Bedrijfsgegevens

Website: https://www.officetopper.com
Adres: Baileybrugweg 9 4941TB
Plaats: Raamsdonksveer
Telefoon: 0162 580654

KiyOh uitgangspunten:

  • Alle klanten mogen beoordelen
  • Beoordelingen voldoen aan de richtlijnen 
  • Controles om valse beoordelingen zoveel mogelijk tegen te gaan: Lees meer.
  • Meld misbruik of andere zaken hier.
  • Onvoldoendes (reviewscore lager dan 6) zijn 14 dagen na plaatsing zichtbaar op deze pagina.

Officetopper
totaal score
8.6
Kwaliteit
9.5
Communicatie
7.5
Kennis & Vakmanschap
9.4
Beoordelen
Laatste beoordeling
32 dagen geleden
Legenda
> 90 dagen
30 - 90 dagen
< 30 dagen
13 beoordelingen (12 maanden)
29 beoordelingen (totaal)
2807 keer bekeken
92% beveelt dit bedrijf aan

KiyOh uitgangspunten:

  • Alle klanten mogen beoordelen
  • Beoordelingen voldoen aan de richtlijnen 
  • Controles om valse beoordelingen zoveel mogelijk tegen te gaan: Lees meer.
  • Meld misbruik of andere zaken hier.
  • Onvoldoendes (reviewscore lager dan 6) zijn 14 dagen na plaatsing zichtbaar op deze pagina.

Filter beoordelingen op aantal sterren in afgelopen 12 maanden
77% (10)
8% (1)
8% (1)
0% (0)
8% (1)

Klantbeoordelingen

9
Pluspunten
Door een foutje verkeerd bureau geleverd, kosteloos omgewisseld, OfficTopper aan te raden voor prima materiaal en prima service!
Verbeterpunten
Magazijn checken bij levering van bestelde artikelen
Kwaliteit
Kennis & Vakmanschap
P. de Coninck
Philippine

Gepubliceerd op: 22/03/2018
Aanbeveling: ja


1
Pluspunten
Mooie site en breed assortiment
Verbeterpunten
Helderheid geven over afleverdata!!
Ruim 2,5-3 weken verder en nog niets vernomen....
Communicatie
Antwoord Officetopper
Beste meneer/mevrouw de Jager,

Bedankt voor uw feedback. We vinden het erg jammer dat wij het bureau niet op tijd hebben kunnen leveren.

Uw bureau was altijd een voorraad product, en er stond op de website inderdaad een korte levertijd aangegeven. Het bureau is echter niet meer op voorraad en we hebben nu de levertermijn op onze website aangepast.
In de bevestigingsmail en de opdrachtbevestiging die u van ons heeft gekregen hebben wij de langere levertijd nog wel benoemd.
Echter had dit meteen al goed op de site vermeld moeten staan. Onze excuses hiervoor.

We hopen dat u alsnog veel plezier heeft van uw bureau.

Met vriendelijke groet,

Team Officetopper
De Jager
Bergen (NH)

Gepubliceerd op: 15/12/2017
Aanbeveling: nee


10
Pluspunten
 
Verbeterpunten
 
Kwaliteit
Kennis & Vakmanschap
Amber Roovers (DeBasisFluvius)
Arnhem

Gepubliceerd op: 26/10/2017
Aanbeveling: ja


10
Pluspunten
Zeer deskundig en servicegericht bedrijf! Zeer klantgericht en zeggen wat ze doen en doen wat ze zeggen! Absolute aanrader!
Verbeterpunten
 
Kwaliteit
Kennis & Vakmanschap
Klant

Gepubliceerd op: 09/10/2017
Aanbeveling: ja


10
Pluspunten
Goede, snelle en deskundige service. Vriendelijke medewerkers die goed richting klant communiceren.
Verbeterpunten
Achteraf betalen per factuur voor bedrijven is wenselijk.
Kwaliteit
Kennis & Vakmanschap
Klant

Gepubliceerd op: 26/07/2017
Aanbeveling: ja


10
Pluspunten
goede communicatie, goed telefonisch bereikbaar en goede telefonisch uitleg.
Verbeterpunten
geen
Kwaliteit
Communicatie
Kennis & Vakmanschap
P. van Dam bv
Honselersdijk

Gepubliceerd op: 13/07/2017
Aanbeveling: ja


9
Pluspunten
Snelle levering, goede service en uitleg
Verbeterpunten
 
Kwaliteit
Communicatie
Kennis & Vakmanschap
Regas B.V.
Woerden

Gepubliceerd op: 29/06/2017
Aanbeveling: ja


10
Pluspunten
Mooie meubelen, op de gewenste dag geleverd.
Verbeterpunten
 
Kwaliteit
Communicatie
Kennis & Vakmanschap
Zwembad de Schelp
Bergen op Zoom

Gepubliceerd op: 28/06/2017
Aanbeveling: ja


8
Pluspunten
 
Verbeterpunten
 
Kwaliteit
Communicatie
Kennis & Vakmanschap
Obs de Rozebottel
Koekange

Gepubliceerd op: 26/06/2017
Aanbeveling: ja


6
Pluspunten
Hoewel de communicatie over de levering en de verwachte levertijd niet altijd goed verliep, is alles naar tevredenheid opgelost en ben ik blij met mijn bestelling.
Verbeterpunten
De communicatie mag duidelijker wat betreft openingstijden en bereikbaarheid bij onofficiƫle feestdagen.
De verwachte levertijd was uiteindelijk langer dan tijdens de bestelprocedure aangegeven. De berichtgeving over de leverdatum was na de uiterlijke datum (dit door feestdagen).
Kwaliteit
Communicatie
Kennis & Vakmanschap
Antwoord Officetopper
Goedendag,

Bedankt voor uw review. Wij vinden het vervelend dat het zo gelopen is en dat u daardoor langer op uw bestelling heeft moeten wachten. Onze excuses hiervoor. Wij zijn blij met de feedback over de communicatie, zo kunnen wij in de toekomst onze processen verbeteren.

Goed te horen dat u tevreden bent met uw bestelling!

Met vriendelijke groet,

Team Officetopper
Convincent Language Education
Arnhem

Gepubliceerd op: 20/06/2017
Aanbeveling: ja


Laden...
Meer beoordelingen...
Disclaimer