Bedrijfsgegevens

Website: http://www.neostrada.nl
Adres: Reaalhof 64 8232VS
Plaats: Lelystad
Telefoon: 0320000000

Neostrada - De goedkoopste webhosting provider van Nederland.

KiyOh uitgangspunten:

  • Alle klanten mogen beoordelen
  • Beoordelingen voldoen aan de richtlijnen 
  • Controles om valse beoordelingen zoveel mogelijk tegen te gaan: Lees meer.
  • Meld misbruik of andere zaken hier.
  • Onvoldoendes (reviewscore lager dan 6) zijn 14 dagen na plaatsing zichtbaar op deze pagina.

Neostrada B.V.
totaal score
8.8
Prijs
9.3
Snelheid/Levertijd
9.1
Kwaliteit
8.8
Communicatie
8.7
Beoordelen
Laatste beoordeling
2 dagen geleden
Legenda
> 90 dagen
30 - 90 dagen
< 30 dagen
80 beoordelingen (12 maanden)
370 beoordelingen (totaal)
33395 keer bekeken
93% beveelt dit bedrijf aan

KiyOh uitgangspunten:

  • Alle klanten mogen beoordelen
  • Beoordelingen voldoen aan de richtlijnen 
  • Controles om valse beoordelingen zoveel mogelijk tegen te gaan: Lees meer.
  • Meld misbruik of andere zaken hier.
  • Onvoldoendes (reviewscore lager dan 6) zijn 14 dagen na plaatsing zichtbaar op deze pagina.

Filter beoordelingen op aantal sterren in afgelopen 12 maanden
79% (63)
11% (9)
3% (2)
1% (1)
6% (5)

Klantbeoordelingen

8
Pluspunten
Zeer behulpzaam
Verbeterpunten
 
Patiperra travels
Utrecht

Gepubliceerd op: 11/12/2018
Aanbeveling: ja


8
Pluspunten
Bij vragen of problemen kan je altijd rekenen op een snelle service, vriendelijke mensen, zeer behulpzaam, ik ben een enorm tevreden klant!
Verbeterpunten
 
Prijs
Snelheid/Levertijd
Kwaliteit
Communicatie
koen
oud turnhout

Gepubliceerd op: 30/11/2018
Aanbeveling: ja


8
Pluspunten
 
Verbeterpunten
 
Prijs
Snelheid/Levertijd
Kwaliteit
Communicatie
Klant

Gepubliceerd op: 05/11/2018
Aanbeveling: ja


7
Pluspunten
Het bedrijf heeft een scherpe prijs voor zijn producten.
Door een incident moet ik de positive beoordeling die ik altijd had van Neostrada nu van gemiddeld een 8 a 9 terug brengen naar wat ik nu geef.
Verbeterpunten
Alleen door die lage prijs is de service helaas erg afstandelijk via de chat. Duurt, zeker in kritische momenten erg lang. Ze hebben geen telefoonnummer om eens zaken kort en bondig te bespreken.

Na de druk op te voeren, zijn we dan gelukkig eruit gekomen. Ik blijf het jammer vinden via deze weg te moeten doen. Ik hoop dat ze hiervan ook wat leren. Daarom blijf ik communicatie zwak vinden! Verder is het een goed bedrijf die ook heel veel goede dingen doet!
Prijs
Snelheid/Levertijd
Kwaliteit
Communicatie
CIB Nederland
Almere

Gepubliceerd op: 14/10/2018
Aanbeveling: ja


4
Pluspunten
Het bedrijf heeft een scherpe prijs voor zijn producten.
Door een incident moet ik de positive beoordeling die ik altijd had van Neostrada nu van gemiddeld een 8 a 9 terug brengen naar wat ik nu geef.
Verbeterpunten
Alleen door die lage prijs is de service helaas erg afstandelijk via de chat. Duurt, zeker in kritische momenten erg lang.

Tevens is het bedrijf niet bereid zijn fouten toe te geven en daarom je ook niet financieel te willen tegemoet te komen. In mijn geval is de fout niet toegegeven en heb ik 2 verhuisde site "defect" teruggekregen. Ze willen dit niet via een "normale" manier afhandelen. Vreemd, want ze hebben eerder site voor mij verhuisd en dat ging prima.
Prijs
Snelheid/Levertijd
Kwaliteit
Communicatie

Almere
30/09/2018

Aanbeveling: nee


8
Pluspunten
 
Verbeterpunten
 
Prijs
Snelheid/Levertijd
Kwaliteit
Communicatie
IT Supports You
De Meern

Gepubliceerd op: 11/10/2018
Aanbeveling: ja


8
Pluspunten
Je hebt niet veel kennis nodig om het aanmeldingsproces te kunnen doorlopen. Alles is overzichtelijk en begrijpelijk weergegeven. Zelfs ik kon het ;-)
Verbeterpunten
Geen.
Prijs
Snelheid/Levertijd
Kwaliteit
Communicatie
Klant
Budel

Gepubliceerd op: 02/09/2018
Aanbeveling: ja


8
Pluspunten
Top webhosting! Ik heb eigenlijk nooit problemen met mijn webhosting en ik ben dan ook blij dat ik nu weer een nieuw pakket heb bij Neostrada. Snelheid is prima en ik vind cPanel persoonlijk lekker werken.
Verbeterpunten
Klantenservice, via de Live Chat is niet 'je van het', maar werkt prima en voor een snel antwoord is het fijn. Daarnaast is onbeperkt niet echt onbeperkt, in cPanel, en dat kan verwarrend werken. Ook het hele systeem met externe domeinnamen toevoegen en het overzicht van al je domeinnamen in het beheerspaneel van Neostrada zelf vind ik er niet mooi uitzien en oogt vol en onlogisch. Allemaal kleine dingetjes.
Prijs
Snelheid/Levertijd
Kwaliteit
Communicatie
Jannick
Drachten

Gepubliceerd op: 21/06/2018
Aanbeveling: ja


7
Pluspunten
Snelle en beschibare service...
Verbeterpunten
Trouwe klanten vallen uit de boot van acties om te verlengen terwijl nieuwe klanten zo verworven worden. Als trouwe klant betaal je dus meer... Moet toch eens bekeken worden dat verlangingen onder dezelfde acties vallen dan nieuwe klanten...
Prijs
Snelheid/Levertijd
Kwaliteit
Communicatie
Ronny
Zaventem

Gepubliceerd op: 29/03/2018
Aanbeveling: ja


7
Pluspunten
Er zijn geen domme vragen bij hun, ze helpen je altijd en professioneel verder. Ook als je eens een keer zelf wat instellingen hebt veranderd en je komt er niet meer helemaal uit kijken ze graag even met je mee. ik kan niet anders zeggen dan top service bedankt!
Verbeterpunten
 
Prijs
Snelheid/Levertijd
Kwaliteit
Communicatie
Nieuwe Nostalgie
Eindhoven

Gepubliceerd op: 31/01/2018
Aanbeveling: ja


Disclaimer