Bedrijfsgegevens

Website: http://www.novashops.com
Adres: Marie Curieweg 1 A 6045 GH
Plaats: Roermond
Telefoon: 0475-769145

Novashops is de grootste online aanbieder van de Benelux voor proteïne producten. Met ons team van 25 medewerkers proberen wij de kwaliteit en service te leveren die u van ons mag verwachten. Klantvriendelijkheid en klanttevredenheid staan bij ons hoog in het vaandel. Het ruime assortiment varieert van crackers, broodjes, puddings, shakes, repen, muesli, pasta tot snacks.

Wanneer u snel resultaat wilt behalen kunt u kiezen voor het proteïne dieet. Het proteïne dieet of eiwitten dieet is al jarenlang doeltreffend. Dankzij het proteïne dieet hoeft u niet bang te zijn voor een jojo effect. Het is wetenschappelijk bewezen en erkend dat u door het proteïne dieet efficiënt resultaat boekt en ook resultaat behoudt.

Het proteïne dieet of eiwitdieet is een veilig en medisch verantwoorde manier om af te slanken, met een blijvend resultaat.

Wanneer u vragen heeft of tips wenst te ontvangen kunt u ons gratis en vrijblijvend om advies vragen. Wij reageren in 99% van gevallen binnen 1 werkdag.

KiyOh uitgangspunten:

  • Alle klanten mogen beoordelen
  • Beoordelingen voldoen aan de richtlijnen 
  • Controles om valse beoordelingen zoveel mogelijk tegen te gaan: Lees meer.
  • Meld misbruik of andere zaken hier.
  • Onvoldoendes (reviewscore lager dan 6) zijn 14 dagen na plaatsing zichtbaar op deze pagina.

Novashops.com
totaal score
8.5
Personeel
8.6
Snelheid/Levertijd
8.8
Nazorg & Garantie
8.3
Kwaliteit
8.6
Betrouwbaarheid
8.7
Kennis & Vakmanschap
8.6
Communicatie
8.4
Afspraken nakomen
8.6
Beoordelen
Laatste beoordeling
vandaag
Legenda
> 90 dagen
30 - 90 dagen
< 30 dagen
343 beoordelingen (12 maanden)
2762 beoordelingen (totaal)
39339 keer bekeken
90% beveelt dit bedrijf aan

KiyOh uitgangspunten:

  • Alle klanten mogen beoordelen
  • Beoordelingen voldoen aan de richtlijnen 
  • Controles om valse beoordelingen zoveel mogelijk tegen te gaan: Lees meer.
  • Meld misbruik of andere zaken hier.
  • Onvoldoendes (reviewscore lager dan 6) zijn 14 dagen na plaatsing zichtbaar op deze pagina.

Filter beoordelingen op aantal sterren in afgelopen 12 maanden
59% (204)
30% (104)
5% (18)
3% (9)
2% (8)

Klantbeoordelingen

Terug naar alle beoordelingen

7
Pluspunten
 
Verbeterpunten
Sommige maaltijden zijn echt niet te eren.
Als antwoord krijg je dan dat er nog voldoende andere maaltijdproducten zijn. Klopt, maar als je een 10 dagen pakket hebt, en veel producten zijn al anders geleverd dan het hoort te zijn en dan is een derde niet te eten...... dat dan 3 dagen die je weg kunt gooien.
Personeel
Snelheid/Levertijd
Kennis & Vakmanschap
Kwaliteit
Betrouwbaarheid
Communicatie
Afspraken nakomen
Antwoord Novashops.com
Hallo,

Wat jammer dat u sommige maaltijden niet lekker vind. Gelukkig zijn er nog voldoende andere producten waar u het dieet mee kunt volgen.
Astrid
Ruirlo

Gepubliceerd op: 23/05/2019
Aanbeveling: nee

Eerste keer klant


Aankoop
10 dagen dieet
7
Pluspunten
 
Verbeterpunten
Sommige maaltijden zijn echt niet te eren.
Personeel
Snelheid/Levertijd
Kennis & Vakmanschap
Kwaliteit
Betrouwbaarheid
Communicatie
Afspraken nakomen

Ruirlo
09/05/2019

Aanbeveling: nee

Eerste keer klant


Aankoop
10 dagen dieet
8
Pluspunten
 
Verbeterpunten
Ervaringen met DPD als pakketdienst zijn over het algemeen niet zo goed. Ook nu weer een sorteerfout op het DPD depot waardoor mijn pakket pas op maandag bezorgd werd ipv al voor het weekend op vrijdag
Personeel
Snelheid/Levertijd
Nazorg & Garantie
Kwaliteit
Betrouwbaarheid
Kennis & Vakmanschap
Communicatie
Afspraken nakomen
Klant

Gepubliceerd op: 21/05/2019
Aanbeveling: ja

Eerste keer klant


Aankoop
proteïne dieetproducten
8
Pluspunten
Er was een manco in de levering, maar dat werd supersnel op gelost. Top! Goede nfo bij het proefpakket
Verbeterpunten
Telefonische bereikbaarheid. Meer ondersteuning en eenvoudige tips hoe je het dieet lekkerder kunt maken. Ik kon niet vinden of je boter/olie bij het bakken van omeletten mag gebruiken en hoe ik een lekkere dressing voor salade kan maken
Kwaliteit
Betrouwbaarheid
Kennis & Vakmanschap
Communicatie
Afspraken nakomen
Snelheid/Levertijd
Nazorg & Garantie
marieke
"'s-Hertogenbosch

Gepubliceerd op: 19/05/2019
Aanbeveling: ja

Eerste keer klant


Aankoop
5 dagen proefpakket
7
Pluspunten
Top service via de klantendienst.
Verbeterpunten
Levering via dpd was niet oke.
Personeel
Snelheid/Levertijd
Nazorg & Garantie
Kwaliteit
Betrouwbaarheid
Kennis & Vakmanschap
Communicatie
Afspraken nakomen
Antwoord Novashops.com
Hartelijk dank voor uw beoordeling!
Angelique Anciaux
Gene

Gepubliceerd op: 13/05/2019
Aanbeveling: ja

Eerste keer klant
7
Pluspunten
 
Verbeterpunten
 
Personeel
Snelheid/Levertijd
Nazorg & Garantie
Kwaliteit
Betrouwbaarheid
Kennis & Vakmanschap
Communicatie
Afspraken nakomen
Antwoord Novashops.com
Hartelijk dank voor de beoordeling in te vullen.

Veel succes met het dieet en een mooie dag vandaag.

Team Novashops
Klant

Gepubliceerd op: 12/05/2019
Aanbeveling: ja

Eerste keer klant
8
Pluspunten
Heel tevreden goeie uitleg over werking proteïne dieet snelle levering
Verbeterpunten
 
Personeel
Snelheid/Levertijd
Nazorg & Garantie
Kwaliteit
Betrouwbaarheid
Kennis & Vakmanschap
Communicatie
Afspraken nakomen
Antwoord Novashops.com
Hartelijk dank voor uw beoordeling.
Fijn dat u tevreden bent!

Veel succes met het dieet.
Bij vragen helpen wij u graag.
Team Novashops.
Veronique
Antwerpen

Gepubliceerd op: 12/05/2019
Aanbeveling: ja

Eerste keer klant


Aankoop
Proteïne dieet fase 1
7
Pluspunten
Snelle levering, duidelijke site
Verbeterpunten
Geen
Kwaliteit
Betrouwbaarheid
Communicatie
Afspraken nakomen
Snelheid/Levertijd
Kennis & Vakmanschap
Rosemarie
Feanwalden

Gepubliceerd op: 10/05/2019
Aanbeveling: ja

Eerste keer klant


Aankoop
Shakes
7
Pluspunten
Producten hebben goede smaak snelle levering
Verbeterpunten
Wel erg veel plastic vulmateriaal in verpakking. Geen gebruiksaanwijzing bij de pudding/ mousse. ( hoeveel water, hoelang koelen)
Kwaliteit
Betrouwbaarheid
Communicatie
Afspraken nakomen
Snelheid/Levertijd
Antwoord Novashops.com
Hallo!

Dank voor de review.
Fijn om te horen dat u de smaak lekker vind.
Excuses dat de bereidingswijze er niet bij zat.
Deze is per e-mail naar u verzonden.

Mvg Novashops
Klant

Gepubliceerd op: 09/05/2019
Aanbeveling: ja

Vaker klant geweest


Aankoop
Vooral kha snacks, koeken en repen.
7
Pluspunten
 
Verbeterpunten
 
Kwaliteit
Betrouwbaarheid
Communicatie
Afspraken nakomen
Snelheid/Levertijd
Nazorg & Garantie
Antwoord Novashops.com
Dank voor uw positieve beoordeling.
Klant

Gepubliceerd op: 08/05/2019
Aanbeveling: ja

Eerste keer klant
8
Pluspunten
 
Verbeterpunten
ik heb slechts de helft van de bestelling ontvangen
Personeel
Betrouwbaarheid
Communicatie
Afspraken nakomen
Snelheid/Levertijd
Nazorg & Garantie
Antwoord Novashops.com
Klant heeft contact gehad met de klantenservice en de 2de bestelling was al onderweg voor te leveren.
Renilde Bastaens
Holsbeek

Gepubliceerd op: 06/05/2019
Aanbeveling: ja

Eerste keer klant


Aankoop
proteinedieest
Laden...
Meer beoordelingen...
Disclaimer