Bedrijfsgegevens

Website: www.newyorkfashion.nl
Adres: Josink Esweg 47 7545 PN
Plaats: ENSCHEDE
Telefoon: 0900-8384

KiyOh uitgangspunten:

  • Alle klanten mogen beoordelen
  • Beoordelingen voldoen aan de richtlijnen 
  • Controles om valse beoordelingen zoveel mogelijk tegen te gaan: Lees meer.
  • Meld misbruik of andere zaken hier.
  • Onvoldoendes (reviewscore lager dan 6) zijn 14 dagen na plaatsing zichtbaar op deze pagina.

New York Fashion
totaal score
8.5
Beoordelen
Laatste beoordeling
1 dagen geleden
Legenda
> 90 dagen
30 - 90 dagen
< 30 dagen
322 beoordelingen (12 maanden)
2175 beoordelingen (totaal)
13780 keer bekeken
92% beveelt dit bedrijf aan

KiyOh uitgangspunten:

  • Alle klanten mogen beoordelen
  • Beoordelingen voldoen aan de richtlijnen 
  • Controles om valse beoordelingen zoveel mogelijk tegen te gaan: Lees meer.
  • Meld misbruik of andere zaken hier.
  • Onvoldoendes (reviewscore lager dan 6) zijn 14 dagen na plaatsing zichtbaar op deze pagina.

Filter beoordelingen op aantal sterren in afgelopen 12 maanden
61% (198)
24% (78)
8% (25)
3% (9)
3% (10)

Klantbeoordelingen

10
Pluspunten
Bestel vaak hier, En altijd tevreden.
Verbeterpunten
Verzendkosten liggen wel hoog, gelukkig ter compensatie vaak aanbiedingen.
Suus
Naaldwijk

Gepubliceerd op: 24/04/2018
Aanbeveling: ja


9
Pluspunten
 
Verbeterpunten
 
Klant

Gepubliceerd op: 24/04/2018
Aanbeveling: ja


10
Pluspunten
 
Verbeterpunten
 
Marisca masseurs
Halsteren

Gepubliceerd op: 24/04/2018
Aanbeveling: ja


8
Pluspunten
Snelle levering
Verbeterpunten
Retouren nog wat onduidelijk
Klant
Hengelo

Gepubliceerd op: 17/04/2018
Aanbeveling: ja


1
Pluspunten
 
Verbeterpunten
Het bestelde product omvatte niet de kleur die op de website beschreven stond. Toen ik het artikel wilde retourneren bleek dat er geen antwoordnummer was, waardoor ik ook de verzendkosten moest betalen. Erg jammer!!
Antwoord New York Fashion
Beste klant,

Op onze site staat duidelijk aangegeven dat de retour kosten voor eigen rekening zijn, op deze manier kunnen wij onze producten zo voordelig mogelijk prijzen. Wat de kleur betrefd, wij doen ons best om de kleur zo goed mogelijk weer te geven met het origineel. Graag zou ik van u willen weten om welk artikel het hier gaat die volgens u niet correct wordt weergegeven?!?

Met vriendelijke groeten,
New York Fashion
Klant

Gepubliceerd op: 17/04/2018
Aanbeveling: nee


8
Pluspunten
Leuke kleding.
Verbeterpunten
Foto's komen niet overeen met het uiteindelijke product of worden verkeerd geleverd. Heb vorige week mijn pakketje ontvangen had iets licht blauws besteld en kreeg een legergroene kleur ervoor terug. Verder kreeg ik i.p.v. een rode jurk een bordeaux jurk. Ik wil deze items retouren maar vind het belachelijk dat ik dan zelf de retourkosten (6,00 euro) moet gaan betalen. Ik heb Newyorkfashion hierover gemaild, maar helaas nog reactie na 3 werkdagen en een weekend...

Zorg dus dat foto en de daadwerkelijk items overeen komen en reageren op mails van klanten is ook erg prettig...

AANVULLING:
De mails zijn in mijn spambox gekomen. Check deze dus als je contact opneemt.
Antwoord New York Fashion
Beste Kim,

De foto's van onze artikelen worden zo goe mogelijk weergegeven als het werkelijke artikel. U heeft een verkeerde klaar ontvangen ( groen ipv blauw) De tuniek waar u op doelt is wel degelijk rood en geen bordeaux. Ook hebben wij u 2x geantwoord op de mail. De laatste mail hebben wij u aangegeven dat wij dit gingen uitzoeken en hierop bij terug zouden komen. Helaas kan dit soms iets langer duren dan 2 dagen (dit ivm drukte). Wij gaan ervoor zorgen dat uw klacht vandaag afgewikkeld wordt en natuurlijk hoeft u bij een door ons gemaakte fout geen retour kosten te betalen. Nogmaals onze excuses voor het ongemak!
Kim

Gepubliceerd op: 17/04/2018
Aanbeveling: ja


6
Pluspunten
Leuke kleding.
Verbeterpunten
Foto's komen niet overeen met het uiteindelijke product of worden verkeerd geleverd. Heb vorige week mijn pakketje ontvangen had iets licht blauws besteld en kreeg een legergroene kleur ervoor terug. Verder kreeg ik i.p.v. een rode jurk een bordeaux jurk. Ik wil deze items retouren maar vind het belachelijk dat ik dan zelf de retourkosten (6,00 euro) moet gaan betalen. Ik heb Newyorkfashion hierover gemaild, maar helaas nog reactie na 3 werkdagen en een weekend...

Zorg dus dat foto en de daadwerkelijk items overeen komen en reageren op mails van klanten is ook erg prettig...

17/04/2018

Aanbeveling: ja


10
Pluspunten
Klarna betaling en goede kwaliteit producten
Verbeterpunten
Termijn betaling zoals eerst zou gijn zijn
Klant

Gepubliceerd op: 14/04/2018
Aanbeveling: ja


6
Pluspunten
Zeer goedkoop en snelle levering
Verbeterpunten
Kwaliteit niet altijd heel goed
Noelle van der kroon
Enschede

Gepubliceerd op: 09/04/2018
Aanbeveling: ja


10
Pluspunten
 
Verbeterpunten
 
Sylvie
Coevorden

Gepubliceerd op: 08/04/2018
Aanbeveling: ja


10
Pluspunten
Happy shopping!!! Al een paar keer iets besteld en altijd tevreden :D
Verbeterpunten
Vaker een actie voor gratis verzenden
Marieke
Beverwijk

Gepubliceerd op: 08/04/2018
Aanbeveling: ja


Laden...
Meer beoordelingen...
Disclaimer