze pagina.

ON THAT ASS Nederland B.V.
totaal score
9.1
Beoordelen
Laatste beoordeling
1 dagen geleden
Legenda
> 90 dagen
30 - 90 dagen
< 30 dagen
374 beoordelingen (12 maanden)
7726 beoordelingen (totaal)
66753 keer bekeken
94% beveelt dit bedrijf aan

KiyOh uitgangspunten:

  • Alle klanten mogen beoordelen
  • Beoordelingen voldoen aan de richtlijnen 
  • Controles om valse beoordelingen zoveel mogelijk tegen te gaan: Lees meer.
  • Meld misbruik of andere zaken hier.
  • Onvoldoendes (reviewscore lager dan 6) zijn 14 dagen na plaatsing zichtbaar op deze pagina.

Filter beoordelingen op aantal sterren in afgelopen 12 maanden
81% (303)
11% (41)
2% (9)
2% (6)
3% (12)

Klantbeoordelingen

2
Pluspunten
Ik ben sinds de zomer de onderbroeken van ON THAT ass gaan dragen, ik heb elke maand dubbele bestellingen geplaatst om al mijn andere oude onderbroeken te vervangen.
Idd ze zitten is gegoten, MAAR......na 2 maanden komen er in alle onderbroeken en dan met name in het kruis van de onderbroek een klein GAATJE en deze worden GROTER na dragen.
En nee ze gaan NIET in de droger zoals al mijn oude onderbroeken van de markt ( a 3€ per stuk).
Eigenlijk mag dit niet gebeuren, zeker gezien de PRIJS.
Ga ik naar de markt koop ik een setje van 3 van een Italiaans merk, die gaan de droger in en daar komen die zelfde gaatjes pas na een half jaar.
Ik heb een KLACHT neer gelegd bij ON THAT ASS, en ik ben er erg benieuwd wat zij hiermee gaan doen.
Anders was dit de laatste keer dat ik deze DURE en KWALITATIEF SLECHTE onderbroek heb gekocht.
Verbeterpunten
De kwaliteit verbeteren.
Antwoord ON THAT ASS Nederland B.V.
Hi,

Dankjewel voor je review. Leuk dat je alleen maar ON THAT ASS in je la hebt liggen. Wel balen dat er al zo snel gaten zijn ontstaan ondanks dat je ze goed wast. Goed dat je de klacht al bij ons hebt neergelegd. We kijken altijd graag mee met onze members om te kijken hoe dit kan.

Team ON THAT ASS
Dimitri
Zoetermeer

Gepubliceerd op: 17/03/2019
Aanbeveling: nee


1
Pluspunten
Leuk design boxers.
Verbeterpunten
Kwaliteit is zeer slecht.
Snelheid klantenservice.
Antwoord ON THAT ASS Nederland B.V.
Hi,

Bedankt voor je review. Wat jammer om te horen dat je zo ontevreden bent. Je kunt altijd een retour aanvraag indienen voor de boxershort in je account.

We werken dagelijks onze klantenservice bij en werken het zo spoedig mogelijk alle berichten bij.

Mochten we je ergens mee kunnen helpen. Stuur dan even een mail naar hello-nl@onthatass.com

Team ON THAT ASS
Klant

Gepubliceerd op: 08/03/2019
Aanbeveling: nee


1
Pluspunten
als het om geld gaat bedenken ze van alles om te innen.
opzegtermijn. en niet retour kunnen sturen terwijl dat zou moeten kunnen volgens de site.
voor een boxer van 10 euro mag je verwachten dat het in iedergeval goede kwaliteit is
Verbeterpunten
ga netjes met je klanten om.
ipv als ze weg willen nog even wat proberen te halen
melvin

Gepubliceerd op: 13/02/2019
Aanbeveling: nee


2
Pluspunten
Eerste maand is gratis. Maar daar is ook alles mee gezegd.
Verbeterpunten
De onderbroek die ik binnen heb gekregen is na 1 keer dragen kapot..
Antwoord ON THAT ASS Nederland B.V.
Hi Maikel,

Bedankt voor je review. Het is natuurlijk niet de bedoeling dat de boxershort na 1x dragen al kapot is. Heb je hier al contact over opgenomen met onze klantenservice? We lossen het namelijk graag voor je op. Je kunt een retouraanvraag indienen via jouw account, wij nemen je aanvraag in behandeling en gaan het voor je in orde maken.

Ons excuses voor het ongemak.

Cheers,
Team ON THAT ASS
Maikel

Gepubliceerd op: 30/01/2019
Aanbeveling: nee


1
Pluspunten
Op het oog ziet het er leuk uit en de pasvorm is goed.
Verbeterpunten
De kwaliteit is zwaar onder de maat. Na enkele weken vallen de gaten erin.
Antwoord ON THAT ASS Nederland B.V.
Hi Jorrit,

Bedankt voor je review. Jammer om te horen dat je niet tevreden bent. We kijken graag met je mee naar een passende oplossing.
We hebben zojuist contact gehad via de mail zodat we samen uit kunnen komen.

Cheers,
Team ON THAT ASS
Jorrit
Oudenbosch

Gepubliceerd op: 24/12/2018
Aanbeveling: nee


2
Pluspunten
Leuke shorts
Verbeterpunten
Slechte service. Slechte kwaliteit boxershorts.
Antwoord ON THAT ASS Nederland B.V.
Hi Mark,

Bedankt voor je review.
Jammer om te horen dat je zo ontevreden bent, heb je hier al contact over gehad met onze klantenservice?
Ik hoor het graag van je zodat we het samen met je kunnen oplossen.

Cheers,
Team ON THAT ASS
Mark van Houten
Culemborg

Gepubliceerd op: 20/12/2018
Aanbeveling: nee


2
Pluspunten
Leuke shorts
Verbeterpunten
Slechte service. Slechte kwaliteit boxershorts.

Culemborg
06/12/2018

Aanbeveling: nee


1
Pluspunten
Waardeloze pasvorm. Slechte kwaliteit. Ondanks voorzichtig wassen veel modellen meteen verkleurd. En na opzegging ontvang ik nog steeds onderbroeken.
Verbeterpunten
Kwaliteit en service.
Antwoord ON THAT ASS Nederland B.V.
Hi Marc,

Bedankt voor je review. Wat jammer om te horen dat je zo ontevreden bent. Heb je hier al contact over gehad met de klantenservice?
Na je proef periode is het maandelijks opzegbaar met een opzegtermijn van een maand.
Ik hoor graag van je zodat we samen naar een oplossing kunnen kijken.

Cheers,
Team ON THAT ASS
Marc
Uden

Gepubliceerd op: 25/09/2018
Aanbeveling: nee


2
Pluspunten
Levering is in orde
Verbeterpunten
Zeer slechte kwaliteit boxers. Ik ben 3 maanden lid, 2 boxers hiervan hebben al een gat.
Zonde van het geld, daarnaast zijn het allemaal kleuterprints, daar moet je maar van houden als volwassen kerel.
Antwoord ON THAT ASS Nederland B.V.
HI Rex,

Bedankt voor je review. Ik begrijp dat het vervelend is als er al 2 van de 3 boxershorts kapot zijn.
Heb je hier al eens contact over gehad met de klantenservice of een retour aanvraag voor ingediend? Wij kijken namelijk altijd of we iets voor je kunnen betekenen.
We horen het graag van je!

Cheers,
Team ON THAT ASS
Rex

Gepubliceerd op: 23/09/2018
Aanbeveling: nee


1
Pluspunten
Boxershorts zijn leuk en passen goed!
Verbeterpunten
Klantenservice is onbeschoft en luisteren niet naar je!
Antwoord ON THAT ASS Nederland B.V.
Hi Alex,

Goed om te horen dat je de ON THAT ASS boxershorts leuk vindt en goed passen. Ik begrijp dat je contact hebt gehad met de klantenservice en jullie er niet uit zijn gekomen. Zou je misschien een mail willen sturen naar hello-nl@onthatass.com zodat ik je verder kan helpen.

Ik hoor het graag van je.

Team ON THAT ASS
Alex
Bruinisse

Gepubliceerd op: 15/09/2018
Aanbeveling: nee


1
Pluspunten
 
Verbeterpunten
Slechte onderbroeken die niet lang mee gaan voor een behoorlijke prijs. Het kost ook veel moeite om er van af te komen! Niet aan beginnen, ook niet de proef onderbroek!
Antwoord ON THAT ASS Nederland B.V.
Hi Marcel,

Wat jammer om te horen dat je ON THAT ASS zo hebt ervaren. Ik begrijp dat je gratis boxershort niet lang is meegegaan. Dat is niet de bedoeling natuurlijk en we kijken graag mee. Heb je al contact opgenomen met de klantenservice? We lossen het graag voor je op.

Stuur even een mailtje naar: hello-nl@onthatass.com

Met vriendelijke groet,

TEAM ON THAT ASS
Marcel
Amsterdam

Gepubliceerd op: 10/08/2018
Aanbeveling: nee


Laden...
Meer beoordelingen...
Disclaimer