Bedrijfsgegevens

Website: http://www.multismart.nl
Adres: Everdenberg 107 4902TT
Plaats: Oosterhout
Telefoon: 085 - 0441002

Het beste en meest persoonlijke online webshop van Nederland met de nieuwste gadgets en leukste cadeaus. Bestel en ontdek het gemak van multismart.nl.

KiyOh uitgangspunten:

  • Alle klanten mogen beoordelen
  • Beoordelingen voldoen aan de richtlijnen 
  • Controles om valse beoordelingen zoveel mogelijk tegen te gaan: Lees meer.
  • Meld misbruik of andere zaken hier.
  • Onvoldoendes (reviewscore lager dan 6) zijn 14 dagen na plaatsing zichtbaar op deze pagina.

Multismart
totaal score
8.8
Beoordelen
Laatste beoordeling
1 dagen geleden
Legenda
> 90 dagen
30 - 90 dagen
< 30 dagen
21 beoordelingen (12 maanden)
469 beoordelingen (totaal)
7787 keer bekeken
100% beveelt dit bedrijf aan

KiyOh uitgangspunten:

  • Alle klanten mogen beoordelen
  • Beoordelingen voldoen aan de richtlijnen 
  • Controles om valse beoordelingen zoveel mogelijk tegen te gaan: Lees meer.
  • Meld misbruik of andere zaken hier.
  • Onvoldoendes (reviewscore lager dan 6) zijn 14 dagen na plaatsing zichtbaar op deze pagina.

Filter beoordelingen op aantal sterren in afgelopen 12 maanden
48% (10)
52% (11)
0% (0)
0% (0)
0% (0)

Klantbeoordelingen

10
Pluspunten
Er was een probleem met mijn bestelling, klanten service was makkelijk te bellen en ze hebben mij gelijk geholpen, ik werd heel netjes behandeld. Dankjewel
Verbeterpunten
 
Antwoord Multismart
Beste Ann,

Gelukkig hebben we het samen goed opgelost. Het is je recht als klant om direct en netjes behandeld te worden! Leuk om te horen dat je dat zo ervaren hebt. Veel plezier met je product.

Klantenservice Multismart
Ann
Lelystad

Gepubliceerd op: 20/01/2019
Aanbeveling: ja


8
Pluspunten
 
Verbeterpunten
 
Antwoord Multismart
Beste klant,

Geweldig! We hopen je snel weer terug te zien.

Klantenservice Multismart
Klant

Gepubliceerd op: 14/01/2019
Aanbeveling: ja


10
Pluspunten
snel en correct
Verbeterpunten
 
Antwoord Multismart
Beste Ann,

We zijn blij dat we weer een klant tevreden hebben gemaakt!

Klantenservice Multismart
Ann
Wilrijk

Gepubliceerd op: 24/10/2018
Aanbeveling: ja


10
Pluspunten
Snelle verzending. Goed verpakt. Leuke artikelen.
Verbeterpunten
 
Antwoord Multismart
Beste Bianca,

Een tevreden klant, zo zien we dat graag! Veel plezier ermee.

Klantenservice Multismart
Bianca
Vlaardingen

Gepubliceerd op: 15/09/2018
Aanbeveling: ja


8
Pluspunten
Klantvriendelijk, meedenken, oplossingsgericht, snelle contact, snelle levering
Verbeterpunten
Producten beter controleren voor verzending
Antwoord Multismart
Beste Priya,

Je had helaas een defect product ontvangen. Gelukkig hebben we dit samen op kunnen lossen door u meteen een nieuwe na te leveren.

Bedankt voor de complimenten. We zijn blij dat we het op gebied van klantvriendelijkheid wel goed hebben gedaan.

Klantenservice Multismart
Priya
Den haag

Gepubliceerd op: 26/08/2018
Aanbeveling: ja


7
Pluspunten
goede service
Verbeterpunten
ik kreeg een kapotte reiskoffer binnen, maar ik kreeg gelukkig een nieuwe binnen maar deze was ook stuk. mijn verbeterpunt is dan ook controleer de producten goed!
Antwoord Multismart
Beste Thijs,

Het was zeer vervelend dat je een kapotte reiskoffer had ontvangen. In plaats van enkel een nieuwe koffer op te sturen, hebben wij ervoor gekozen om je naast de koffer, het product (t.w.v.: € 22,50) gratis te geven.

Alleen heel erg vervelend dat deze koffer ook weer stuk was. Al onze producten worden voor verzending gecontroleerd. Het blijkt dat deze koffers inderdaad snel kapot gaan na een paar keer op en dicht te doen. We hebben dit dan ook meteen als feedback meegenomen en danken je daarvoor!

Nogmaals onze excuses en we hopen dat we het enigszins goed hebben kunnen maken met de lamp die je van ons gratis hebt gekregen.

Klantenservice Multismart
Klant

Gepubliceerd op: 12/08/2018
Aanbeveling: ja


10
Pluspunten
Goed afgehandeld, juiste artikel snel geleverd en het andere artikel mogen behouden. Goede service.
Verbeterpunten
 
Antwoord Multismart
Beste Jacques,

Er ging was mis, maargelukkig hebben we het samen kunnen oplossen.

Je kreeg van ons de verkeerde item, vanwege een inpakfout. Maar deze heb je van ons gratis gekregen. Gelukkig kon je dat waarderen en heb je ons beloond met een 10.

Bedankt!

Klantenservice Multismart
Jacques
LEEUWARDEN

Gepubliceerd op: 06/08/2018
Aanbeveling: ja


4
Pluspunten
Die zijn er op dit ogenblik niet, omdat ik de verkeerde folieballon heb ontvangen. IPV een Minnie Mous ballon , kreeg ik een Miss Kiityballon.
Verbeterpunten
 

LEEUWARDEN
23/07/2018

Aanbeveling: nee


10
Pluspunten
 
Verbeterpunten
 
Antwoord Multismart
Beste Klant,

Een 10! Geweldig!

Klantenservice Multismart
Klant

Gepubliceerd op: 13/07/2018
Aanbeveling: ja


7
Pluspunten
Snelle levering, was iets fout gegaan, maar prima opgelost. Goede service.
Verbeterpunten
 
Antwoord Multismart
Beste Klant

Er was inderdaad iets fout gegaan, maar gelukkig hebben we het samen goed kunnen oplossen. Bedankt voor de complimenten.

Klantenservice Multismart
Klant

Gepubliceerd op: 07/07/2018
Aanbeveling: ja


2
Pluspunten
Snelle levering
Verbeterpunten
Sneller reageren en niet iets anders sturen dan wat er op het plaatje staat

23/06/2018

Aanbeveling: nee


10
Pluspunten
Snelle levering. Goede service. Reageren meteen op de mail. En de producten zijn super en stevig...de waterbakken hebben twee dagen festival overleefd... perfect! Ik ben vaste klant vanaf de eerste bestelling,top bedrijf
Verbeterpunten
Geen!!
Antwoord Multismart
Beste Soraya,

Hier worden we nou echt blij van! We doen zo ons best om goede service te bieden en top producten te bieden met een goede prijs/kwaliteit verhouding.

Leuk dat je een vaste klant van ons bent geworden! Tot snel!

Klantenservice Multismart
Soraya Bosch
Nuth

Gepubliceerd op: 03/07/2018
Aanbeveling: ja


Laden...
Meer beoordelingen...
Disclaimer