Bedrijfsgegevens

Website: http://www.multismart.nl
Adres: Everdenberg 107 4902TT
Plaats: Oosterhout
Telefoon: 085 - 0441002

Het beste en meest persoonlijke online webshop van Nederland met de nieuwste gadgets en leukste cadeaus. Bestel en ontdek het gemak van multismart.nl.

KiyOh uitgangspunten:

  • Alle klanten mogen beoordelen
  • Beoordelingen voldoen aan de richtlijnen 
  • Controles om valse beoordelingen zoveel mogelijk tegen te gaan: Lees meer.
  • Meld misbruik of andere zaken hier.
  • Onvoldoendes (reviewscore lager dan 6) zijn 14 dagen na plaatsing zichtbaar op deze pagina.

Multismart
totaal score
8.7
Beoordelen
Laatste beoordeling
16 dagen geleden
Legenda
> 90 dagen
30 - 90 dagen
< 30 dagen
36 beoordelingen (12 maanden)
450 beoordelingen (totaal)
7040 keer bekeken
94% beveelt dit bedrijf aan

KiyOh uitgangspunten:

  • Alle klanten mogen beoordelen
  • Beoordelingen voldoen aan de richtlijnen 
  • Controles om valse beoordelingen zoveel mogelijk tegen te gaan: Lees meer.
  • Meld misbruik of andere zaken hier.
  • Onvoldoendes (reviewscore lager dan 6) zijn 14 dagen na plaatsing zichtbaar op deze pagina.

Filter beoordelingen op aantal sterren in afgelopen 12 maanden
61% (22)
33% (12)
3% (1)
0% (0)
3% (1)

Klantbeoordelingen

10
Pluspunten
Makkelijke website met snelle zoekmachine.
Snelle levering.
Verbeterpunten
 
Antwoord Multismart
Beste Frea,

Leuk om te horen! Binnenkort komen er nog meer verbeteringen op onze website. Dit zal allemaal ten goede komen aan de klantbeleving.

Met vriendelijke groeten,

Klantenservice Multismart
Frea
VENRAY

Gepubliceerd op: 09/02/2018
Aanbeveling: ja


8
Pluspunten
Ik heb geen enkele negatieve opmerking
Verbeterpunten
Ik heb voor zover ik weet, geen factuur ontvangen, wel een paklijst.
Antwoord Multismart
Beste Klant,

Al onze klanten dienen een factuur en pakbon te krijgen. De factuur ontvangen alle klanten via een mail. We zullen het speciaal voor u opnieuw versturen.

Verder zijn we blij dat alles verder goed is verlopen. U was een van de eerste die dit product heeft besteld. We hopen dat u er veel plezier mee heeft!

Met vriendelijke groeten,

Klantenservice Multismart
Klant

Gepubliceerd op: 31/01/2018
Aanbeveling: ja


8
Pluspunten
Snelle levering
Verbeterpunten
Communicatie over de bestelling
Antwoord Multismart
Beste Tineke,

Bedankt voor de 8!

We hebben contact proberen om te nemen om erachter te komen wat er precies niet goed ding qua communicatie. We zouden het graag willen weten, zodat we onszelf daarin nog meer kunnen verbeteren!

Met vriendelijke groeten,

Klantenservice Multismart
Tineke
De Meern

Gepubliceerd op: 13/01/2018
Aanbeveling: ja


10
Pluspunten
Alles werd snel en netje gestuurd. Helaas bleek er een stukje van mijn bestelde item afgebroken, maar ik kreeg direct een nieuwe opgestuurd.
Verbeterpunten
 
Antwoord Multismart
Beste TvD,

Elke klant heeft recht op een product waar helemaal niets aan markeert, ook u.

Bedankt voor uw geduld en medewerking....

.......en voor de 5 sterren!



Met vriendelijke groeten,

Klantenservice Multismart
TvD
Wijk bij Duurstede

Gepubliceerd op: 28/12/2017
Aanbeveling: ja


8
Pluspunten
Leuke gadgets voor ieder budget
Verbeterpunten
.
Antwoord Multismart
Beste kerstman,

Voor iedereen is er wel wat leuks te vinden ja. Jong, oud. Man, vrouw. Goedkoper of wat duurder.

Maar ten alle tijde proberen wij de beste kwaliteit en service tegen de beste prijs te leveren.

Met vriendelijke groeten,

Klantenservice Multismart
kerstman
Noordpool

Gepubliceerd op: 27/12/2017
Aanbeveling: ja


9
Pluspunten
 
Verbeterpunten
 
Antwoord Multismart
Beste Bart,

Dank en veel plezier met de gadget!

Met vriendelijke groeten,

Klantenservice Multismart
Bart Vannes
Vosselaar, BE

Gepubliceerd op: 27/12/2017
Aanbeveling: ja


10
Pluspunten
Order uiterst zorgvuldig en snel geleverd in Belgie, vanuit Nederland
Verbeterpunten
Geen
Antwoord Multismart
Beste RB,

That's right! We versturen inderdaad ook naar België. Ook daar geldt, voor 21:00 besteld is morgen in huis!

Hopelijk tot snel weer.

Met vriendelijke groeten,

Klantenservice Multismart
RB
Kalmthout

Gepubliceerd op: 26/12/2017
Aanbeveling: ja


8
Pluspunten
Prima geregeld . Alleen kan ik niet mijn factuur uitdraaien.Daar heb ik met uw medewerkster zij zou mijn factuur alsnog via Email toesturen alleen dat heb ik dit nog niet ontvangen.
Het geleverde product voldoet totaal niet aan de verwachtingen. Hier voor neem ik morgen even telef. contact met U op.
Verbeterpunten
Wil ik graag telefonisch met U bespreken.

Met vriendelijke groet.
René van Marle.
Antwoord Multismart
Beste René,

U bent een waardevolle klant waar we veel aan hebben gehad.

Middels uw specialistische kennis en feedback zijn we erachter gekomen dat het product niet was zoals het hoorde te zijn. Ons team gaat er meteen werk van maken, bedankt!

Het factuur was achteraf gezien niet meer nodig, omdat u het product gratis heeft gekregen van ons.

Met vriendelijke groeten,

Klantenservice Multismart
René van Marle
PURMEREND

Gepubliceerd op: 26/12/2017
Aanbeveling: ja


10
Pluspunten
Prijs en kwaliteit zijn goed!
Zeer snelle levering, en dat tijdens drukke kerstdagen.
Geen klachten, gewoon goed
Verbeterpunten
Geen
Antwoord Multismart
Beste Lisa,

We horen alleen positieve dingen, geweldig!

Het was inderdaad megadruk tijden de kerstdagen. We hebben extra om ons best gedaan om ervoor te zorgen dat iedereen de producten op tijd ontvangt.

Hopelijk zien we u snel weer terug Lisa!

Met vriendelijke groeten,

Klantenservice Multismart
Lisa
Landsmeer

Gepubliceerd op: 24/12/2017
Aanbeveling: ja


10
Pluspunten
Snel en netjes geleverd
Verbeterpunten
Nvt
Antwoord Multismart
Beste Astrid,

Bedankt en veel plezier ermee!

Met vriendelijke groeten,

Klantenservice Multismart
Astrid
Lelystad

Gepubliceerd op: 23/12/2017
Aanbeveling: ja


Laden...
Meer beoordelingen...
Disclaimer