Bedrijfsgegevens

Website: http://www.neostrada.nl
Adres: VOCweg 49 8242KA
Plaats: Lelystad
Telefoon: 0320000000

Neostrada - De goedkoopste webhosting provider van Nederland.

KiyOh uitgangspunten:

  • Alle klanten mogen beoordelen
  • Beoordelingen voldoen aan de richtlijnen 
  • Controles om valse beoordelingen zoveel mogelijk tegen te gaan: Lees meer.
  • Meld misbruik of andere zaken hier.
  • Onvoldoendes (reviewscore lager dan 6) zijn 14 dagen na plaatsing zichtbaar op deze pagina.

Neostrada B.V.
totaal score
9.4
Prijs
9.4
Snelheid/Levertijd
9.5
Kwaliteit
9.3
Communicatie
9.5
Beoordelen
Laatste beoordeling
15 dagen geleden
Legenda
> 90 dagen
30 - 90 dagen
< 30 dagen
51 beoordelingen (12 maanden)
289 beoordelingen (totaal)
24913 keer bekeken
94% beveelt dit bedrijf aan

KiyOh uitgangspunten:

  • Alle klanten mogen beoordelen
  • Beoordelingen voldoen aan de richtlijnen 
  • Controles om valse beoordelingen zoveel mogelijk tegen te gaan: Lees meer.
  • Meld misbruik of andere zaken hier.
  • Onvoldoendes (reviewscore lager dan 6) zijn 14 dagen na plaatsing zichtbaar op deze pagina.

Filter beoordelingen op aantal sterren in afgelopen 12 maanden
92% (47)
2% (1)
2% (1)
0% (0)
4% (2)

Klantbeoordelingen

1
Pluspunten
Geen goed woord
Verbeterpunten
Sturen een incassobureau voor een factuur van 9.95 met 40 euro incassokosten, 3 dagen na een 1e herinnering. Kansloos bedrijf. Durven ze ook nog je volledige controlpanel te blokkeren / om te leiden zodat je niets meer kan behalve naar je overzicht van facturen te kijken die overigen ondertussen allemaal betaald zijn. Mij hier niet meer gezien, Ik ga alles weghalen hier.
Prijs
Snelheid/Levertijd
Kwaliteit
Communicatie
Antwoord Neostrada B.V.
Goedemiddag,

Vervelend om te horen dat je factuur is uitbesteed aan een incassobureau. We versturen altijd meerdere betalingsherinneringen per e-mail voor dat we een incasso bureau inschakelen.

Heb je al contact gehad met administratie@neostrada.nl? Vaak kunnen we je tegemoetkomen in deze kosten. Ik kan je helaas niet terugvinden op dit e-mail adres in onze administratie.

We horen het graag van je!
S Refres
Oss

Gepubliceerd op: 13/11/2017
Aanbeveling: nee


2
Pluspunten
dit bedrijf geeft hostingpakketten aan goede prijzen maar de kwaliteit is naargelang
Verbeterpunten
Ik heb op aanraden van een web developper, al mijn websites overgeschakeld naar Neostrada. Ik heb ontelbare problemen gehad en heb hier ontzettend veel spijt van.
- Hun tutorials voor mailinstellingen zit vol fouten en technische issues, waardoor ik omzet heb zien verloren gaan in mijn zaak.
- Webmail en Outlook verwerkt binnenkomende mails, terwijl webmail niets binnenkrijgt. Je moest maar eens webmail vertrouwen !!!
- Hun betalingen worden pas na 14 dagen verwerkt, terwijl zij een betalingstermijn eisen van 7 dagen. Gevolg : onredelijke en dure rappels. Combineer dit met een idioot en stug gedrag, en een hosting bij Neostrada kost je handenvol geld.
- Als hostingbedrijf is hun eigen website onoverzichtelijk en geeft het de foute links - ook te weinig informatie.
- Als je de helpdesk contacteert, probeert men eerst de fout elders te verhalen - met als reden dat ze zelf niet weten hoe de problemen op te lossen. Irritant, geldrovend, tijdrovend !

Ik kan zo nog even doorgaan, maar dan is mijn review paginalang. Ik heb een jaarabonnement betaald en ga er gebruik van maken, omdat ik denk en hoop dat alles nu opgelost is. Maar ik raad dit niemand aan !!!
Prijs
Snelheid/Levertijd
Kwaliteit
Communicatie
routcrew
antwerpen

Gepubliceerd op: 28/01/2017
Aanbeveling: nee


Disclaimer